日前，在GET2018教育科技大會“營銷思辨，抓住產業(yè)變革下的增長紅利”騰訊專場，VIP陪練創(chuàng)始人兼CEO葛佳麒分享了平臺的成功經驗。通過深刻洞察學生、老師和家長三個角色的需求，VIP陪練精準切入市場，從滿足用戶需求出發(fā)，為用戶提供真正有價值的服務，實現(xiàn)平臺用戶的裂變式增長。
葛佳麒指出，有別于其他大部分互聯(lián)網產品，在線教育是一個綜合性產品，需要銷售能力、服務能力、師資力量等各方面都沒有短板，滿足每個群體的訴求。VIP陪練早期花了近兩年的時間搭建和打磨系統(tǒng)，因此，產品一經推出，即憑借優(yōu)質的用戶體驗，迅速獲得市場的認可和青睞。隨著用戶群規(guī)模的擴大，新的需求不斷出現(xiàn)，，VIP陪練持續(xù)升級和迭代產品，有效地保障了用戶體驗。與此同時，通過多元化探索，在樂器陪練服務之外，又納入與音樂教育相關模塊，如今年9月推出的“音樂星球”和“音樂FM”板塊，將音樂文化和歷史知識以短視頻、短音頻的形式提供給孩子，讓孩子快樂學琴。
在師資隊伍的建設培養(yǎng)上，VIP陪練同樣不遺余力。葛佳麒認為，在音樂陪練的細分市場，最為稀缺的是優(yōu)秀的教師資源。師資培養(yǎng)、教育經驗的積累、相關數據的增長，需要很長的周期。在篩選老師、保證師資質量、與學生匹配等方面，VIP陪練有足夠的積累和優(yōu)質的師資培養(yǎng)體系。通過標準化的培養(yǎng)方式，納入VIP陪練師資庫的陪練老師，均能獲得快速成長，“一個60分的老師，經過系統(tǒng)培訓，完全可以達到80分甚至更高水準。”另據透露，近期，VIP陪練已聯(lián)合100所高校成立“妙克藝術人才基地”，并投入6000萬巨資，支持高?？蒲薪ㄔO和藝術人才培養(yǎng)。
除了學生和老師，VIP陪練同樣關注家長的訴求。“對家長而言，他們需要及時了解孩子的學習進度，”葛佳麒進一步說明，“不少琴童家長都很苦惱，因為他們自己并不懂音樂，在這個大前提下，把整節(jié)課從頭到尾聽上一遍，意義不大。但他們又急需了解孩子有沒有取得進步，所以針對家長的需求，我們打造了‘線上智能教室’，通過平臺大數據的分析，把陪練課堂上的內容結構化地呈現(xiàn)在客戶端上，家長能夠清晰、直觀地看到孩子練了什么曲子，遇到了什么問題，陪練老師又采取了哪些方法解決問題。通過這種便捷的方式，獲得關鍵信息，能夠最大程度地節(jié)省家長的時間和精力。”
據了解，VIP陪練于2016年正式上線，是中國最早開展“互聯(lián)網+音樂教育”的服務機構，首創(chuàng)“一對一在線樂器陪練”，專注于解決5-16歲年齡段琴童的練琴問題，目前提供鋼琴、小提琴、手風琴、古箏四種樂器陪練服務。至今，VIP陪練累計服務用戶超過50萬，學員覆蓋超過33個國家，擁有數萬名陪練老師團隊，覆蓋全國80%的音樂類專業(yè)院校。今年，VIP陪練單月營收突破8000萬元，單日最高銷售額超1300萬元。
本月初，VIP陪練宣布完成1.5億美元C輪融資，由老虎環(huán)球基金領投，騰訊、蘭馨亞洲、金沙江創(chuàng)投、藍馳創(chuàng)投、長石資本、北京華聯(lián)長山興等老股東全部跟投，泰合資本擔任獨家財務顧問，創(chuàng)下了素質教育行業(yè)最高融資紀錄。經過本輪融資，VIP陪練在互聯(lián)網+音樂教育領域的領導者地位已無可撼動。
在葛佳麒看來，“盡管在線陪練行業(yè)門檻較低，但規(guī)?；浅ｋy，關鍵是教育效果和品牌口碑。”秉持“讓每一次練琴都有價值”的核心理念，未來，VIP陪練將繼續(xù)著力產品服務提升和師資隊伍建設，布局產業(yè)上下游，在價值創(chuàng)造上做更多努力。
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