蘇寧小店有大智慧 雙十一訂單量激增10倍

今年雙十一的戰(zhàn)火,持續(xù)從線上燒到了線下實體店鋪。

除了大型商場借機搞活動,就連社區(qū)里的小賣部也迎頭趕上。其中最具代表性的當屬今年異軍突起的蘇寧小店。雙十一期間,社區(qū)好朋友蘇寧小店訂單量環(huán)比日常增長高達10倍,為全國五百萬用戶服務(wù),創(chuàng)下驕人戰(zhàn)績。

不管大力度活動還是傲人戰(zhàn)績的取得,皆因“后臺”夠硬——背靠蘇寧這棵大樹好乘涼。

蘇寧小店頻放大招 戰(zhàn)績賽過818

進入十一月,蘇寧小店就頻放大招,不斷擴充社區(qū)朋友圈。

11月2日,蘇寧小店面向所有消費者派送總額兩億紅包福利,通過蘇寧小店就能領(lǐng)取,而且是零門檻消費。鄰里紅包不但拉了街坊好感,讓大家占夠便宜的豪爽更為雙十一強勢助陣。

　　(圖:蘇寧雙十一戰(zhàn)報喜人)

雙十一當天,蘇寧小店應(yīng)用環(huán)比818單天提升2248%,平臺交易額提升445%。在鄰里紅包等玩法帶動下,小店訂單線上占比達到了51%,單店平均銷售增長達到了120%。

數(shù)字井噴的背后,蘇寧小店強大的倉儲供應(yīng)鏈及優(yōu)質(zhì)服務(wù)也再次引人注目。

據(jù)悉,雙十一僅蘇寧小店就售出10萬袋福臨門水晶米,賣了1000萬個平和蜜柚,贛南臍橙則賣出400萬個。而線上訂單即時配送服務(wù)更給力,平均送達時間為18分鐘,在北京亦莊一店更達到最快的4分鐘。同時,蘇寧小店兼營的家電清洗、家政保潔和家電維修雙十一不休假,無眠無休地替社區(qū)用戶解決燃眉之急。

　　(圖:蘇寧小店)

雙十一多種玩法 蘇寧小店也被“各種玩”

11月初,發(fā)放鄰里紅包的同時,蘇寧小店還推出20元福袋,精心設(shè)計的環(huán)保購物袋里有各種原產(chǎn)地商品組合,買到就是賺到,配上鄰里紅包,簡直等于白撿。通過一系列既娛樂又優(yōu)惠的社交互動,蘇寧小店不但在社區(qū)打開局面,其應(yīng)用更風(fēng)靡一時,多次占據(jù)購物類應(yīng)用的第二名,甚至問鼎免費應(yīng)用榜前三甲。

雙十一當天,除了社區(qū)鄰居們買爆蘇寧小店外,小店也被“各種玩”。其中最有創(chuàng)意的莫過于深圳有個公司舉辦的一場“30秒搶購蘇寧小店”的活動,員工30秒內(nèi)在蘇寧小店里瘋搶任何商品,凡符合活動規(guī)則的,最后都可以由公司買單。蘇寧小店琳瑯滿目的商品令員工們不知從哪兒下手,但也讓他們十足過了把癮,從食品搶到生活用品,簡直停不下來。

　　(圖:30秒搶購蘇寧小店活動)

蘇寧天團助力小店

11月12日0點,在蘇寧內(nèi)部慶功會上,蘇寧易購總裁侯恩龍宣布,截至11月11日23點59分,雙十一期間,蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。

其中,零售云門店達到1666家,銷售同比增長3308%;蘇寧易購直營店達2400家,銷售增幅達84%;蘇寧小店訂單量環(huán)比日常暴增10倍;蘇寧拼購訂單突破8000萬單。

　　(圖:蘇寧小店)

這意味著蘇寧“兩大一小多專”的智慧零售戰(zhàn)略在今年雙十一取得全面勝利。

其中“一小”便是蘇寧小店,而“兩大”和“多專”的業(yè)態(tài)更令蘇寧小店店小力量大。身處蘇寧大供應(yīng)鏈之中,蘇寧小店可以直接對接原產(chǎn)地和加工中心,并借助大數(shù)據(jù)對社區(qū)鄰居進行畫像,根據(jù)當?shù)靥厣少徃舷M者生活習(xí)慣的商品,同時更引進蘇寧進口的萬種海外商品,提供更優(yōu)質(zhì)的消費升級內(nèi)容。

雙十一前夕,蘇寧小店已在全國各地布局2300多家店面,結(jié)合蘇寧線上線下消費場景的打造,蘇寧小店正成為智慧零售的“微系統(tǒng)”和“微循環(huán)”,以智能化服務(wù)包辦社區(qū)居民的一切日常生活。經(jīng)此雙十一一役,蘇寧小店更加成為蘇寧重要的零售渠道和服務(wù)渠道,并串聯(lián)起更多生活消費場景,將智慧零售戰(zhàn)略貫徹到底。

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