每到315,風(fēng)口上的行業(yè)總是備受關(guān)注。比如,社交電商。
2018年,社交電商行業(yè)可以說是風(fēng)頭無兩,引得資本爭相追逐。社交電商也由此成為零售新時代一個重要的消費場景和流量入口,成了下一個十年風(fēng)口。
面對這樣的風(fēng)口,擁有雙線優(yōu)勢的蘇寧,在供應(yīng)鏈與冷鏈物流上的優(yōu)勢得天獨厚,自然也要迎風(fēng)而上。尤其在流量紅利式微、行業(yè)亂象頻出之際,對于如何把握機會,揚長避短,蘇寧拼購似乎有著自己的考慮。
優(yōu)化供應(yīng)鏈——從低質(zhì)拼購到品質(zhì)拼購
眾所周知,一直以來拼購市場上的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,大量劣質(zhì)和假冒產(chǎn)品充斥其中,售后服務(wù)的缺失和不到位也讓這類經(jīng)營模式飽受詬病,想在拼團大戰(zhàn)中保持長久競爭力,品質(zhì)把控和售后服務(wù)是關(guān)鍵。從這個角度看,以品質(zhì)立足的蘇寧拼購,有望實現(xiàn)在拼購市場的掘金。
前不久,蘇寧拼購宣布推出“拼品牌”計劃。據(jù)悉,“拼品牌”將孵化10000家中小品牌,運用蘇寧大數(shù)據(jù)指導(dǎo)工廠進行生產(chǎn),并將從中選取40家進行重點培養(yǎng),主打“源頭定制、產(chǎn)地直采”的口號,將其與市面上良莠不齊的拼購品牌進行區(qū)分。
這種深度聯(lián)合上游供應(yīng)商的模式,實際就是零售業(yè)客戶對供應(yīng)鏈廠家實行的反向賦能,通過培育孵化拼品牌,能讓蘇寧拼購直接與B端品牌工廠進行深度合作,減少中間環(huán)節(jié),打造“工廠-蘇寧拼購-消費者”的極簡供應(yīng)鏈模式。
作為社交電商在產(chǎn)品領(lǐng)域的生態(tài)鏈打法,蘇寧“拼品牌”能從源頭上確保產(chǎn)品質(zhì)量,形成具有競爭力的品牌特色。同時,運用蘇寧大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)C2B反向定制,更容易挖掘出符合消費者喜好的、物美價廉的商品,以此達成價格最低、質(zhì)量最優(yōu)和平臺品牌背書的三層優(yōu)勢,成為加速進擊社交電商,創(chuàng)造自身和友商差異性的護城河。
智慧零售反向定制,蘇寧拼購賦能中小品牌
在人們印象中,拼購模式下,不少是打著擦邊球的山寨產(chǎn)品。
實際上,供需錯配是產(chǎn)能過剩和庫存積壓的一個重要問題。智慧零售能夠幫助中小品牌連接制造,直面消費者,通過數(shù)據(jù)牽引,能精準匹配供需關(guān)系。智慧零售讓用戶當“產(chǎn)品經(jīng)理”,大數(shù)據(jù)就是產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)的“數(shù)字化圖紙”,每一款產(chǎn)品都是精準供應(yīng)市場,實現(xiàn)價值最大化,成為驅(qū)動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新引擎。
在“拼品牌”計劃中,蘇寧拼購將推出“賦能包”,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為其提供全方位支持,幫助中小企業(yè)打開銷路。多年的零售實戰(zhàn)經(jīng)歷,幫助蘇寧積累下了海量具有代表性的消費數(shù)據(jù),特別是近年來發(fā)力智慧零售,蘇寧利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)建成賦能鄉(xiāng)村的零售云,能夠更立體地洞察和分析消費者不斷變化的行為與習(xí)慣。
蘇寧拼購運用蘇寧的大數(shù)據(jù)技術(shù),對中小企業(yè)從產(chǎn)品類型到包裝上進行指導(dǎo),打造出更受市場歡迎的產(chǎn)品,同時利用大數(shù)據(jù)還能夠預(yù)測產(chǎn)品銷售情況,借此調(diào)整銷售計劃,大大降低中小企業(yè)的運營風(fēng)險。
同時得益于蘇寧強大的物流和零售資源,蘇寧拼購在提供實惠的價格之外,還提供了高品質(zhì)產(chǎn)品和迅速快捷的物流配送服務(wù)。蘇寧大生態(tài)系統(tǒng)協(xié)作賦能社交電商供應(yīng)鏈已然成為互聯(lián)網(wǎng)零售下半場的重要看點。作為未來零售變革的重要引領(lǐng),智慧零售未來還將怎樣刷新消費者的認知和體驗,值得行業(yè)內(nèi)外的共同期待。
蘇寧作為線上線下全面融合的平臺,持續(xù)在用戶體驗上精耕細琢,使得越來越多的品牌,選擇與蘇寧合作,通過其渠道優(yōu)勢,讓自身產(chǎn)品可以觸達更廣闊的市場。
如今在消費升級的大趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)已成為洞察消費行為的重要工具。相較過去通過零售渠道輸出產(chǎn)品與服務(wù)遠遠不同,蘇寧通過智慧零售來賦能合作伙伴,一方面通過拼品牌計劃,助力中小品牌增強品質(zhì)優(yōu)勢,一方面又運用大數(shù)據(jù)精準把握消費者喜好,反向優(yōu)化供應(yīng)鏈,實現(xiàn)精準營銷,滿足消費者更多元化的需求,這才是未來社交電商的正確姿勢。
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