去年以來，30元掃一次購買“幸運(yùn)盒子”的玩法刷爆抖音平臺，網(wǎng)紅紛紛打卡拆盒體驗(yàn)，隨著網(wǎng)絡(luò)人氣的火爆，這一玩法被快速模仿，各種30元的盒子販賣機(jī)出現(xiàn)在商中，外觀大同小異的“幸運(yùn)盒子”，哪個品牌才是正版?心愿先生和這些盒子有什么不一樣?
福袋進(jìn)入無人零售模式
在各大商場經(jīng)常可以看到許多消費(fèi)者，圍著“心愿先生”的自動售賣機(jī)購買“幸運(yùn)盒子”。當(dāng)有消費(fèi)者從盒子中開出自己喜歡或物超所值的禮品時，不僅自己會驚喜歡呼，旁邊圍觀的人也會發(fā)朋友圈、抖音分享這一激動時刻，期盼自己也能得到幸運(yùn)。這一切，讓“心愿先生”的知名度和受歡迎度直線飆升。
“心愿先生”的這種模式，有媒體分析稱為“福袋”，這一概念源自日本，每到年終歲末，日本各大百貨公司外一大早就會排起長龍，日本民眾摩拳擦掌，只為了在第一時間能搶到新年福袋，火爆程度不亞于美國的黑色星期五。近年日本的福袋文化也吸引了不同領(lǐng)域的品牌加入其中，今年麥當(dāng)勞、星巴克和無印良品等品牌也在日本推出了自家的福袋，
商家在這些福袋里放入價格種類不一的若干商品，以統(tǒng)一價格出售，而在購買前顧客通常無法知道每個福袋的具體產(chǎn)品。因此顧客可能收獲驚喜，也可能收獲不需要的商品。
就在去年，福袋自動售貨機(jī)的新模式出現(xiàn)了，引發(fā)消費(fèi)新潮流的同時，部分低劣福袋行為也引起了爭議。
對此，云臺山律師事務(wù)所的張律師表示：“商家應(yīng)該售賣正規(guī)商品，不能利用消費(fèi)者賺小便宜的心理，售賣一些過期、質(zhì)量不過關(guān)等商品，如果商家有這種行為，就算是欺騙了消費(fèi)者，可以進(jìn)行投訴。”同時，張律師提醒“福袋”只是一種促銷，市民在選擇時務(wù)必理性。
心愿先生 創(chuàng)新零售渠道
面世最早、規(guī)模最大的幸運(yùn)盒子自動售貨機(jī)品牌叫“MR.WISH心愿先生”，是一家總部在廣州的公司。據(jù)心愿先生品牌負(fù)責(zé)人徐銳鋒介紹，幸運(yùn)盒子里的產(chǎn)品零售價都是高于30元的正規(guī)產(chǎn)品，額外的掃碼抽獎環(huán)節(jié)都會公示獎品和中獎率。
“心愿先生”的爆紅，讓一些熱衷于“賺快錢”的商家，看到了靠“心愿”紅利能夠大賺一筆的機(jī)會。于是，眾多外觀跟風(fēng)或“山寨”機(jī)器如雨后春筍般紛紛冒頭。這些機(jī)器和盒子在外觀上，跟“心愿先生”的黃色“幸運(yùn)盒子”非常像，第一眼很難區(qū)分。
而MR.WISH從不認(rèn)為他們是“競品”，因?yàn)椤案叻抡摺贝蠖鄟碜杂嗡囆袠I(yè)，會有以次充好短期獲利的目的。而MR.WISH是一家專注創(chuàng)意消費(fèi)領(lǐng)域的新零售企業(yè)，基于消費(fèi)者的價值訴求、內(nèi)心喜好來打造及運(yùn)營產(chǎn)品。目前采用的心愿先生自動售貨機(jī)是其線下體驗(yàn)禮盒的售賣方式，是為了將用戶沉淀到線上，征集用戶體驗(yàn)，篩選和優(yōu)化產(chǎn)品，再將產(chǎn)品投放市場的模式，全力打造新零售自主品牌。
模式創(chuàng)新 造就新零售品牌
MR.WISH品牌負(fù)責(zé)人徐銳鋒說，“將大于30元的產(chǎn)品以體驗(yàn)禮盒出售，還附贈小紅包、購物券等獎勵，即使除去機(jī)器維護(hù)和物流費(fèi)用，這個過程也不賺錢，但我們借此收集了寶貴的用戶數(shù)據(jù)，用戶想領(lǐng)取小獎品就會關(guān)注公眾號成為我們的’品牌體驗(yàn)官’，反饋產(chǎn)品評價，表面上看，這是一種營銷手段，實(shí)際上，背后是基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品思維。”
這種獨(dú)特的新零售方式吸引了媒體關(guān)注，《三秦都市報(bào)》《工商導(dǎo)報(bào)》《重慶晚報(bào)》《南京晨報(bào)》都對心愿先生的模式進(jìn)行過報(bào)道。
對此業(yè)內(nèi)人士表示，目前跟風(fēng)做“幸運(yùn)盒子”的商家，并不能完整復(fù)制“心愿先生”的商業(yè)模式。如果只是為了掙快錢，實(shí)際上是對新零售領(lǐng)域創(chuàng)新的一種破壞。
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