小豬短租陳馳:技術(shù)發(fā)展提升民宿用戶體驗 讓分享更自由

人民網(wǎng)博鰲3月28日電(席秀琴、孟凡盛)3月28日下午,小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳馳做客人民日報人民網(wǎng)設(shè)在博鰲亞洲論壇新聞中心的演播室,分享新技術(shù)對民宿行業(yè)發(fā)展的推動,暢談未來技術(shù)對民宿行業(yè)的影響。

陳馳表示,這三年博鰲亞洲論壇主題都跟全球化有關(guān),參加會議最大的收獲是可以觀察到全球化的思路和未來的走向。民宿業(yè)務(wù)本身叫共享經(jīng)濟,與全球化的思路有些脈絡(luò)理念是暗合的。比如說人人共享,互相信任,然后大家變成一個共同體,能夠去解決比如說貿(mào)易中的摩擦問題。

陳馳認為,民宿行業(yè)對新技術(shù)的需求非常多,比如IOT的設(shè)備的出現(xiàn)推動整個民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展,智能鎖出現(xiàn)后消滅了物理鑰匙,大量房東參與進來;4G最大的幫助是把勞動力用手機輕松地連接到網(wǎng)絡(luò)里面來,把他們的時間在線化,把勞動閉環(huán)在這個基礎(chǔ)上,形成一個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。很多房東就可以在沒有提供保潔服務(wù)能力的情況下做民宿分享,社區(qū)阿姨也通過這份工作增加收入。有5G再結(jié)合IOT、人工智能,我們暢想可以把整個房子全部智能化在線化,房間里可以裝上煤氣報警器、安全報警器,甚至噪音報警器,讓整個管理都在線化數(shù)據(jù)化。還可以極大地在不增加人力成本的情況下,提高用戶體驗。

未來民宿產(chǎn)業(yè)能不斷的進步,依賴的不簡單是商業(yè)模式,其實依賴的是技術(shù)的進步,在行業(yè)內(nèi)部叫做產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng),就是把原有產(chǎn)業(yè)里面粗糙的服務(wù)通過技術(shù)手段做到硬件服務(wù)、數(shù)據(jù)一體化。

以前的分享只能在熟人之間發(fā)生,當(dāng)遇到陌生的信用體系就不管用了。未來可以通過互聯(lián)網(wǎng)把信用在線化。再加上人臉識別把身份更強的鎖定,會更加的安全,分享的摩擦和阻力會變得更小。在全球資源逐漸變得萎縮減少的情況下,國家之間或民族之間共享共同體是非常好的一個思路,小的熟人社會那些信用關(guān)系因為技術(shù)的發(fā)展,可以推廣到整個人類社會里面來。人和人之間可以從來不認識但非常自如自由地進行分享。這些沒有技術(shù)就做不到。

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2019-04-01
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