優(yōu)信攜手淘寶，打造二手車新零售模式賦能傳統(tǒng)車商

剛剛過去的2018年，傳統(tǒng)車商的日子并不好過，但二手車電商則是另一番火熱場景。最近，由優(yōu)信與淘寶聯(lián)手打造的二手車新零售模式運作以來，優(yōu)信全國購在2018年12月已實現(xiàn)單月交易量破萬的成績。這表明，汽車這種特殊商品的交易模式正從線下走到線上，發(fā)生突破性的改變。

從優(yōu)信公布了2018年12月份的單月運營數(shù)據(jù)中了解到。受規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢及二手車交易旺季等多重利好的疊加驅(qū)動，優(yōu)信2018年12月總營收超4億元人民幣，同比增長75%，意味著二手車交易的電商化正在被更多消費者接受。

隨著全面解除限遷政策，全國車源得到高效釋放，用戶在享有全國車源的基礎(chǔ)上，還享受地域優(yōu)勢帶來的優(yōu)惠價格，這一點對用戶來說，無疑是據(jù)有吸引力的。同時，二手車商也可憑借優(yōu)信平臺的優(yōu)勢，做到“借力打力”，突破自身客源少、成單慢的弊端。

消費者對于車輛的買賣認知與之前大不一樣。2018年雙十二當天，優(yōu)信與淘寶合作，優(yōu)信在淘寶端的二手車成交量突破2400輛，平均每分鐘成交1.7臺，成交額超過2.5億元，淘寶店鋪到訪62萬次，店鋪瀏覽量118萬。讓消費者著實體驗一把真正的二手車在線交易的同時，也說明，二手車電商化正在成為人們主要的消費方式。低成本、高流量的電商售車模式，不僅能讓利用戶，達到快速成交，還能盤活手中的二手車輛。這對于寒冬中的傳統(tǒng)二手車市場無疑是重大的沖擊。

據(jù)介紹，為了解決線上售車看不到實物的問題，優(yōu)信在多個環(huán)節(jié)中消除用戶顧慮。在異地看車環(huán)節(jié)中，除了覆蓋315項檢測數(shù)據(jù)的常規(guī)檢測報告的之外，優(yōu)信在靜態(tài)圖文展示車況、高清視頻看車服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出了VR全景看車服務(wù)，將看車主動權(quán)交給用戶。在車輛售后環(huán)節(jié)上，消費者下單后，優(yōu)信將為消費者提供車輛運輸、實車驗收、過戶辦理等一站式購車及三天無理由退車、最高賠付車價上限100%等保障服務(wù)。

如果在傳統(tǒng)的二手車交易過程中，消費者要花去走訪各交易市場、看車、選車的時間，在這個過程中需要消耗的時間就不止1天，再加上過程中的吃住行的花費，不僅成本頗高。重點是用戶還有可能面臨驗車難、貸款難等問題，而且很有可能發(fā)生，用戶想買，商家想賣，但是“折騰一趟沒買成”，這樣不僅商家憋屈，也影響消費者熱情。

但這些存在于傳統(tǒng)二手車交易中才會出來的問題，被優(yōu)信的純電商模式徹底打破。目前，隨著超級供應(yīng)鏈版圖的構(gòu)建完成，優(yōu)信的核心目標轉(zhuǎn)向了開源節(jié)流并舉。其中，開源方面，優(yōu)信和淘寶在去年12月初達成了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，雙方在二手車B2C、B2B、金融及 整合供應(yīng)鏈等多個領(lǐng)域展開全面深入合作。業(yè)內(nèi)人士分析表示，優(yōu)信與淘寶攜手打造的二手車在線交易正推動車源大流通時代的到來。

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