U-Mail教您郵件營(yíng)銷養(yǎng)成哪些好習(xí)慣

有句俗話說(shuō)“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,的確,良好習(xí)慣一旦養(yǎng)成就會(huì)事半功倍。做郵件營(yíng)銷也是如此,如果營(yíng)銷人員能在日常的群發(fā)推廣工作中形成一些好習(xí)慣,久而久之堅(jiān)持去做,就能形成正向反饋,最終營(yíng)銷越做越好,新客戶越來(lái)越多,與老客戶感情愈加穩(wěn)固。到底可以養(yǎng)成哪些好習(xí)慣,來(lái)聽(tīng)聽(tīng)業(yè)界知名郵件營(yíng)銷平臺(tái)提供商U-Mail劉工的意見(jiàn)。

劉工按照一次營(yíng)銷活動(dòng)中營(yíng)銷人員所做的工作依次給出了幾個(gè)好習(xí)慣:

郵件群發(fā)前的好習(xí)慣:征求同意和A/B測(cè)試

在郵件群發(fā)前,營(yíng)銷人員應(yīng)該對(duì)于這次群發(fā)的目標(biāo)用戶對(duì)象心中有底,他們都有哪些共同特征做到心中有數(shù),對(duì)自己要達(dá)成的目標(biāo)要有可計(jì)數(shù)的衡量指標(biāo),同時(shí)在群發(fā)之前:

先征求對(duì)方的同意,甚至鼓勵(lì)對(duì)方將你的郵箱地址列入“白名單”;

根據(jù)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)和產(chǎn)品特征,選擇性的編排內(nèi)容和設(shè)計(jì)版式,并列出一些指標(biāo),制作出幾個(gè)不同的郵件模板(在U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)中,打造一個(gè)模板非常簡(jiǎn)單易操作,可以在web頁(yè)面完成文字圖片輸入和拖拉修改圖片的操作,同時(shí)還可以直接復(fù)制、編輯修改模板,調(diào)整的效果當(dāng)即可看到);隨后你再利用U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)的A/B投遞功能,將幾個(gè)郵件模板一起發(fā),發(fā)出后U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)會(huì)根據(jù)反饋回來(lái)精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),選擇其中效果好的2個(gè)郵件模板進(jìn)行投遞。

U-Mail教您郵件營(yíng)銷養(yǎng)成哪些好習(xí)慣

郵件群發(fā)中的好習(xí)慣

在郵件群發(fā)過(guò)程中,你需要養(yǎng)成細(xì)心觀察、認(rèn)真排查的好習(xí)慣,你要注意,每一個(gè)郵箱地址都對(duì)應(yīng)著一個(gè)客戶,而你雖然沒(méi)見(jiàn)過(guò)這個(gè)客戶的面,但他的所有信息是可以通過(guò)作用于郵件的蛛絲馬跡來(lái)判斷其行為舉止、情趣愛(ài)好的。郵件列表就是你需要時(shí)時(shí)盤點(diǎn)、用心琢磨的地方:

每個(gè)月盤點(diǎn)一下郵件列表,找出活躍客戶、次活躍客戶和不活躍客戶,按照活躍指數(shù)來(lái)分類;

對(duì)比活躍度上升的用戶群和下降的用戶群,他們是分別因應(yīng)于公司的什么舉措而出現(xiàn)的變化?持續(xù)觀察,做好統(tǒng)計(jì),不斷摸索,就會(huì)找到你的商品/服務(wù)最能打動(dòng)消費(fèi)者的是什么了,發(fā)現(xiàn)這些信息之后,你可以嘗試著給你的郵件建立一個(gè)成功的模板,包括風(fēng)格的設(shè)計(jì)和內(nèi)容的選才上面,然后用語(yǔ)言總結(jié)出成功要素,置放于相關(guān)欄目中。

如果連續(xù)兩個(gè)月發(fā)現(xiàn)有一些郵箱地址總是出現(xiàn)硬退或軟退,或者客戶在你的郵件列表中不同的郵箱地址,那么就需要你找到對(duì)方的新地址或者把沉睡的郵箱地址移出你的列表中。對(duì)于地址的管理,你實(shí)際上可以借助U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)的功能,

一個(gè)是U-Mail可以在線即時(shí)清除掉那些無(wú)效的地址,而且能夠多次清洗,U-Mail這個(gè)功能完全免費(fèi);

二是U-Mail本身有一個(gè)龐大的無(wú)效地址庫(kù),可即時(shí)比對(duì)和清洗。

郵件群發(fā)后的好習(xí)慣

郵件群發(fā)它不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的“廣而告之”的行動(dòng),它是一系列動(dòng)作的組成部分。在一次郵件群發(fā)活動(dòng)完成后,營(yíng)銷人員需要借助其他平臺(tái)反饋來(lái)的數(shù)據(jù),比方說(shuō)網(wǎng)站帶來(lái)的訪問(wèn)流量,業(yè)務(wù)部門反饋的成交數(shù)量,前臺(tái)客服等反饋來(lái)的客戶互動(dòng)頻率等。

營(yíng)銷人員收集客戶反映較多、反響強(qiáng)烈的問(wèn)題,然后逐一解答,廣而告之;

營(yíng)銷人員腦子里要有一張全覆蓋渠道網(wǎng)絡(luò),注意多平臺(tái)之間互為呼應(yīng);

摸索并找到郵件營(yíng)銷群發(fā)的規(guī)律,如每周一次或每半個(gè)月一次;

對(duì)于策劃的營(yíng)銷活動(dòng),需檢討其效果,采取改進(jìn)措施;

嘗試著用一個(gè)excel表格,根據(jù)多個(gè)指標(biāo)給客戶打分,并劃分好群落,便于做好分類營(yíng)銷工作。

好的習(xí)慣需要長(zhǎng)期做、堅(jiān)持做,才能日深月久養(yǎng)成,當(dāng)然,也是從選擇一個(gè)可以長(zhǎng)期合作的平臺(tái)開(kāi)始,歡迎到U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)免費(fèi)試用!

溫馨提示:為了保障郵件群發(fā)效果,U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)不發(fā)這些內(nèi)容:游戲相關(guān)產(chǎn)業(yè)、灰色行業(yè)、違法違規(guī)內(nèi)容等。

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2018-11-30
U-Mail教您郵件營(yíng)銷養(yǎng)成哪些好習(xí)慣
有句俗話說(shuō)“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,的確,良好習(xí)慣一旦養(yǎng)成就會(huì)事半功倍。

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