微事云詳解數(shù)據(jù)中臺(tái)：玩轉(zhuǎn)新零售營銷 這么做就對(duì)了！

相信大家已經(jīng)對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)已經(jīng)有了大致的了解。那么問題又來了，除了簡單的前后臺(tái)數(shù)據(jù)匯總交換以外，如何發(fā)掘數(shù)據(jù)中臺(tái)更大的潛力，為企業(yè)進(jìn)行賦能呢?

數(shù)據(jù)中臺(tái)，其著力點(diǎn)主要還是集中在數(shù)據(jù)二字上。在這之中不僅包含了日常的銷售數(shù)據(jù)，同樣包含了營銷的相關(guān)數(shù)據(jù)。當(dāng)下線上流量呈現(xiàn)出集中于頭部，強(qiáng)者愈強(qiáng)，尾部商家的線上獲客成本有時(shí)甚至高于線下，仔細(xì)研究營銷數(shù)據(jù)，提升客流，促進(jìn)購買，成為亟待解決的問題。

那么我們還是以大寶的水果店為例，看看在商場實(shí)戰(zhàn)中該如何玩轉(zhuǎn)新零售營銷。

通過數(shù)據(jù)中臺(tái)的幫助，小薦解決了網(wǎng)上水果店日常運(yùn)營的效率難題，但新的問題接踵而至。網(wǎng)絡(luò)店鋪在初期的紅火過后，銷售逐漸轉(zhuǎn)為平淡，老板大寶每周閱讀銷售報(bào)表時(shí)的臉色也越來越難看，畢竟網(wǎng)絡(luò)店鋪也有不菲的成本，就要求小薦在下個(gè)月將銷售量提高。

小薦又犯了難，畢竟線上生鮮水果的銷售不比線下，大爺大媽喜歡在窗明幾凈的店鋪內(nèi)像選婿一樣一個(gè)個(gè)仔細(xì)地挑選果蔬;習(xí)慣于網(wǎng)購的白領(lǐng)一族則有些朝秦暮楚，今天在東家網(wǎng)購一箱車?yán)遄?，明天卻又在西家下單一箱草莓。那么該如何通過技術(shù)手段聚攏這些客戶呢?小薦又去求助在微事云工作的表哥了。

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表哥聽完小薦的難題，略作思忖，向小薦介紹起了公司新推出的營銷產(chǎn)品——裂變通。“裂變通特別適合你們這種小型企業(yè)！通過微信公眾號(hào)渠道，在熟客中進(jìn)行裂變式擴(kuò)散，以老帶新的模式為線上線下門店引流，提高銷量。”表哥解釋道。

“那具體通過什么方式呢?”小薦有些不解。

“這樣說吧，你們可以在店內(nèi)展示活動(dòng)的海報(bào)，由店內(nèi)導(dǎo)購引導(dǎo)客人對(duì)你們的微信公眾號(hào)進(jìn)行掃碼關(guān)注?？腿岁P(guān)注后，系統(tǒng)會(huì)通過公眾號(hào)自動(dòng)推送一張帶參數(shù)的二維碼海報(bào)，將海報(bào)分享到朋友圈或者家人群引導(dǎo)一定數(shù)量的新粉絲進(jìn)行關(guān)注，滿足既定要求后，系統(tǒng)自動(dòng)向客戶推送禮品兌換碼，顧客可以在線下門店或線上店鋪進(jìn)行禮品兌換。”表哥進(jìn)一步說明。

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小薦面露難色：“這聽上去要求挺高啊，我既不會(huì)寫文案，也不會(huì)做海報(bào)，更不懂技術(shù)，跟你們配合起來會(huì)不會(huì)比較困難?”

“不會(huì)的，你們只需要授權(quán)給我公眾號(hào)的管理員權(quán)限，然后確定好為顧客提供的禮品，剩下的文案、海報(bào)、技術(shù)就都交給我們了!”

“這么好的全套服務(wù)是不是很貴啊?你也知道大寶老板可摳門了，舍不得在營銷上花什么經(jīng)費(fèi)!”小薦又為難了。

表哥笑著擺擺手：“不要緊，微事云為企業(yè)做第一次裂變活動(dòng)的時(shí)候是不收費(fèi)的，如果大寶老板覺得這次效果不錯(cuò)，日后再次合作，我們才會(huì)收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。費(fèi)用按單次結(jié)算，也不需要進(jìn)行包年購買。”

“這個(gè)真是太棒了!我馬上回去跟老板講一講。”小薦喜上眉梢，但又有點(diǎn)疑惑：“這個(gè)產(chǎn)品跟你們做的數(shù)據(jù)中臺(tái)又有什么關(guān)系啊?”

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“非常簡單，營銷數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)中臺(tái)非常重要的一個(gè)部分。活動(dòng)做多了，我們可以通過數(shù)據(jù)中臺(tái)來復(fù)盤哪種營銷方式更加適合你們水果店，利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果幫助大寶老板進(jìn)行戰(zhàn)略決策，也能指導(dǎo)你更好地服務(wù)顧客!”表哥非常耐心地解答小薦的問題。

后來，小薦成功地策劃了裂變活動(dòng)——“平安夜平安果大派送”，不僅吸引了門店周圍居民的關(guān)注，激發(fā)了潛在客戶，還吸引了不少粉絲到線上進(jìn)行下單。關(guān)注了公眾號(hào)的客人也能根據(jù)每周的推送選購自己心儀的水果，大大提高了客戶粘性。

那么新零售營銷如何進(jìn)一步深耕?數(shù)據(jù)中臺(tái)還能如何發(fā)光發(fā)熱?了解更多大寶和小薦的商業(yè)故事?快快關(guān)注微事云，企業(yè)云端集成專家將給您更多專業(yè)指導(dǎo)!

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