11.11HCR聯(lián)手京東發(fā)布消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告 產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)成強(qiáng)訴求

一年一度的11.11購物狂歡風(fēng)潮即將來臨，在各大平臺(tái)商家各出奇招吸引消費(fèi)者駐足的同時(shí)，慧辰資訊聯(lián)手京東發(fā)布了2018年電腦數(shù)碼辦公產(chǎn)品市場的最新趨勢(shì)報(bào)告，展示了在消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下當(dāng)下年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)心理及特點(diǎn);數(shù)據(jù)顯示，以京東為代表的電商平臺(tái)，憑借產(chǎn)品高端化、趣味性強(qiáng)，貨真價(jià)實(shí)及出色的物流服務(wù)受到消費(fèi)者的偏愛。

　　消費(fèi)者對(duì)京東平臺(tái)的印象與評(píng)價(jià)

在新形勢(shì)下，人們對(duì)商品的購買訴求正在發(fā)生變化，例如，人們購買電腦數(shù)碼辦公類高端產(chǎn)品的原因中，有61.4%和58.0%的人群選擇了“為了追求更好的產(chǎn)品體驗(yàn)”和“追求更高的生活品質(zhì)”，占比前兩位。說明消費(fèi)升級(jí)的本質(zhì)在于消費(fèi)總福利的提升，在消費(fèi)水平不斷提高的背景下，人們更期待買到高端、質(zhì)量好，甚至更好玩的商品，對(duì)于購物體驗(yàn)的要求也越來越豐富。

　　數(shù)據(jù)來源：HCR慧辰資訊調(diào)查問卷(2018年10月)

　　消費(fèi)者購買以上高端電腦數(shù)碼辦公類產(chǎn)品的原因

據(jù)報(bào)告分析顯示，參與調(diào)查的95后群體中，刷劇達(dá)人、文藝青年和游戲達(dá)人是他們最顯著的標(biāo)簽。對(duì)于現(xiàn)階段的他們來說，游戲鼠標(biāo)、游戲耳機(jī)、手賬等產(chǎn)品為他們的校園生活添色彩，也是剛畢業(yè)的職場小白們心愛之物。而在未來的購物規(guī)劃中，智能手表、智能手環(huán)類產(chǎn)品是他們的新目標(biāo)，他們對(duì)于單反相機(jī)、照片打印機(jī)等攝影類產(chǎn)品也充滿期待。這些好玩又有趣的產(chǎn)品會(huì)給他們帶來更多精神上的滿足感，也成為他們表達(dá)個(gè)性的窗口。

　　數(shù)據(jù)來源：HCR慧辰資訊調(diào)查問卷(2018年10月)

　　未來一年內(nèi)95后希望購買的電腦數(shù)碼辦公類產(chǎn)品TOP10

網(wǎng)購的便捷性毋庸置疑，隨著消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)不斷深化，人們對(duì)于購物體驗(yàn)的要求更加多元化、精細(xì)化，從而期望在購物全流程都能夠得到保駕護(hù)航。尤其是面對(duì)電腦數(shù)碼辦公類產(chǎn)品，年輕消費(fèi)者相較于父母一輩的精打細(xì)算，更注重于產(chǎn)品使用的時(shí)效性，有需求就會(huì)買買買，消費(fèi)決策更加果斷，于是在對(duì)平臺(tái)的選擇上，京東也高票成為近一年95后人群購買電腦辦公品類常去的平臺(tái)。

　　近一年內(nèi)，95后人群購買電腦數(shù)碼辦公類產(chǎn)品的途徑

而隨著第一批95后步入職場，并逐漸進(jìn)入了收入增長期，他們對(duì)于購物的訴求也在從產(chǎn)品基本功能逐漸上升到更高層級(jí)。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，年輕一代消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品上，除了重視選擇高端化，同時(shí)也十分重視產(chǎn)品所帶來的感官享樂和精神愉悅的附加價(jià)值層面，潛移默化引領(lǐng)著追求最新、最潮、最好玩的消費(fèi)趨勢(shì)。京東以貨真價(jià)實(shí)的正品、出色的物流服務(wù)、豐富好玩的智能品類等特點(diǎn)，收獲了49.6%的年輕用戶的青睞，領(lǐng)先于淘寶、天貓等電商平臺(tái)。

　　數(shù)據(jù)來源：HCR慧辰資訊調(diào)查問卷(2018年10月)

　　網(wǎng)購電腦數(shù)碼辦公用品時(shí)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的選擇情況

據(jù)悉，在接下來的11.11京東全球好物節(jié)中，京東將攜手更多好玩、智能的電腦數(shù)碼品牌為消費(fèi)者送上更多鉅惠福利。除了眾多產(chǎn)品大力度的優(yōu)惠、定金膨脹的玩法以及諸多優(yōu)質(zhì)好物的滿減福利之外，京東也將攜手品牌商為諸位消費(fèi)者奉上多元化的服務(wù)，為消費(fèi)者們帶去更加貼心和放心的購物體驗(yàn)，雙11進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，接下來讓我們一起期待京東等各家平臺(tái)的表現(xiàn)吧。

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