2019年5月17日,馬克華菲上海商業(yè)有限公司等七家企業(yè)的信息化負責人在帆軟相關團隊的帶領下,參觀了上海東方國際創(chuàng)業(yè)品牌管理股份有限公司—簡稱“衣架”,共同交流“衣架”在報表應用和數(shù)據(jù)挖掘方面的優(yōu)質(zhì)方案和成功的落地經(jīng)驗,并探討數(shù)據(jù)挖掘在服裝行業(yè)的應用?! ?/p>
上海東方國際創(chuàng)業(yè)品牌管理股份有限公司—簡稱“衣架”,創(chuàng)建于2012年,意為“衣之霓裳,架于棟梁”,以傳承中國美學為使命,以28—38歲的職業(yè)女性為目標客戶,意在打造一個優(yōu)雅干練、簡約性感、高品質(zhì)的擁有“中國氣質(zhì)”的“國際品牌”。截至目前,衣架品牌開設門店分布于上海、北京、天津、南京、無錫、蘇州、杭州、長沙等一二線城市的核心CBD。
“衣架”與帆軟已經(jīng)合作四年,期間“衣架”通過使用FineReport在經(jīng)營管理報表、工作內(nèi)容填報、釘釘報表集成等5個應用場景實現(xiàn)了深耕,并在2018年下半年使用數(shù)據(jù)挖掘技術開始探索店鋪選址預測項目。在本次走進標桿活動中,“衣架”信息化經(jīng)理邵佳宇與帆軟數(shù)據(jù)挖掘運營總監(jiān)龔健康圍繞著報表應用與店鋪選址的案例進行了分享。
用優(yōu)質(zhì)方案傳授報表應用的道與術
邵佳宇先生在分享中介紹了“衣架”信息化架構中對企業(yè)數(shù)據(jù)化建設的思考。首先他指出 OTB(采購限額計劃)一直是很多零售、服裝企業(yè)運營的重點,但是由于數(shù)據(jù)收集工作量大、訂貨數(shù)據(jù)不斷調(diào)整等因素,導致很多企業(yè)無法準確的制定商品需求的預測,從而造成采購成本的浪費。針對這種情況,“衣架”利用FineReport制定了銷售預算評估、店鋪訂貨分析等多個報表,通過填報、聯(lián)動查詢等功能,結合前兩年的銷售數(shù)據(jù),可以準確的進行訂貨預算和銷售預估,并且可以顯示備貨率、授權買貨占比等細化指標,精確到具體門店,實現(xiàn)分銷系統(tǒng)的精細化?! ?/p>
有了精確高效的采購訂貨系統(tǒng),還要有配套的門店導購考勤方案進行商品銷售。正如分享嘉賓所說的“數(shù)據(jù)智慧化”,“衣架”利用FineReport的數(shù)據(jù)填報導入和查詢功能,打造總部與門店高效的溝通平臺,讓數(shù)據(jù)自己會“說話”。所有門店導購員的排班情況、每天工作時間、衣著打扮、工作積極性等指標都清晰的展現(xiàn)在門店管理系統(tǒng)中。同時“衣架”利用移動端原生集成,方便所有導購在手機端就可以查看自己的考勤情況,做到日常監(jiān)督全覆蓋,也加強了總部決策層層對各個門店的指導管控?! ?/p>
講完報表管理的“術”,分享嘉賓又從頂層設計的角度講解了自己對報表管理“道”的理解。服裝和零售企業(yè)數(shù)據(jù)量龐大,難免出現(xiàn)某一模塊數(shù)據(jù)質(zhì)量低的問題,他從宏觀的角度出發(fā),將它歸結為企業(yè)數(shù)據(jù)管理決策的問題。接著他又從統(tǒng)一數(shù)據(jù)源頭、規(guī)范指標口徑等方面講解企業(yè)信息化項目的實現(xiàn)路徑,中間穿插“衣架”的信息架構圖和具體實施步驟,精彩的落地分享也引得在場嘉賓拍照記錄,以便會后交流。
除了報表應用,“衣架”另一個值得同行借鑒的創(chuàng)新就是他們2018年下半年利用數(shù)據(jù)挖掘探索的店鋪選址預測項目,這一模塊由帆軟數(shù)據(jù)挖掘運營總監(jiān)龔健康先生結合行業(yè)案例應用進行講解。
實戰(zhàn)案例展現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘的巨大價值
數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)成為眾多企業(yè)進行市場競爭、開拓盈利模式的著陸點,它通過挖掘數(shù)據(jù)潛在的價值進行分析和預測,重要性不言而喻。龔健康先生首先開門見山的將挖掘項目的系統(tǒng)構架和實施流程呈現(xiàn)出來,從根據(jù)業(yè)務需求確定預測目標,到數(shù)據(jù)收集預處理,再到算法模型搭建和優(yōu)化應用,整套流程都可以通過高性能分布式計算Spider引擎和預置數(shù)據(jù)挖掘算法,進行自主數(shù)據(jù)分析以輔助業(yè)務預測判斷。在具體的店鋪選址流程中,商場的口碑特征、人流量特征、消費水平特征等因素都會成為關鍵數(shù)據(jù)入庫,在線性、樹狀、組合等模型的分類計算后成為店鋪畫像的一部分,系統(tǒng)生成店鋪銷售額預測報告,再由決策者驗證是否有開店價值?! ?/p>
在談到數(shù)據(jù)挖掘在鞋服時尚領域的具體應用時,分享嘉賓以“衣架”的門店選址作為切入點,指出相比于整個團隊依靠簡單調(diào)研和經(jīng)驗進行選址的傳統(tǒng)方式,利用數(shù)據(jù)挖掘進行門店選址更加的精確,自動化程度高,而且節(jié)約成本。決策者通過自助式數(shù)據(jù)挖掘工具,從挖掘數(shù)據(jù)價值,再到應用數(shù)據(jù)價值,可以精準的量化商場客流量、區(qū)域消費水平、預計銷售額等指標。不僅如此,銷售額預測的精準度在90%-99%之間浮動,最高精準度99.7%,預測誤差僅為人工預測的六分之一。數(shù)據(jù)挖掘的價值也引得在場嘉賓紛紛提問并且發(fā)表自己的見解?! ?/p>
同時分享嘉賓還對帆軟的挖掘產(chǎn)品進行了介紹,從數(shù)據(jù)挖掘的五個關鍵環(huán)節(jié),再到挖掘產(chǎn)品的應用場景與應用價值,他都配合著產(chǎn)品使用界面進行演示介紹,這也為接下來參會嘉賓的提問與交流埋下伏筆。
在兩位主咖分享之后,迪豐時尚集團、馬克華菲集團、唐利商貿(mào)有限公司的參會嘉賓都針對報表應用和數(shù)據(jù)挖掘的應用價值,提出了自己的設想和疑問,馬克華菲集團的王曉東先生更是將銷售預測和精準營銷拓展到電商領域。針對在場嘉賓的提問,兩位分享嘉賓都從產(chǎn)品本身結合應用場景予以解答并且引發(fā)更深層次的思考。七家企業(yè)帶著問題走進“衣架”,通過學習交流,每家企業(yè)都“滿載而歸”,將優(yōu)質(zhì)的報表管理與數(shù)據(jù)挖掘方案用于自身的信息化建設中。
“讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力”,是帆軟舉辦每一場市場活動的初衷。據(jù)悉,2019年8月15日至17日,由帆軟軟件主辦的第二屆智數(shù)大會將在南京召開。屆時大會將通過一個主論壇、七大行業(yè)平行分論壇、N個行業(yè)熱點話題、五個場景化數(shù)據(jù)應用專場,以及五十位行業(yè)龍頭企業(yè)信息化大咖的企業(yè)信息化案例分享,為與會嘉賓帶來一場饕餮盛宴。
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