近日，中國銀保監(jiān)會發(fā)布了“2018年度銀行業(yè)信息科技風(fēng)險管理課題”成果名單，蘇寧消費金融公司申報的《基于語義網(wǎng)和深度學(xué)習(xí)的智能催收平臺建設(shè)研究》課題被評定為二類成果。這也是該公司繼2017年度相關(guān)課題榮獲中國銀監(jiān)會一類成果獎后的第二次獲獎，充分彰顯了科技金融企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術(shù)實力。
據(jù)介紹，蘇寧消費金融自主開發(fā)的智能催收平臺整合了多種計算資源，以機器學(xué)習(xí)平臺、深度學(xué)習(xí)平臺、知識圖譜和催收案件庫為底層基礎(chǔ)。各基礎(chǔ)平臺為智能催收平臺提供數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)模型、深度學(xué)習(xí)模型、知識推理、自然語言理解等模型的訓(xùn)練和運行環(huán)境。訓(xùn)練得到的模型在智能催收平臺進行統(tǒng)一維護和管理，模型的預(yù)測結(jié)果也會推送到催收系統(tǒng)中，用于優(yōu)化催收系統(tǒng)的催收流程，提高催收系統(tǒng)的智能化和自動化水平。
另值得一提的是，智能語音機器人在催收平臺中的使用成果顯著。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，智能機器人目前每月可處理逾期案件12萬筆，語音通話超過20萬通，相當于約50人左右的人工座席工作量。而隨著系統(tǒng)功能的持續(xù)加強，這一數(shù)字還將會成倍數(shù)擴張，極大地提高催收效率，進一步降低貸后管理成本。
蘇寧消費金融公司相關(guān)負責(zé)人表示，智能催收平臺的建設(shè)提升了公司風(fēng)險管控能力，有利于支持普惠金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展和誠信社會的建設(shè)，進而更好地服務(wù)消費升級，滿足人民群眾對美好生活的向往。
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 為什么年輕人不愛換手機了
- 柔宇科技未履行金額近億元被曝已6個月發(fā)不出工資
- 柔宇科技被曝已6個月發(fā)不出工資 公司回應(yīng)欠薪有補償方案
- 第六座“綠動未來”環(huán)保公益圖書館落地貴州山區(qū)小學(xué)
- 窺見“新紀元”，2021元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇“廣州啟幕”
- 以人為本，景悅科技解讀智慧城市發(fā)展新理念
- 紐迪瑞科技/NDT賦能黑鯊4 Pro游戲手機打造全新一代屏幕壓感
- 清潔家電新老玩家市場定位清晰，攜手共進，核心技術(shù)決定未來
- 新思科技與芯耀輝在IP產(chǎn)品領(lǐng)域達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
- 芯耀輝加速全球化部署，任命原Intel高管出任全球總裁
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
