通常，很多人都認為教育產(chǎn)業(yè)是一個注重營銷和概念的行業(yè)，因為這些企業(yè)所提供的服務和產(chǎn)品基本上無法實現(xiàn)直接量化。故而影響消費者做出選擇的基礎大都是知名度和企業(yè)所呈現(xiàn)在自己眼前的已有信息。這也正是很多教培企業(yè)樂于花重金聘請明星代言和不斷推出新概念的直接原因。
不過，在海風教育聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO俞昊晟看來，做教育其實并非一種選擇，如果對營銷和概念形成了路徑依賴，反而會得不償失。
作為K12在線一對一教育領域擁有超700萬注冊學員的頭部企業(yè)運營負責人，俞昊晟認為教育還是應該回歸到“因材施教”的教育本質(zhì)上。在他看來，教育企業(yè)雖然提供的是較為抽象的教學產(chǎn)品和服務，但學員的教學效果卻是關乎平臺能否走得更高更遠的核心根基。因此不管是營銷還是其他方面，都應該圍繞“因材施教”的教育本質(zhì)來進行。
海風教育過去幾年的發(fā)展歷程也清晰的呈現(xiàn)出這一運營理念。雖然也相繼在央視《開年第一課》和湖南衛(wèi)視等權威媒體上投放了廣告，但俞昊晟始終強調(diào)的是“練好教學內(nèi)功和廣告投放之間的平衡”。在他看來，為了讓更多的目標客戶群知道海風教育品牌，一定的廣告投放是必須的，但如果步子邁的太多，將重心集中在了廣告投放來爭取曝光度，那就可能導致教學服務跟不上，這不是海風教育所想要的結(jié)果。
注重“回歸因材施教”教學本質(zhì)的理念也體現(xiàn)在對AI教育等科技新概念的應用上。過去一年間，AI教育成為了在線教育領域的熱門話題，很多教育企業(yè)都相繼上線了AI教育產(chǎn)品并著力宣傳。海風教育雖然也在2018年4月份推出了AI應用系統(tǒng)好望角，但俞昊晟始終是將其作為教學的輔助性應用來對待。
他在接受媒體采訪時表示：“AI其實是一個技術手段，它更多是輔助我們因材施教。如何讓學生和家長在經(jīng)過一段學期的學習之后，第二個階段能夠隨著前一個階段有一些反饋，無論是學習的大方向、成績的進步;還是一些細節(jié)上，比如說題目的對錯、根據(jù)學生上課情緒的判斷，給予不同的教學策略，讓學生學習更有成就感，以及如何根據(jù)學生的個人情況進行有針對性的教學內(nèi)容訓練，這些都要落實到具體的因材施教上，AI技術在這一環(huán)節(jié)仍然是一個輔助的手段。”
這種審慎但卻對平臺學員負責的平臺理念正愈發(fā)顯示出其在行業(yè)內(nèi)的競爭力，隨著消費者選擇的日趨理性，其未來發(fā)展走向?qū)⒏又档闷诖?/p>
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