Sitecore發(fā)布9.1版本的個性化體驗平臺

新增的headless、機(jī)器學(xué)習(xí)和分析功能為營銷人員和開發(fā)人員提供前所未有的靈活性和易用性

中國，上海–2018年11月1日–全球領(lǐng)先的數(shù)字體驗管理軟件企業(yè)Sitecore®宣布，結(jié)合端到端內(nèi)容管理、電子商務(wù)與個性化平臺于一體的Sitecore Experience Cloud™的新功能將幫助品牌徹底改變其數(shù)字體驗。最新發(fā)布的Sitecore Experience Platform 9.1版本，推出JavaScript服務(wù)(JSS)、Sitecore Omni™ 和Sitecore Cortex™機(jī)器學(xué)習(xí)增強(qiáng)功能等多項創(chuàng)新，擴(kuò)展了業(yè)界功能最齊全的數(shù)字營銷平臺能力，向客戶提供最豐富且最密切相關(guān)的數(shù)字體驗。

此外，Sitecore 還宣布就收購創(chuàng)建Marketing Content Hub® 平臺的Stylelabs公司簽訂了最終協(xié)議(請參考此新聞專稿)。Sitecore 添加Stylelabs 平臺將使?fàn)I銷團(tuán)隊可以掌控整個內(nèi)容生命周期，并理解特定內(nèi)容資產(chǎn)對個體消費者行為的影響，從而使他們能夠在整個客戶旅程中打造變革性的體驗。

Sitecore 首席執(zhí)行官 Mark Frost表示：“Sitecore 全心致力于為營銷人員和開發(fā)人員賦能，使他們能夠打造個性化的客戶體驗，這對于使其品牌在競爭中脫穎而出至關(guān)重要。無論是在 Sitecore Experience Cloud 中持續(xù)開發(fā)世界一流的解決方案，還是添加 Stylelabs，都表明我們正在構(gòu)建滿足當(dāng)今和未來需求的營銷平臺。我們將提供業(yè)內(nèi)最令人振奮的機(jī)會，助力營銷人員和開發(fā)人員打造可以發(fā)展終生客戶關(guān)系且引人入勝的個性化體驗。”

在最新發(fā)布的Sitecore Experience Platform 9.1版本中，營銷人員和開發(fā)人員能夠?qū)崿F(xiàn)以下多項新功能：

·發(fā)揮Sitecore平臺的威力，而無需.Net專業(yè)知識：Sitecore JSS可向數(shù)百萬名JavaScript 開發(fā)人員釋放Sitecore 平臺的全部威力，這得益于一個完整的軟件開發(fā)包(SDK)，該SDK 使他們可以采用現(xiàn)代的JavaScript UI 庫和常用的React、Angular 和Vue.js 框架打造基于Sitecore 的體驗。前端開發(fā)人員現(xiàn)在擁有一流的界面，使他們能夠完全脫離 Sitecore 進(jìn)行操作，甚至無需安裝 Sitecore 即可啟動項目。

·提供具有完整個性化功能、無妥協(xié)的headless內(nèi)容應(yīng)用：Sitecore Omni™ 運用Sitecore JSS 和新的通用追蹤器功能來構(gòu)建headless應(yīng)用，而不會犧牲Sitecore 的個性化、分析和A/B 測試功能。極具創(chuàng)造力的團(tuán)隊可以打造成熟的體驗，例如網(wǎng)站或單頁和漸進(jìn)式網(wǎng)頁應(yīng)用，其中營銷人員保持對內(nèi)容、演示文稿和營銷功能的完全控制，而開發(fā)人員可完全自由地使用任何開發(fā)環(huán)境、操作系統(tǒng)和開發(fā)人員工作流。

·借助于可自定義且可擴(kuò)展的機(jī)器學(xué)習(xí)引擎，自動進(jìn)行個性化：Sitecore Cortex 帶來了更高水平的機(jī)器學(xué)習(xí)創(chuàng)新，以幫助營銷人員自動執(zhí)行實用、高價值的個性化任務(wù)。Sitecore Cortex 驅(qū)動的功能現(xiàn)在會自動執(zhí)行耗費時間的個性化規(guī)則創(chuàng)建和內(nèi)容標(biāo)記，以及受眾群體發(fā)現(xiàn)和根據(jù)營銷人物特征模型創(chuàng)建新的優(yōu)惠。此外，Sitecore Cortex 數(shù)據(jù)處理引擎是完全可定制的，因此客戶和合作伙伴可以集成他們自己的特定機(jī)器學(xué)習(xí)引擎、算法和平臺處理器，以適應(yīng)他們特定的垂直使用案例。

·簡化營銷活動的管理和開展：通過諸如GDPR等法律內(nèi)容的深入研究，Sitecore Experience Platform 9.1 增加了多項功能來幫助客戶更好地管理其電子郵件營銷活動。發(fā)送限制使公司可以管理每天、每周或每月可向特定個人發(fā)送郵件的頻率;消息類型用于對重要郵件進(jìn)行分類(例如訂單確認(rèn)或密碼重置確認(rèn));此外，自助服務(wù)取消訂閱和類別喜好管理使最終用戶可以控制他們希望接收的消息類型。此外，Sitecore 運用新模板、注冊控件和維護(hù)工具提升了營銷活動自動化功能，使數(shù)字營銷人員可以輕松策劃和開展?fàn)I銷活動。

·打造可實時洞察內(nèi)容在何處創(chuàng)造價值的內(nèi)容體驗：Sitecore 的下一代網(wǎng)站內(nèi)容編輯用戶體驗名為“Horizon”，已對所有核心編輯使用案例解鎖。Horizon 通過直觀的拖放界面、特定于設(shè)備的預(yù)覽，以及在創(chuàng)建和發(fā)布內(nèi)容時提供實時情境洞察信息的分析功能，改變了營銷人員設(shè)計頁面的方式。簡化的界面減輕了對內(nèi)容作者和編輯人員工作效率的制約，并支持采用真正數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法進(jìn)行體驗開發(fā)。

Sitecore 首席技術(shù)官 Ryan Donovan 表示：“我們給市場帶來的最新創(chuàng)新浪潮凸顯了我們致力于創(chuàng)新，并專注于通過能夠提升和擴(kuò)展客戶專業(yè)知識的工具來為客戶賦能。從機(jī)器學(xué)習(xí)到新的界面技術(shù)，再到提供多種內(nèi)容開發(fā)模型，Sitecore 的承諾都旨在幫助我們的客戶應(yīng)對各種營銷挑戰(zhàn)、提升工作效率，并推動其業(yè)務(wù)向前發(fā)展。”

關(guān)于Sitecore

Sitecore 是全球領(lǐng)先的數(shù)字體驗管理軟件企業(yè)，將內(nèi)容管理、電子商務(wù)和客戶洞察完美結(jié)合。借助于 Sitecore Experience Cloud™，營銷人員能夠在銷售之前、銷售期間和銷售之后，在每個渠道上實時、大規(guī)模地發(fā)布個性化的內(nèi)容。有 5,200 多家全球知名品牌，包括美國運通、Carnival Cruise Lines、陶氏化學(xué)公司和歐萊雅等，都信賴并采用 Sitecore 技術(shù)來打造個性化的互動，從而滿足客戶需求，提高客戶忠誠度，促進(jìn)營收增長。

Sitecore、Own the Experience、Sitecore Experience Cloud、Sitecore Cortex和Sitecore Omni是Sitecore Corporation A/S在美國及其他國家/地區(qū)的注冊商標(biāo)或商標(biāo)。所有其他品牌名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)均屬于其各自所有者。

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