近年來(lái),隨著女性社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位的不斷提升及消費(fèi)需求的日益旺盛,“她經(jīng)濟(jì)”逐漸滲入旅游業(yè),在旅游消費(fèi)中高高撐起半邊天。綜合在線(xiàn)旅游企業(yè)數(shù)據(jù)和報(bào)告,今年清明小長(zhǎng)假,選擇出游的女性占旅游總量比重57.4%。“她經(jīng)濟(jì)”位列今年最受關(guān)注的旅游行業(yè)趨勢(shì),繼而研究“她營(yíng)銷(xiāo)”的旅游企業(yè)逐漸增多,甚而有言得女性者得天下。
得女性者得天下?
網(wǎng)友指出女性對(duì)旅游行業(yè)的三大“誘惑”:1.女性消費(fèi)能力強(qiáng),可以為景區(qū)帶來(lái)更多盈利;2.女性更愛(ài)組團(tuán)出游,為景區(qū)帶來(lái)更多客流量;3.女性愛(ài)拍照,更好地為景區(qū)提供宣傳。所以正是得女性者的天下?
其實(shí)這種觀點(diǎn)太過(guò)片面,“她經(jīng)濟(jì)”對(duì)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是有一定的參考作用,但我們更應(yīng)該通過(guò)事情本身現(xiàn)象看透身后的本質(zhì),“她經(jīng)濟(jì)”背后的影響因素不應(yīng)被低估。
恰逢本周母親節(jié),我們以媽媽這一特殊她群體來(lái)舉例論證:
“她經(jīng)濟(jì)”下媽媽主力軍的消費(fèi)動(dòng)機(jī)
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,媽媽身份的消費(fèi)者在所有女性消費(fèi)者中的占比達(dá)到了70%以上,對(duì)于媽媽這一特殊女性群體來(lái)說(shuō),她們其實(shí)會(huì)更多涉及到“他”與“他們”,即孩童、伴侶、老人、兄妹等。
隨著二孩開(kāi)放,媽媽們花在孩童身上的錢(qián)與日俱增,而親子游市場(chǎng)也在相應(yīng)猛增。攜程旅游大數(shù)據(jù)顯示,親子游訂單占總體旅游訂單的33-40%;而另一方面,伴侶游及家庭游等也不甘示弱,在2018年驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)也顯示,女性用戶(hù)的出游訂單中,出游人數(shù)為兩人及以上的訂單占比74.4%。其中,女性用戶(hù)與戀人/家人出游的訂單占比為40.8%??梢灶A(yù)見(jiàn),女性的背后“他”與“他們”將逐漸成為“她經(jīng)濟(jì)”的主要影響因素。
反之,如果是“她經(jīng)濟(jì)”下的其它人群細(xì)分也是如此。
以“她經(jīng)濟(jì)”為參考點(diǎn),注重她的關(guān)系網(wǎng)
在女性掌控財(cái)政大權(quán)的時(shí)代,女性消費(fèi)的對(duì)象卻不一定是自己,更有可能是其身后的其它影響因素。因而“她經(jīng)濟(jì)”僅僅是一個(gè)參考而不是營(yíng)銷(xiāo)的主要依據(jù),營(yíng)銷(xiāo)的最后都需要回歸到更加全局化的關(guān)系網(wǎng)。
在旅游營(yíng)銷(xiāo)方式上,我們需要結(jié)合“她經(jīng)濟(jì)”及其身后的其它經(jīng)濟(jì)來(lái)進(jìn)行思考,小編在這給大家舉個(gè)例子:
2018年,某景區(qū)通過(guò)票付通平臺(tái)在微商城設(shè)置母親節(jié)水樂(lè)園套餐優(yōu)惠,通過(guò)活動(dòng)優(yōu)惠及“拼團(tuán)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)期訂單4倍增長(zhǎng),他們恰恰是運(yùn)用了“她經(jīng)濟(jì)”紅利下的聯(lián)動(dòng)關(guān)系。關(guān)鍵設(shè)置:
1、“她”之親子
母親節(jié)特惠:活動(dòng)期間游玩可免費(fèi)獲贈(zèng)兒童票一張
母親節(jié)為每年五月的第二個(gè)周日,五月是玩水季節(jié)且母親節(jié)恰逢周末,以節(jié)日為契機(jī)附帶孩童優(yōu)惠,占據(jù)天時(shí)地利人和。
2、“她”之家庭
分享給2個(gè)人拼團(tuán),立享八折優(yōu)惠
商家還利用票付通線(xiàn)上微商城開(kāi)啟了拼團(tuán)活動(dòng),使用微信將活動(dòng)頁(yè)分享給2個(gè)好友,拼團(tuán)成功就可以以更低的價(jià)格獲得門(mén)票(含免費(fèi)獲得的兒童票)。女性是個(gè)喜歡結(jié)伴的群體,分享給周?chē)暮门笥岩煌磮F(tuán)游玩,更優(yōu)惠也更熱鬧,利用社交裂變實(shí)現(xiàn)高效拉新及快速傳播。
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