2019年4月8日,中國乃至亞洲影響力最大的綜合型物流盛會(huì),被譽(yù)為“物流業(yè)的風(fēng)向標(biāo)”和“城市物流發(fā)展的重要推手”—— 中國國際物流節(jié),在 “一帶一路”重要城市西安盛大開幕。此次中國國際物流節(jié)由中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)主辦,國家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部等國家部委和二十多個(gè)國家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)支持。中國二手車交易電商平臺(tái)第一股優(yōu)信集團(tuán)首席運(yùn)營官彭惟廉受邀出席企業(yè)峰會(huì),發(fā)表《讓擁有好車變得更簡單》為主題的演講,展示優(yōu)信二手車新型物流網(wǎng)絡(luò)及一站式的跨區(qū)域購車服務(wù)等全新商業(yè)模式。
全國購+VR看車,打造真正二手車電商
“當(dāng)下的體驗(yàn),距離真正的電商還有很大差距。”彭惟廉在演講開頭指出,目前二手車行業(yè)本質(zhì)上還稱不上電商,消費(fèi)者挑車買車,最后受制于本地現(xiàn)貨車源。他認(rèn)為,二手車電商應(yīng)該和其他電商一樣,具備電商應(yīng)有的體驗(yàn),要做到足不出戶,買遍天下車。
他以優(yōu)信二手車平臺(tái)為例,為與會(huì)嘉賓構(gòu)想了未來二手車購車體驗(yàn)。用戶在線上平臺(tái)能夠?yàn)g覽到全國范圍內(nèi)的車源,如果看到心儀的車輛便能在線下單。無論這臺(tái)車在哪里,專業(yè)的送車人員都可以交付到用戶指定地點(diǎn);如果對(duì)車輛有任何疑問,同樣可以通過在線的方式讓售后人員進(jìn)行上門服務(wù)。
二手車的終極模式應(yīng)該是無限的選擇和極致的體驗(yàn),優(yōu)信也立志成為在二手車行業(yè)成為第一家能夠這樣的企業(yè)。目前,優(yōu)信“全國購”服務(wù)可為消費(fèi)者提供的包括專業(yè)檢測、在線展示、上門服務(wù)、全國配送、全國聯(lián)保的一站式服務(wù)。遍布全國的檢測隊(duì)伍,會(huì)搭配最先進(jìn)的檢測設(shè)備,做好二手車的專業(yè)檢測,為消費(fèi)者提供車輛全面、真實(shí)的信息。同時(shí),優(yōu)信開創(chuàng)行業(yè)先河的推出VR看車,為購買者提供身臨其境的看車體驗(yàn),“8K超清的VR視頻,讓人就像坐在車?yán)镆粯?可以把一輛車從內(nèi)飾到外觀看得清清楚楚,”彭惟廉說。
依托超級(jí)供應(yīng)鏈,形成透明、完善、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系
圖:優(yōu)信打造綜合物流平臺(tái) 全國縣鎮(zhèn)級(jí)物流直達(dá)
中國國際物流節(jié)落地西安,足見西安地理位置的獨(dú)特和物流發(fā)展水平的先進(jìn),西安既能輻射西北地區(qū)城市群,又是一帶一路上重要的節(jié)點(diǎn)城市。2018年底,國家發(fā)改委發(fā)布的《國家物流樞紐布局和建設(shè)規(guī)劃》中表明,西安正朝著建成為國家級(jí)物流樞紐城市的規(guī)劃大步前進(jìn)。
優(yōu)信的業(yè)務(wù)發(fā)展與西安城市脈搏的跳動(dòng)息息相關(guān),為了滿足消費(fèi)者對(duì)購買效率和體驗(yàn)的的需求,匹配優(yōu)信龐大的交易量、高度分散的車源地和客源地,超級(jí)供應(yīng)鏈也在快速發(fā)展:2018年已經(jīng)覆蓋了200多個(gè)車源地,擁有500多個(gè)交付地;到2019年底,預(yù)計(jì)車源地達(dá)到500多個(gè),交付地達(dá)到2500多個(gè)。
由于車源地和客源地的高度分散,物流要面臨極其復(fù)雜的路線規(guī)劃,優(yōu)信構(gòu)建了全國的二手車新型物流網(wǎng)絡(luò),以自建的物流體系解決了跨城市、跨區(qū)域的運(yùn)輸問題。彭惟廉表示,優(yōu)信未來會(huì)繼續(xù)在核心城市營建中轉(zhuǎn)倉,增加板車零擔(dān)(與其它貨物拼裝一輛車運(yùn)送)和干線整包的規(guī)模,大幅提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率,縮短消費(fèi)者等待時(shí)間,提高用戶體驗(yàn)。
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