每年隨著雙十一的臨近，物流快遞成為關(guān)注的焦點，許多消費者網(wǎng)上購物后最擔(dān)心的問題便是商品什么時候送達(dá)。
10月26日，蘇寧雙十一全民嘉年華發(fā)布會上，蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱指出，送的又快又準(zhǔn)、送的綠色環(huán)保、送的近在咫尺——是雙十一蘇寧物流服務(wù)的三大關(guān)鍵。他同時承諾，在蘇寧易購下單，90%區(qū)域的用戶將享受24小時內(nèi)送達(dá)服務(wù)。
“為什么我們的包裹送得又快又準(zhǔn)?”姚凱現(xiàn)場揭秘蘇寧物流的三大法寶。首先是倉儲網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)力，倉庫距離消費者越來越近，降本增效的同時發(fā)貨時效不斷提升;蘇寧無人重卡、無人快遞車、無人機等“黑科技”今年以來在全國不斷落地，智慧物流已形成規(guī)?；瘧?yīng)用;在“最后1公里”服務(wù)上，蘇寧物流全國23416個快遞網(wǎng)點超10萬名火箭哥，這張全國性極具張力的末端服務(wù)網(wǎng)是又快又準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件。
發(fā)布會上姚凱強調(diào)“送得快，還要送得更綠色”。在這一年中，蘇寧推出的綠色循環(huán)產(chǎn)品累計投放1億次，節(jié)約的膠帶可以繞地球3.74圈，節(jié)約的傳統(tǒng)快遞盒可以鋪滿整個南京。
今年雙11，蘇寧物流將以共享快遞盒為基礎(chǔ)產(chǎn)品，繼續(xù)推進冷鏈循環(huán)箱的普及，未來三年，將投放10000輛更高效節(jié)能的新能源物流車，逐步替換燃油車。同時，蘇寧物流將聯(lián)合政府、媒體、品牌商等合作伙伴共同發(fā)力，讓綠色物流的理念和產(chǎn)品在更多城市扎根落地。
“蘇寧物流不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施上的龐然大物，還是一個您身邊近在咫尺的服務(wù)管家”。姚凱現(xiàn)場還大力推薦一款離用戶更近的服務(wù)—蘇寧秒達(dá)。蘇寧秒達(dá)作為蘇寧入局即時配送領(lǐng)域的拳頭產(chǎn)品，圍繞蘇寧線下豐富的零售業(yè)態(tài)提供1公里30分鐘、3公里1小時的分鐘級社區(qū)配送服務(wù)。
目前蘇寧秒達(dá)在全國65城已同步開通，雙十一期間，蘇寧秒達(dá)打造的半小時生活服務(wù)圈將覆蓋10000個社區(qū)。“未來，蘇寧秒達(dá)騎士團無處不在。”
此次發(fā)布會上，蘇寧易購還承諾，11月1日至11日，自營產(chǎn)品將實現(xiàn)運費全免。這是雙十一走過10年，首家在大促期間明確表示“不收一毛快遞費”的電商巨頭。
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