張近東：新時(shí)代下，民營(yíng)企業(yè)的“小我”與“大我”

“隨著改革開(kāi)放的不斷深化,民營(yíng)企業(yè)的路子肯定會(huì)越走越寬,民營(yíng)企業(yè)有能力、也有責(zé)任承擔(dān)起更大的國(guó)家使命和國(guó)家責(zé)任,創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。”11月1日,張近東參加了由總書記主持召開(kāi)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)座談會(huì),感受深刻。

“沒(méi)有改革開(kāi)放就沒(méi)有蘇寧的創(chuàng)立,沒(méi)有改革開(kāi)放的持續(xù)深入,就沒(méi)有蘇寧今天”,回首28年創(chuàng)業(yè)路時(shí),張近東感觸頗深。如今身為全國(guó)人大代表、全國(guó)工商聯(lián)副主席的他感受到的是更大的責(zé)任。

推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展 共擔(dān)社會(huì)責(zé)任

改革開(kāi)發(fā)四十年來(lái),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展始終在時(shí)代的大浪中顛簸。如何穩(wěn)固自身發(fā)展,帶領(lǐng)行業(yè)更加健康的走向未來(lái),被深耕零售多年的張近東當(dāng)作一種使命與責(zé)任。

零售業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)鏈,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,而零售業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)則在物流體系的建設(shè)。

2003年,身為政協(xié)委員的張近東向國(guó)務(wù)院提交《加強(qiáng)商業(yè)發(fā)展規(guī)劃立法,促進(jìn)流通現(xiàn)代化進(jìn)程》的提案,以形成零售、物流行業(yè)的規(guī)范化,引領(lǐng)行業(yè)整體發(fā)展朝著健康化方向邁進(jìn)。早在1997年,蘇寧便在南京江東門建設(shè)了第一個(gè)自建物流基地, 2003年,蘇寧開(kāi)啟物流體系的完善與升級(jí),增加運(yùn)送覆蓋能力與提升配送時(shí)效,為行業(yè)做出了積極的嘗試。這一嘗試也為后來(lái)電商的發(fā)展提供了可借鑒的樣本。

15年來(lái),張近東不遺余力地推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)改善行業(yè)環(huán)境,曾3次建言現(xiàn)代物流。2017年,國(guó)家郵政局發(fā)布《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,提出到2020年基本建成普惠城鄉(xiāng)、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全高效、綠色節(jié)能的快遞服務(wù)體系,形成覆蓋全國(guó)、聯(lián)通國(guó)際的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。物流建設(shè)已經(jīng)升級(jí)為國(guó)家戰(zhàn)略。

除了行業(yè)本身,如何將企業(yè)發(fā)展的成果惠及到普通人,也是張近東思考的一個(gè)命題。

從精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)民工的技能培訓(xùn),到農(nóng)民工消費(fèi)的優(yōu)惠政策,再到農(nóng)民工子女的入學(xué),再到近兩年聚焦農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中的農(nóng)村物流建設(shè)和農(nóng)村電商人才培訓(xùn)。縱觀張近東以往的兩會(huì)提案,農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展占據(jù)了很大的比重。張近東帶領(lǐng)企業(yè)關(guān)心、關(guān)注著國(guó)家貧困人口的脫貧工作,也身體力行地創(chuàng)新電商扶貧模式,豐富扶貧措施,促進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制的形成。

探索智慧零售 引領(lǐng)行業(yè)破局

今天,國(guó)家更加注重經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)與結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,隨著智能終端快速普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁。在新的時(shí)代背景下,傳統(tǒng)零售業(yè)如何改變,新的零售業(yè)如何走向未來(lái)?對(duì)行業(yè)發(fā)展的憂患意識(shí)迫使張近東在十年前就開(kāi)始思索。

早在2009年,蘇寧通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”開(kāi)啟新一輪的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),開(kāi)啟線上線下O2O融合發(fā)展的探索之路。2010年,蘇寧易購(gòu)正式上線。2013年,蘇寧全面轉(zhuǎn)型開(kāi)啟線上線下同價(jià)的云商新模式,蘇寧O2O模式進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。因?yàn)閺埥鼥|清晰地意識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及使網(wǎng)購(gòu)更加便捷,但就零售涵蓋的衣食住行業(yè)來(lái)說(shuō),本地消費(fèi)仍是主體。通俗意義上的電商并不能解決本地消費(fèi)問(wèn)題,線上線下融合才是最佳解決方案。

到了互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的2014年,張近東先后提交了《升級(jí)“兩化融合”國(guó)家戰(zhàn)略,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型》和《加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣,引導(dǎo)零售服務(wù)業(yè)O2O轉(zhuǎn)型》,促進(jìn)零售行業(yè)的發(fā)展,得到國(guó)家響應(yīng)。他說(shuō),零售業(yè)經(jīng)過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)兩大階段后,當(dāng)前正邁進(jìn)O2O互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代。

正如張近東預(yù)言的,2014年電商、零售、生活服務(wù)、家政、酒店、餐飲等領(lǐng)域的O2O戰(zhàn)略模式全面爆發(fā),百度、阿里、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這一年宣布了各自的O2O戰(zhàn)略。2016年,線上線下融合的O2O模式得到國(guó)務(wù)院認(rèn)可并發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》。

經(jīng)過(guò)八年的實(shí)踐探索,張近東趟出一條“智慧零售”之路。在2017年兩會(huì)中,張近東明確提出未來(lái)零售就是智慧零售,其核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“場(chǎng)景互聯(lián)+智能供應(yīng)鏈”,通過(guò)數(shù)字化重塑人、貨、場(chǎng)的關(guān)系,強(qiáng)化零售服務(wù)的專業(yè)能力,進(jìn)一步落實(shí)“體驗(yàn)為王”的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)理念。

在張近東看來(lái),智慧零售的發(fā)展,不僅僅靠一個(gè)企業(yè)就能完成的,需要融合一切可融合的力量,規(guī)模越大,其價(jià)值和效益就會(huì)越高。2017年底,蘇寧大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略緊鑼密鼓地開(kāi)展起來(lái),蘇寧將積累近30年的大數(shù)據(jù)能力、供應(yīng)鏈能力、服務(wù)能力等開(kāi)放到底,與合作伙伴共享智慧零售成果,聚焦用戶,聚焦零售,促進(jìn)行業(yè)整體朝著精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化管理方向發(fā)展。

“企業(yè)大了是社會(huì)的,一個(gè)企業(yè)真正的價(jià)值,不在于自身?yè)碛卸嗌?而在于它能為別人和社會(huì)創(chuàng)造多少價(jià)值。”站在改革發(fā)展的浪潮中,穿越了漫長(zhǎng)的40年改革發(fā)展史,貫穿中國(guó)零售發(fā)展整個(gè)格局,張近東始終以這種大局觀放眼行業(yè),并通過(guò)自身努力,為行業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。