“58雙11生活服務(wù)節(jié)”上線 8大城市5類服務(wù)雙重優(yōu)惠

為了讓用戶充分享受到放心、省心、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從11月9日起到11月30日，58同城在北京、深圳、上海、廣州、成都、蘇州、杭州、天津8大城市上線“58雙11生活服務(wù)節(jié)”，放心服務(wù)再升級(jí)，用戶針對(duì)部分服務(wù)下單可享受優(yōu)惠。

8大城市同步上線5類服務(wù)可享雙重優(yōu)惠

“58雙11生活服務(wù)節(jié)”覆蓋搬家、保潔清洗、管道疏通、房屋維修、家電維修5大服務(wù)類目，每個(gè)上線城市有40-50個(gè)參與活動(dòng)的服務(wù)商品，可根據(jù)商品價(jià)格的百分比享受6-108元不等的優(yōu)惠。此外，下單成功后分享到朋友圈還可再次享受價(jià)格優(yōu)惠。

針對(duì)本次活動(dòng)，58同城在本地服務(wù)+家政服務(wù)大類頁(yè)入口增加了活動(dòng)圖，在到達(dá)頁(yè)增加了遮屏彈窗，用戶通過(guò)58同城APP或58同城放心服務(wù)小程序，就可參與“58雙11生活服務(wù)節(jié)”。

做用戶的“貼心管家”58同城“放心服務(wù)”確保優(yōu)質(zhì)高效

本次“58雙11生活服務(wù)節(jié)”是基于58同城“放心服務(wù)”的再升級(jí)，通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠，讓更多用戶享受到精準(zhǔn)匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。58同城放心服務(wù)以針對(duì)用戶的管家式服務(wù)讓用戶省心、放心，用戶只需提交服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)，需要的服務(wù)類別、聯(lián)系方式等，58同城便會(huì)在AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)的支持下，自動(dòng)甄選優(yōu)質(zhì)商家，精準(zhǔn)匹配用戶的個(gè)性化需求。同時(shí)，所有“放心服務(wù)”的合作商家都經(jīng)官方篩選產(chǎn)生，確保商家真實(shí)性。

在“放心服務(wù)”的背后，是58同城聚合清晰條線流程、多元模塊服務(wù)、精準(zhǔn)匹配用戶需求的不懈努力。根據(jù)不同業(yè)務(wù)，58同城“放心服務(wù)”厘清服務(wù)條線脈絡(luò)，將用戶在線提交的需求、客服與用戶確認(rèn)的服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用、服務(wù)完成用戶付款、回訪與評(píng)價(jià)等細(xì)節(jié)，進(jìn)行梳理記錄，清晰的條線讓服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)、流程更精。另外，58同城“放心服務(wù)”根據(jù)不同業(yè)務(wù)提供人機(jī)交互界面，明晰地滿足用戶多元化需求，在此基礎(chǔ)上，將用戶需求與商家服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，提供讓用戶稱心如意的服務(wù)。

隨著“58雙11生活服務(wù)節(jié)”帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)惠，將有更多用戶有機(jī)會(huì)匹配到合適的商家，省時(shí)省力省錢地接受本地生活服務(wù)，通過(guò)58同城的平臺(tái)，讓生活更簡(jiǎn)單美好。

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