對于營銷人員來說,他們普遍關心一個問題,就是自己花費一番心血洋洋灑灑寫就的郵件,結果被讀者連看都不看,就丟進垃圾箱里去了,甚至把你這發(fā)件人視為騷擾者,直接打入冷宮,從此不接受你的郵件。因為我們生活在一個資訊極大豐富的時代,人們接收信息的渠道眾多,社交工具以及各種APP分流了消費者的注意力,這就導致在郵箱上關注度降低,據(jù)國內(nèi)郵件營銷業(yè)界著名品牌U-Mail專家統(tǒng)計,人們打開郵箱的間隔時間在變長,而在一封郵件上停留時間則變短。那么有什么辦法可以挽回甚至抓住消費者的注意力呢?答案之一是讓郵件“個性化”。
先說為什么要做到個性化郵件營銷?U-Mail營銷專家劉工舉出了幾個理由:
1、當前是一個張揚個性化的時代,商品經(jīng)濟早就告別了短缺時代,每個階層都渴望找到自己的代言人;在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的這代人,顯然菱角分明個性突出;所以無論是郵件的撰寫還是郵件中推銷的商品,我們都要戒除千篇一律,讓郵件豐富多彩。
2、有證據(jù)表明,直呼消費者姓名,讓他覺得郵件與己相關,或者是來自自己信得過的親朋好友、權威機構推薦的郵件,更能引起注意,也就是說“個性化”的郵件,更能贏得專屬關注。
3、對于ESP來說,如果某個地址大量、頻繁發(fā)送重復、相似度高的郵件,它更容易將其列入黑名單;所以為了增大群發(fā)內(nèi)容之間的差異化,使郵件群發(fā)發(fā)揮最大的效果,我們需要讓郵件變得與眾不同。
我們看到,在讓郵件變得個性化的同時,又增加了郵件的動態(tài)變化,而且即使是一封在某次營銷活動取得了極大成功的郵件,下次群發(fā)時,我們也不能照抄其格式內(nèi)容,而是要有所創(chuàng)新突破,畢竟“審美疲勞”是普遍病癥。
那么為了要將群發(fā)郵件變得充滿“個性”,具體來說有什么舉措可以操作呢?劉工拿U-Mail郵件營銷平臺(www.magvision.com)為例,它在使郵件變得個性化、多樣化方面可謂下了不少功夫,U-Mail支持多主題、多模板、多變量,營銷人員可以在這方面著力:
1、根據(jù)消費者的興趣喜好來設定多個郵件主題:
即使是同一封郵件,我們也可以使用不同的主題來表達,比方說某個商品可以論說的優(yōu)點很多,但一些消費者更在乎商品的設計是否時尚,另一些則對價格很敏感,還有一些人很在乎它的安全性等不一而足,那我們就可以用U-Mail郵件營銷平臺編輯多個主題,將重點關注之處寫出來。
2、充分調(diào)用圖片、視頻、文本等元素組合編輯多個郵件模板:
U-Mail郵件營銷平臺的模板功能非常強大,營銷人員在內(nèi)容的編排和圖片的選取使用上,可以根據(jù)目標受眾的不同,即使內(nèi)容相差無幾,也可以或者選擇不同的圖片,或者借用視頻,或者調(diào)整一下內(nèi)容的顯示順序和不同版塊的組合等等,能夠豐富郵件的表現(xiàn)手段,針對意味更濃。
3、U-Mail郵件營銷平臺擁有多達幾十個變量設置:
我們在郵件的主題和內(nèi)容中都可以插入郵件變量,U-Mail擁有9個常規(guī)變量,如收件人姓名、性別、生日、手機等,還有15個自定義變量,滿足客戶個性化需求;U-Mail平臺并且獨家提供公共變量庫,里面包含數(shù)千萬條海量數(shù)據(jù),可以隨機抽取替換變量。
打造一封“個性化”郵件,從申請試用U-Mail郵件營銷平臺開始!
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溫馨提示:為了保障郵件群發(fā)效果,U-Mail郵件營銷平臺不發(fā)這些內(nèi)容:游戲相關產(chǎn)業(yè)、灰色行業(yè)、違法違規(guī)內(nèi)容等。
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