3月4日,由騰訊微信、中國信通院、數(shù)字中國研究中心共同發(fā)布的《微信就業(yè)影響力報告》顯示,小程序是2018年的就業(yè)大戶,帶來182萬個就業(yè)機會,累計創(chuàng)造商業(yè)價值5000億元。此外,根據(jù)微信官方公布的數(shù)據(jù)顯示,小程序應用數(shù)量已超過100萬,覆蓋200個細分行業(yè),服務超過1000億人次用戶。
除了微信,支付寶、美團、抖音等平臺都紛紛進軍小程序。對于擁有4萬億廣闊市場的餐飲行業(yè),小程序應用也在逐步滲透其中。
近日,智慧餐飲服務商美味不用等上線了餐飲小程序——“旺鋪”,這是餐飲+小程序的全新探索,將美味智慧餐廳解決方案搭載小程序這一輕量載體,用大流量引流+全功能覆蓋的方式,為商家打造一個屬于自己的線上店鋪,幫助餐廳聚客、提效、增收,為商家賦能。
一鍵無感會員:使用輕便 會員數(shù)據(jù)方便留存
有經(jīng)驗的餐飲老板都知道,餐飲業(yè)80%的利潤來自20%的回頭客。做餐飲的誰不希望留住回頭客?因此,很多餐飲店都花了大力氣去開發(fā)了app,原本希望顧客能下載app注冊會員購買商品,但事實證明,很少有顧客愿意浪費時間下載app。
如今,“旺鋪”由美味幫你統(tǒng)一設計界面、以最生動、清晰的形式展現(xiàn)你的店鋪,讓你立即擁有一張“小而美”的線上名片。小程序擁有app的大部分功能,而且不需要下載,也不占手機內(nèi)存。消費者只要在美味“旺鋪”小程序上體驗就餐的任意環(huán)節(jié),就會轉(zhuǎn)化為店鋪的粉絲。這一“無感轉(zhuǎn)化粉絲”的功能既方便了消費者,也便于商家對消費者進行二次營銷。
同時微信用戶只要點擊“附近的小程序”,附近五公里以內(nèi)的商家便能一覽無余,顧客無需登錄,一秒即可進鋪,授權(quán)用戶信息即可下單購買商品,既節(jié)省了時間,又簡化了程序,用戶體驗明顯提升。
一站式解決方案:覆蓋就餐全環(huán)節(jié) 為商家降本增效
許多餐飲商戶在排隊、點單、買單、開票等就餐環(huán)節(jié)上,還是采用了最原始的人工操作的方式,這種方式既容易出錯,又浪費時間、消耗人力成本。
而美味“旺鋪”一碼通,可以覆蓋顧客就餐的全環(huán)節(jié),從排隊到點餐、結(jié)賬都可以使用“旺鋪”。全程無需服務員,除此之外,開票、評價等就餐的全部環(huán)節(jié),也都能在“旺鋪”內(nèi)完成,節(jié)省大量的人工成本。
不僅如此,“旺鋪”還可以實現(xiàn)外賣功能,并對接第三方配送平臺。讓訂單接的進來,也送的出去。同時,美味不用等承諾,商家自營外賣0傭金,讓商家不用再發(fā)愁利潤被外賣平臺抽成的問題。
全網(wǎng)流量導入:超級流量平臺引流 建立商家私域流量
做餐飲的,最在乎的就是人流量。許多餐飲店老板為了增加訂單量,拼命在各大外賣平臺、團購平臺曝光。但時間長了他們都有這樣的感覺:自己的餐廳被一些大流量平臺綁架了,上不了平臺沒流量,上了平臺利潤低。
而使用美味“旺鋪”,在導入大平臺流量的同時,還可以把這些流量變成自己的。除了與微信合作,美味不用等還與抖音達成了戰(zhàn)略合作,支付寶也上線了“旺鋪”。聯(lián)合了這么多家頂級流量平臺助力美味旺鋪,就是為了在多平臺全面提升合作餐飲商家品牌的曝光量。
說到底,美味“旺鋪”獲取流量紅利的關鍵在于,不但對接了線上,而且數(shù)據(jù)商戶可以即時掌握,可以更加精準的了解用戶需求。當然,也不用再為其他平臺高額的入場費頭疼,擁有了這些流量之后可以進行一系列自發(fā)的營銷推廣、互動宣傳等。
快速分享裂變:連接餐飲社交 老帶新方便快捷
做餐飲除了要留存老顧客,如何拉來更多的新顧客,也是一大考驗。傳統(tǒng)意義上在大街上發(fā)傳單那一套已經(jīng)行不通了,拉新客得靠老客的口碑才能出效果。
“旺鋪”小程序成功連接了社交和餐飲。仔細想想,微信里的好基友們推薦一波,效果是不是比現(xiàn)在好很多?每到飯點,總有一個人會在微信群里問,今天吃什么?現(xiàn)在直接在微信對話框中轉(zhuǎn)發(fā)小程序,就可以查看餐廳菜品,探店評價,還可以在線點外賣,一鍵種草就是這么簡單。
如果在十年前去問餐飲老板:“你的顧客在哪里?”相信大多數(shù)人會毫不猶豫的回答:大街上;如果在五年前問這個問題,很多人會回答:在流量平臺上;而如今小程序已經(jīng)成了餐飲老板獲客的重要手段,這就是互聯(lián)網(wǎng)技術革新的魔力。
小程序輕便易操作,粘性高,拉新的同時極大地節(jié)約了人力成本,提升了企業(yè)效率,是連接線上線下高速的橋梁和紐帶,助力傳統(tǒng)餐飲行業(yè)向智慧餐飲轉(zhuǎn)型。美味相信,在不久的將來,線下餐飲業(yè)能在“小程序”這個風口上,飛得更高更遠。
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