掌門1對(duì)1:先學(xué)一個(gè)月不花錢 三節(jié)課不滿意退全款

日前,掌門1對(duì)1就退費(fèi)難這一問(wèn)題推出了專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制:一個(gè)月內(nèi)三節(jié)課不滿意全額退款,用戶在上課過(guò)程中可以隨時(shí)提出退費(fèi)申請(qǐng),來(lái)保障自身權(quán)益。作為在線教育行業(yè)領(lǐng)軍者,掌門1對(duì)1這一舉措在家長(zhǎng)和學(xué)生群體中引起了廣泛贊譽(yù)。

掌門1對(duì)1:先學(xué)一個(gè)月不花錢 三節(jié)課不滿意退全款

近年來(lái),隨著在線教育市場(chǎng)的擴(kuò)大,關(guān)于其退費(fèi)難的議論也不斷出現(xiàn)。針對(duì)這些討論,掌門1對(duì)1創(chuàng)始人兼CEO張翼接受采訪時(shí)表示,可能有些一對(duì)一教育公司,因?yàn)槿谫Y上的壓力而倒閉,但主要是一些規(guī)模較小的公司。這些公司本身一對(duì)一模式的財(cái)務(wù)模型存在天然的問(wèn)題,現(xiàn)金流沒(méi)有打平,其所帶來(lái)的最直接后果就是很多平臺(tái)“交錢容易退費(fèi)難”。當(dāng)資本市場(chǎng)不好、融資不順的時(shí)候,有可能會(huì)面臨生存的危機(jī)。

而掌門1對(duì)1之所以敢于把已經(jīng)收進(jìn)來(lái)的錢再爽快地退回去,一是源于其近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,在資本等方面優(yōu)勢(shì)顯著。其先后獲得青松基金、順為資本、達(dá)晨創(chuàng)投、華興新經(jīng)濟(jì)基金、Star VC、華平投資和元生資本的數(shù)十億雄厚資本支持。充足的資金讓掌門1對(duì)1對(duì)自身教學(xué)品質(zhì)的提升有著更強(qiáng)烈的信心。

二來(lái)經(jīng)過(guò)多年的探索發(fā)展,掌門1對(duì)1已形成了一套高效化、個(gè)性化的教學(xué)模式,在技術(shù)融合、教研特色上形成了不可復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,掌門1對(duì)1一直致力于投入研發(fā)的“AI+教育”互動(dòng)教學(xué)新模式,圍繞“因材施教”這一核心要素打造了一套從課前師生匹配,課堂智能化,以及對(duì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)智能化等多方面切入的ICPE智能測(cè)評(píng)系統(tǒng)。通過(guò)一系列的優(yōu)化升級(jí),掌門1對(duì)1獲得了眾多家長(zhǎng)的信賴,敢于做出退費(fèi)承諾。

事實(shí)證明,政策落地之后的掌門1對(duì)1,完全有能力做到“首月學(xué)習(xí)不滿意退全款”的承諾,他們表示,會(huì)不斷提升綜合實(shí)力,為推動(dòng)在線教育的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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2018-11-19
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