網(wǎng)易有道羅媛：做有溫度、有態(tài)度的智慧教育

11月15日，2018全球“AI+智適應(yīng)”教育峰會(huì)在京召開(kāi)。本次峰會(huì)匯聚了全球頂尖AI學(xué)者、知名教育公司及投資機(jī)構(gòu)，共同探討AI教育熱點(diǎn)話題。網(wǎng)易有道副總裁羅媛在峰會(huì)上分享了網(wǎng)易有道的教育邏輯以及在AI教育領(lǐng)域的嘗試。

　　(網(wǎng)易有道副總裁羅媛)

教育應(yīng)該是有溫度、有態(tài)度的

“教育應(yīng)該是有溫度和態(tài)度的，這是人類(lèi)獨(dú)特的智慧，無(wú)法被機(jī)器超越。AI要做的不是取代老師，而是‘武裝’老師，幫助更多人的學(xué)習(xí)。”網(wǎng)易有道副總裁羅媛在會(huì)上提到。

這不僅是網(wǎng)易有道在教育領(lǐng)域沉淀的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也是網(wǎng)易有道一直堅(jiān)守的理念。網(wǎng)易有道的TEACH業(yè)務(wù)模型，正是基于AI和內(nèi)容(Content)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具(Tools)、教育工作者(Educator)以及智能硬件(Hardware)傳遞出去，將教師從傳統(tǒng)教育模式中單一、重復(fù)、機(jī)械的腦力工作中解放，投入到更具人文價(jià)值和開(kāi)創(chuàng)性的事業(yè)中，幫助更多人獲得高效的學(xué)習(xí)方法、溫暖的學(xué)習(xí)氛圍和高品質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

如今，網(wǎng)易有道旗下用戶量超8億，日均活躍用戶量超1700萬(wàn)，并保持了持續(xù)穩(wěn)健的增長(zhǎng)。而在線教育業(yè)務(wù)也在快速發(fā)展，課程報(bào)名人次超2000萬(wàn)，K12付費(fèi)用戶增長(zhǎng)500%、營(yíng)收增長(zhǎng)300%，成為國(guó)內(nèi)用戶量最大的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌。

用AI打通教、學(xué)、練、測(cè)、評(píng)

在AI+教育討論白熱化的今天，網(wǎng)易有道將AI技術(shù)深入教學(xué)場(chǎng)景中，切實(shí)解決學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果等教育中的關(guān)鍵問(wèn)題，專(zhuān)注于教育內(nèi)容數(shù)字化、教育過(guò)程網(wǎng)絡(luò)化、教學(xué)方式智能化三個(gè)領(lǐng)域的嘗試。

大量線下練習(xí)內(nèi)容的數(shù)字化記錄與收集，是AI教學(xué)的第一步。有道AI錄題系統(tǒng)及有道K12知識(shí)圖譜，就是在數(shù)字化方向的突破，超過(guò)3000萬(wàn)的自有題庫(kù)、題目自動(dòng)切分檢索、學(xué)科難易自動(dòng)分類(lèi)等一系列教學(xué)中的AI黑科技，實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)材料快速數(shù)字化，同時(shí)幫助學(xué)生高效學(xué)習(xí)。此外，有道新推出的教育硬件——有道智能筆還原了學(xué)生熟悉的書(shū)寫(xiě)交互方式，以有道智能筆為“橋梁”，重塑了教學(xué)與練習(xí)的閉環(huán)，整合學(xué)生學(xué)習(xí)場(chǎng)景。

　　(有道智能筆還原了紙筆交互體驗(yàn))

教育過(guò)程網(wǎng)絡(luò)化也是AI時(shí)代教育的一大趨勢(shì)。網(wǎng)易有道利用人機(jī)交互過(guò)程，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸，突破時(shí)間、空間的局限。有道自研的直播系統(tǒng)，將直播延遲降低至500毫秒，從此告別傳統(tǒng)5~10秒直播延遲的體驗(yàn)，大大提升老師和學(xué)生的在線互動(dòng)體驗(yàn)。有道還推出了一系列特色課程，能夠?qū)崿F(xiàn)深度的人機(jī)互動(dòng)，例如能夠?qū)崟r(shí)練習(xí)的編程課程，能夠進(jìn)行有趣交互的有道數(shù)學(xué)等，讓孩子體驗(yàn)到全新的內(nèi)容交互方式。

基于以上數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的嘗試，有道還利用AI引擎和數(shù)據(jù)計(jì)算能力，提升教、學(xué)、練、評(píng)、測(cè)各環(huán)節(jié)效率。有道提供作業(yè)批改的智能化解決方案，上線了有道AI作文批改系統(tǒng)及有道AI輔助批改系統(tǒng)，自動(dòng)檢查作文語(yǔ)法并給出修改建議，有效幫助老師提高效率。

開(kāi)放AI技術(shù)，為更好的教育賦能

這一系列驅(qū)動(dòng)教育全場(chǎng)景變革的AI技術(shù)，得益于網(wǎng)易有道在AI領(lǐng)域十余年的專(zhuān)注和投入。有道的AI技術(shù)成果，已通過(guò)有道智云平臺(tái)面向合作伙伴開(kāi)放，目前包括新華社、華為、小米、OPPO、三星、高思教育等都接入了有道的AI解決方案。例如，高思教育就借助有道的文字識(shí)別技術(shù)(OCR)和題庫(kù)AI技術(shù)能力，將紙質(zhì)材料數(shù)字化，節(jié)省成本的同時(shí)給老師更高效的體驗(yàn)。

目前，有道智云已經(jīng)成功為4萬(wàn)開(kāi)發(fā)者賦能，經(jīng)受住了7.5億線上用戶使用考驗(yàn)，完成近337億字符的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯(NMT)，日均翻譯請(qǐng)求1.5億次;并提供OCR服務(wù)超120億次。通過(guò)有道智云，企業(yè)接入個(gè)性化定制的AI技術(shù)方案，滿足了用戶在跨境支付、社交、瀏覽器與搜索引擎、閱讀、手機(jī)操作系統(tǒng)等垂直應(yīng)用場(chǎng)景的使用需求。

教育的本質(zhì)不是把籃子裝滿，而是把燈點(diǎn)亮。最后，羅媛談到，網(wǎng)易有道期望通過(guò)科技武裝教育，讓越來(lái)越多優(yōu)秀的人才投身教育事業(yè)，讓我們和我們的孩子在AI時(shí)代得到前所未有的教育體驗(yàn)。

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