11月4日，第八屆國(guó)際卓越運(yùn)營(yíng)大會(huì)主論壇在蘇州國(guó)際博覽中心隆重舉行，大會(huì)以“匠心質(zhì)造 智創(chuàng)未來(lái)”為主題，來(lái)自美國(guó)、德國(guó)、意大利、法國(guó)等八個(gè)國(guó)家和地區(qū)的嘉賓，分享卓越運(yùn)營(yíng)與智能創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)與工程技術(shù)體系等議題，并就新時(shí)代背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展策略進(jìn)行了探討。佩琪集團(tuán)副總裁華偉先生出席，并在人力資源論壇做了題為《基于自動(dòng)化和大數(shù)據(jù)的人力資本管理》主題分享。
自動(dòng)化和大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資本的降本增效是顯而易見的，華偉先生由HR三支柱模型切入，分享了SSC發(fā)展的4個(gè)階段，分析相關(guān)的搭建過(guò)程、工具，為與會(huì)嘉賓系統(tǒng)的掌握HR SSC相關(guān)知識(shí)、技能、挑戰(zhàn)和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃提供助力。
同時(shí)對(duì)HR數(shù)據(jù)的使用做了實(shí)例分享，以員工滿意度為例，通常通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研，員工拿到問(wèn)卷時(shí)有傾向性的填寫，以我應(yīng)該怎么寫去填寫，這樣得到的數(shù)據(jù)是不真實(shí)的。而通過(guò)對(duì)員工行為數(shù)據(jù)的分析則會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)，例如一名員工平時(shí)都是8點(diǎn)50左右打卡，近一個(gè)月都是9點(diǎn)踩點(diǎn)打卡，這其實(shí)就反映出該員工工作狀態(tài)的變化，再結(jié)合績(jī)效數(shù)據(jù)與其他信息的對(duì)比，可以幫助HR提前預(yù)警部分問(wèn)題。
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