文章來(lái)源:QuestMobile
公眾號(hào)(包括服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào))的用戶在微信生態(tài)中的標(biāo)簽很鮮明,年輕、二線城市及以上、購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng),價(jià)值不用贅述。不過(guò),從目前來(lái)看,各行各業(yè)對(duì)于這個(gè)價(jià)值的挖掘似乎做的并不好,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,雖然80%微信用戶使用了公眾號(hào),但是2019年2月,73%的用戶關(guān)注的公眾號(hào)數(shù)量低于20個(gè),其中,24%的用戶低于10個(gè),近50%只有10-20個(gè);從使用時(shí)長(zhǎng)上來(lái)看,超過(guò)一半的用戶每日用于瀏覽公眾號(hào)的時(shí)長(zhǎng)在10-30分鐘,對(duì)比一下,微信的日均用戶時(shí)長(zhǎng)為77分鐘。
這就涉及到微信公號(hào)該如何運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題:人際關(guān)系對(duì)用戶影響很大,41%用戶會(huì)因?yàn)槭烊送扑]而關(guān)注。這之外,主要影響因素則是興趣閱讀,比如文化、影視、汽車(chē)、讀書(shū),很多大型公號(hào)基于這種分層鋪開(kāi)矩陣,很類似于一份都市報(bào)里面分不同類型內(nèi)容組版的模式。
至于男性、女性、Z世代、小鎮(zhèn)青年喜歡看什么內(nèi)容,不妨看具體報(bào)告吧。
人群說(shuō)明
微信公眾號(hào)用戶:至少關(guān)注1個(gè)微信公眾號(hào)的移動(dòng)網(wǎng)民
小鎮(zhèn)青年:三線及以下城市、90后移動(dòng)網(wǎng)民
Z世代:95后移動(dòng)網(wǎng)民
銀發(fā)老人:50歲及以上的移動(dòng)網(wǎng)民
一、 微信公眾號(hào)用戶數(shù)量龐大,受他人影響突出
1、微信,作為一款國(guó)民級(jí)超級(jí)APP,MAU已經(jīng)接近9.5億,微信公眾號(hào)作為微信生態(tài)的重要組成部分,吸引了超過(guò)80%的微信用戶訂閱使用
2、微信公眾號(hào)目前有訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種類型,訂閱號(hào)適合個(gè)人和組織,媒體功能較為突出;服務(wù)號(hào)適合組織,業(yè)務(wù)服務(wù)功能突出
3、相比微信用戶,微信公眾號(hào)用戶更加年輕、二線及以上城市用戶更加多,線上消費(fèi)能力更高,具有很高的商業(yè)營(yíng)銷價(jià)值
4、微信公眾號(hào)用戶受他人影響突出,絕大多數(shù)用戶會(huì)因?yàn)樗送扑]而關(guān)注了某一個(gè)公眾號(hào),但也有45%的用戶自己主動(dòng)尋找感興趣的公眾號(hào)
5、絕大部分用戶關(guān)注的公眾號(hào)數(shù)量低于20個(gè),超過(guò)一半的用戶每日用于瀏覽公眾號(hào)的時(shí)長(zhǎng)在10-30分鐘
6、微信為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供了極佳的傳播場(chǎng)所,一半以上用戶有過(guò)分享公眾號(hào)文章的行為
二、 興趣閱讀特征突出,興趣經(jīng)濟(jì)潛力大
1、微信公眾號(hào)用戶閱讀內(nèi)容類型主要集中在興趣、生活、時(shí)政、情感等領(lǐng)域,其中興趣類公眾號(hào)尤受關(guān)注
2、興趣類公眾號(hào)內(nèi)容細(xì)分領(lǐng)域眾多,文化、影視、汽車(chē)、讀書(shū)等公眾號(hào)尤受歡迎
3、各類型大號(hào)紛紛鋪開(kāi)公眾號(hào)矩陣,提供細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)容
4、 興趣公眾號(hào)通過(guò)內(nèi)容聚集特定興趣人群,實(shí)現(xiàn)流量的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化
三、不同人群使用公眾號(hào)的差異大
1、女性更容易被其他人“安利”公眾號(hào),關(guān)注20個(gè)以上公眾號(hào)的比例更高,而男性則更為集中,3/4以上的男性關(guān)注數(shù)量不超過(guò)20個(gè)
2、男性用戶更偏好關(guān)注金融類公眾號(hào),了解各類金融理財(cái)信息,而女性用戶購(gòu)物熱情高,其次對(duì)于情感、教育(兒童教育較多)等興趣也很高
3、不同城際的用戶差別主要體現(xiàn)在:三線及以下城市用戶更容易受熟人影響而關(guān)注某一公眾號(hào),二線及以上城市的公眾號(hào)重度用戶更多,閱讀時(shí)長(zhǎng)普遍高于三線及以下城市用戶
4、二線及以上城市用戶逐步習(xí)慣通過(guò)生活服務(wù)、購(gòu)物、金融、旅游出行等公眾號(hào)獲取各類生活便民服務(wù),三線及以下城市用戶主要使用購(gòu)物、興趣類公眾號(hào)
5、不同人群關(guān)注的公眾號(hào)類型差異明顯:Z世代更關(guān)注與吃喝玩樂(lè)相關(guān)的生活服務(wù)類公眾號(hào),小鎮(zhèn)青年偏好購(gòu)物,而銀發(fā)老人更關(guān)注國(guó)家大事
延伸閱讀:QuestMobile 全線產(chǎn)品與服務(wù)邀您試用
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