盒子科技、多點(diǎn)、美菜背后的新零售邏輯

說(shuō)到新零售，你可能不由地首先想到的是阿里，從2016年至今，互聯(lián)網(wǎng)巨頭忙于圈地將傳統(tǒng)零售紛紛納入各自陣營(yíng)，力求打造新零售典型。而事實(shí)上，還有很多在新零售領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新的企業(yè)用行動(dòng)帶來(lái)了更多關(guān)于新零售的詮釋和可能。日前“2018年度金牛角案例盛典暨頒獎(jiǎng)禮”上，“新零售創(chuàng)新標(biāo)桿”讓人眼前一亮，盒子科技旗下品牌“慧店”和多點(diǎn)Dmall、美菜網(wǎng)、連咖啡成為2018新零售領(lǐng)域的主角。

創(chuàng)新的不僅僅是模式和產(chǎn)品，還有消費(fèi)習(xí)慣和對(duì)商戶的關(guān)注

對(duì)比“慧店”、多點(diǎn)Dmall、美菜網(wǎng)、連咖啡這些獲得殊榮的企業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)，新零售當(dāng)下的發(fā)展階段還在如何讓更多商戶實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)變階段。盒子科技“慧店”作為一款門店獲客小程序，可有效幫助商家獲取基于微信生態(tài)圈的客戶流量的轉(zhuǎn)化與沉淀;美菜網(wǎng)則幫助餐飲行業(yè)降本增效的重頭戲在采購(gòu)端，通過(guò)嚴(yán)格控品、建立有效的信息反饋機(jī)制，優(yōu)化供應(yīng)鏈，通過(guò)扮演B端服務(wù)商的角色，發(fā)力優(yōu)化供應(yīng)鏈模式。

從這個(gè)層面上來(lái)看，這與阿里對(duì)新零售關(guān)注點(diǎn)有所不同，阿里更側(cè)重于打通c端新零售市場(chǎng)，為更多商場(chǎng)購(gòu)物中心帶來(lái)線上線下到互通融合。多點(diǎn)Dmall和連咖啡雖然也從c端入手，但更具行業(yè)代表性。在過(guò)去的2018年，你可能還沒(méi)有去過(guò)盒馬鮮生，但在北京生活的人們已經(jīng)明顯感受到了多點(diǎn)Dmall帶來(lái)的生活超市消費(fèi)習(xí)慣的改變，不論是商超現(xiàn)場(chǎng)支付方式的改變，還是送貨上門的物流，這都成為新零售在2018年帶給我們的最真切的感受。

盒子科技，構(gòu)建全域零售新生態(tài)

慧店其實(shí)是盒子科技2018年10月30日才正式發(fā)布的一款能夠形成線上線下全場(chǎng)景化的生態(tài)服務(wù)。發(fā)布僅僅幾個(gè)月時(shí)間，“慧店”已收獲三項(xiàng)大獎(jiǎng)。在此之前，“慧店”曾榮登36氪WISE 2018零售峰會(huì)“2018年零售創(chuàng)新TOP榜”、并榮獲第三屆WRE零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)2018“年度最佳新零售科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”。“慧店”短時(shí)間內(nèi)連續(xù)榮獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)，也是行業(yè)及各方對(duì)“慧店”產(chǎn)品創(chuàng)新能力，和驅(qū)動(dòng)新零售發(fā)展意義的認(rèn)可與肯定。

作為慧店母公司的盒子科技，對(duì)于新零售的研究更是可圈可點(diǎn)，自2011年成立它便開(kāi)始專注對(duì)零售終端深入研究，從支付入手，帶來(lái)第一個(gè)線上線下互通的支付碼產(chǎn)品，并相繼獲得相關(guān)權(quán)威認(rèn)證。2015年智慧商店上線，第一款生態(tài)POS上市。到2017年新零售正式被關(guān)注后，盒子科技旗下另外一款、專門針對(duì)實(shí)體商家提供一站式經(jīng)營(yíng)解決方案的產(chǎn)品——“好噠”也頗具影響力，盒子科技創(chuàng)客大學(xué)也為企業(yè)發(fā)展贏得了先機(jī)。作為全域零售創(chuàng)新定制服務(wù)商，盒子科技基于共享金融商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) (BCS), 聚合全鏈路、全數(shù)據(jù)、全媒體、全渠道、全場(chǎng)景、全模式資源，構(gòu)筑全域零售新生態(tài)，為商戶提供定制化經(jīng)營(yíng)解決方案，助力商戶實(shí)現(xiàn)新零售升級(jí)，這也正是慧店剛剛上市就獲得行業(yè)眾多關(guān)注，得此殊榮的重要原因。

破除實(shí)體經(jīng)濟(jì)低靡，門店獲客是關(guān)鍵

近年來(lái)實(shí)體經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為一直處于低谷徘徊，獲客也成為阻礙實(shí)體企業(yè)發(fā)展的重要原因。“慧店”這款聚焦商家經(jīng)營(yíng)難題推出的門店獲客小程序，是基于小程序的智慧門店系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)眾多商家的實(shí)踐證明，可以有效助力線下門店輕松獲客、留客、營(yíng)銷、成交、復(fù)購(gòu)、管理，不用花錢買流量，自建顧客流量池。

此外“慧店”還通過(guò)多渠道獲客引流、多維度精準(zhǔn)營(yíng)銷、多工具分享分銷、多手段促進(jìn)成交、多途徑留住顧客、多角度優(yōu)化管理、多層次展現(xiàn)數(shù)據(jù)等一整套解決方案，深度洞察商家難題，解決商家獲客難、留存難、銷售效率低、不懂營(yíng)銷、租金貴、廣告費(fèi)高、庫(kù)存銷不掉、轉(zhuǎn)化率低、復(fù)購(gòu)率低、管理成本高等多個(gè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。

其實(shí)不僅僅是慧店在獲客方面為商戶提供了有效解決方案，同獲獎(jiǎng)項(xiàng)的美菜網(wǎng)、多點(diǎn)Dmall、連咖啡也通過(guò)各自優(yōu)勢(shì)解決獲客問(wèn)題，這其實(shí)也正是新零售的根本所在，讓消費(fèi)者有渠道了解，讓商戶找到對(duì)的消費(fèi)人群，并為之深挖，實(shí)現(xiàn)井噴發(fā)展。

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