2017年，消費(fèi)金融行業(yè)混戰(zhàn)在監(jiān)管的重拳整治下迅速結(jié)束，2018年以來(lái)，行業(yè)逐漸進(jìn)入正軌，監(jiān)管政策持續(xù)收緊，賽場(chǎng)上只剩下了持牌正規(guī)軍、巨頭系等實(shí)力玩家群雄逐鹿。一般消費(fèi)金融都容易遇到的問(wèn)題，就是早期業(yè)務(wù)能力不成熟，試圖通過(guò)第三服務(wù)機(jī)構(gòu)展業(yè)，再逐漸培養(yǎng)自營(yíng)能力，但通常又容易陷入過(guò)度依賴(lài)第三方而難以建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的情況。
但馬上消費(fèi)金融對(duì)此早有準(zhǔn)備。成立以來(lái)馬上消費(fèi)金融沒(méi)有一味追求市場(chǎng)份額，反而對(duì)科技能力建設(shè)進(jìn)行了近乎執(zhí)著的投入。研發(fā)部署了大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)，同時(shí)也引入了智能客服、智能催收等系統(tǒng)。
據(jù)了解，馬上消費(fèi)金融專(zhuān)門(mén)設(shè)立了人工智能研究院作為人工智能技術(shù)的研究基地，對(duì)外輸出了一系列科技技術(shù)，其中包括人臉識(shí)別系統(tǒng)FACEX、 智能語(yǔ)音質(zhì)檢、聲紋識(shí)別等。在已經(jīng)開(kāi)業(yè)的這些持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)中，尚有不少機(jī)構(gòu)還重度依賴(lài)外部科技公司的技術(shù)支持，馬上消費(fèi)金融全力培養(yǎng)的金融科技能力，在當(dāng)下消費(fèi)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
“從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)到平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，在如今的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，”馬上消費(fèi)金融認(rèn)為，當(dāng)下企業(yè)拼的是用戶(hù)體驗(yàn)，經(jīng)營(yíng)的是社群而非流量。普惠金融必須靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)，不能靠人力驅(qū)動(dòng)，科技是驅(qū)動(dòng)這輪金融變革的最大因素。
金融科技的發(fā)展始終需要立足于服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在推動(dòng)金融“脫虛向?qū)?rdquo;的過(guò)程中，馬上金融科技通過(guò)區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入了新動(dòng)能。對(duì)于2019年，馬上消費(fèi)金融表示，將繼續(xù)圍繞場(chǎng)景生態(tài)化、智能風(fēng)控、科技場(chǎng)景化發(fā)力。馬上消費(fèi)金融明年在將金融科技領(lǐng)域持續(xù)重點(diǎn)投入。加強(qiáng)云計(jì)算基礎(chǔ)建設(shè)，提升海量結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和大規(guī)模實(shí)時(shí)計(jì)算能力，提升對(duì)數(shù)據(jù)深層次挖掘和利用能力等，實(shí)現(xiàn)人工智能應(yīng)用。
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