網(wǎng)易發(fā)布Q3財(cái)報(bào) 嚴(yán)選模式升級(jí)持續(xù)領(lǐng)潮精品電商

11月15日，網(wǎng)易公司發(fā)布了2018年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示：網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)凈收入為44.59億元(6.49億美元)，同比增加67.2%。網(wǎng)易創(chuàng)始人兼CEO丁磊在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示：“本季度，我們的電商收入同比增長67.2%。在優(yōu)化成本控制的同時(shí)，我們的收入增速領(lǐng)先于行業(yè)平均水平。

值得一提的是，網(wǎng)易旗下自營電商品牌網(wǎng)易嚴(yán)選在本季度發(fā)展穩(wěn)健，通過商品體系化升級(jí)、產(chǎn)品服務(wù)能力升級(jí)和生活美學(xué)的延展，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)選模式邊界的擴(kuò)張，領(lǐng)潮國內(nèi)精品電商發(fā)展，為網(wǎng)易公司構(gòu)建多元化互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)提供了強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)。

嚴(yán)選模式升級(jí)的三大支撐

網(wǎng)易嚴(yán)選于2016年4月正式上線，定位新中產(chǎn)，提倡高性價(jià)比。旗下的商品從最初的家紡家居，再到廚衛(wèi)、洗護(hù)、服飾、母嬰、食品等產(chǎn)品，網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)發(fā)展出十大品類，SKU也已經(jīng)從試運(yùn)營時(shí)的30多個(gè)增長到年初的10000個(gè)。而截至到第三季度，嚴(yán)選的SKU已經(jīng)接近20000個(gè)，商品的體系化升級(jí)和迭代速度不斷加快。同時(shí)，嚴(yán)選對(duì)海外、食品、寵物、等特色品類持續(xù)深耕細(xì)作，滿足細(xì)分客群的多樣化需求。隨著商品體系的升級(jí)完善，嚴(yán)選的產(chǎn)品更加系列化、場(chǎng)景化，常青產(chǎn)品如行李箱、鵝絨被等也更加具備生命力。

除了和優(yōu)質(zhì)制造商建立長線穩(wěn)定的合作關(guān)系，嚴(yán)選還通過自建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化原創(chuàng)能力，開發(fā)了更多具備互聯(lián)網(wǎng)基因的商品。今年中秋，嚴(yán)選推出中秋特別系列商品-“仲秋拾月”原創(chuàng)設(shè)計(jì)系列，包含餐廚、食品、居家生活等多個(gè)品類數(shù)十款商品。這也是網(wǎng)易嚴(yán)選繼2017年 “秋月鎏光”之后再次在中秋佳節(jié)推出特別原創(chuàng)設(shè)計(jì)系列商品。

在產(chǎn)品服務(wù)能力升級(jí)上，今年9月，嚴(yán)選牽手京東、曲美在北京成立“QM曲美&網(wǎng)易嚴(yán)選聯(lián)合體驗(yàn)空間”;同一時(shí)間，網(wǎng)易嚴(yán)選位于浙江省衢州市西區(qū)的全國客戶服務(wù)運(yùn)營中心正式投入使用，將面向全國用戶提供更高品質(zhì)的客戶體驗(yàn)服務(wù)，這標(biāo)志著繼推出30天無憂退換貨、免費(fèi)上門取件等服務(wù)后，網(wǎng)易嚴(yán)選持續(xù)提升用戶體驗(yàn)水平，致力于打造電商領(lǐng)域服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。

在生活美學(xué)延展方面，嚴(yán)選城市美學(xué)展“嚴(yán)選水屋”落地上海，在極具上海特色的城市地標(biāo)“上生新所”內(nèi)，推出了一個(gè)奇幻與驚艷的網(wǎng)易嚴(yán)選水屋，為上海市民打造一場(chǎng)別開生面的城市美學(xué)展，與社會(huì)各界探討城市更新的文化議題。

嚴(yán)選模式強(qiáng)化賦能能力精品電商發(fā)展進(jìn)入加速期

隨著嚴(yán)選模式的持續(xù)升級(jí)擴(kuò)張，網(wǎng)易嚴(yán)選領(lǐng)銜的國內(nèi)精品電商發(fā)展也進(jìn)入加速期。丁磊11月在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上接受央視記者采訪時(shí)表示：F2C模式是大趨勢(shì)。第一，能夠快速掌握消費(fèi)者的需求是什么，抓住他們的消費(fèi)痛點(diǎn);第二，網(wǎng)易有非常好的品控能力，基本是同一個(gè)公司生產(chǎn)出來，也有A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)，但網(wǎng)易對(duì)品質(zhì)控制一直保持在A級(jí);第三，F(xiàn)2C渠道比較短，中間沒有流通商，資金周轉(zhuǎn)速度變快，價(jià)格會(huì)更加便宜。

除此之外，網(wǎng)易嚴(yán)選還將在今年12月落地第一家線下店，地點(diǎn)選在杭州。這意味著精品電商在線上線下一體化的實(shí)現(xiàn)上又邁出了重要一步，并在人群輻射、立體分發(fā)、口碑?dāng)U散上發(fā)揮出更為長遠(yuǎn)、實(shí)效的影響。

嚴(yán)選的發(fā)展引發(fā)了權(quán)威機(jī)構(gòu)的關(guān)注，就在10月份，艾媒咨詢發(fā)布了《2018 中國新消費(fèi)專題研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，在精選電商主流平臺(tái)中，網(wǎng)易嚴(yán)選的新消費(fèi)電商指數(shù)達(dá)7.45，處于領(lǐng)先位置，淘寶心選和京東京造位列第二和第三，指數(shù)分別為6. 68 和6.58。

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