去年以來,30元掃一次購買“幸運盒子”的玩法刷爆抖音平臺,網紅紛紛打卡拆盒體驗,隨著網絡人氣的火爆,這一玩法被快速模仿,各種30元的盒子販賣機出現在商中,外觀大同小異的“幸運盒子”,哪個品牌才是正版?心愿先生和這些盒子有什么不一樣?
福袋進入無人零售模式
在各大商場經常可以看到許多消費者,圍著“心愿先生”的自動售賣機購買“幸運盒子”。當有消費者從盒子中開出自己喜歡或物超所值的禮品時,不僅自己會驚喜歡呼,旁邊圍觀的人也會發(fā)朋友圈、抖音分享這一激動時刻,期盼自己也能得到幸運。這一切,讓“心愿先生”的知名度和受歡迎度直線飆升。
“心愿先生”的這種模式,有媒體分析稱為“福袋”,這一概念源自日本,每到年終歲末,日本各大百貨公司外一大早就會排起長龍,日本民眾摩拳擦掌,只為了在第一時間能搶到新年福袋,火爆程度不亞于美國的黑色星期五。近年日本的福袋文化也吸引了不同領域的品牌加入其中,今年麥當勞、星巴克和無印良品等品牌也在日本推出了自家的福袋,
商家在這些福袋里放入價格種類不一的若干商品,以統一價格出售,而在購買前顧客通常無法知道每個福袋的具體產品。因此顧客可能收獲驚喜,也可能收獲不需要的商品。
就在去年,福袋自動售貨機的新模式出現了,引發(fā)消費新潮流的同時,部分低劣福袋行為也引起了爭議。
對此,云臺山律師事務所的張律師表示:“商家應該售賣正規(guī)商品,不能利用消費者賺小便宜的心理,售賣一些過期、質量不過關等商品,如果商家有這種行為,就算是欺騙了消費者,可以進行投訴。”同時,張律師提醒“福袋”只是一種促銷,市民在選擇時務必理性。
心愿先生 創(chuàng)新零售渠道
面世最早、規(guī)模最大的幸運盒子自動售貨機品牌叫“MR.WISH心愿先生”,是一家總部在廣州的公司。據心愿先生品牌負責人徐銳鋒介紹,幸運盒子里的產品零售價都是高于30元的正規(guī)產品,額外的掃碼抽獎環(huán)節(jié)都會公示獎品和中獎率。
“心愿先生”的爆紅,讓一些熱衷于“賺快錢”的商家,看到了靠“心愿”紅利能夠大賺一筆的機會。于是,眾多外觀跟風或“山寨”機器如雨后春筍般紛紛冒頭。這些機器和盒子在外觀上,跟“心愿先生”的黃色“幸運盒子”非常像,第一眼很難區(qū)分。
而MR.WISH從不認為他們是“競品”,因為“高仿者”大多來自游藝行業(yè),會有以次充好短期獲利的目的。而MR.WISH是一家專注創(chuàng)意消費領域的新零售企業(yè),基于消費者的價值訴求、內心喜好來打造及運營產品。目前采用的心愿先生自動售貨機是其線下體驗禮盒的售賣方式,是為了將用戶沉淀到線上,征集用戶體驗,篩選和優(yōu)化產品,再將產品投放市場的模式,全力打造新零售自主品牌。
模式創(chuàng)新 造就新零售品牌
MR.WISH品牌負責人徐銳鋒說,“將大于30元的產品以體驗禮盒出售,還附贈小紅包、購物券等獎勵,即使除去機器維護和物流費用,這個過程也不賺錢,但我們借此收集了寶貴的用戶數據,用戶想領取小獎品就會關注公眾號成為我們的’品牌體驗官’,反饋產品評價,表面上看,這是一種營銷手段,實際上,背后是基于互聯網的產品思維?!?/p>
這種獨特的新零售方式吸引了媒體關注,《三秦都市報》《工商導報》《重慶晚報》《南京晨報》都對心愿先生的模式進行過報道。
對此業(yè)內人士表示,目前跟風做“幸運盒子”的商家,并不能完整復制“心愿先生”的商業(yè)模式。如果只是為了掙快錢,實際上是對新零售領域創(chuàng)新的一種破壞。
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