2019Top digital 創(chuàng)新盛典: 數(shù)字化背景下，企業(yè)營銷創(chuàng)新之路到底該怎么走？

5月30日，2019第七屆Top digital 創(chuàng)新盛典在上海成功舉辦，作為連續(xù)創(chuàng)辦7年的盛典，本次創(chuàng)新盛典繼續(xù)關(guān)注行業(yè)最前沿領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展，圍繞“新智能-新消費(fèi)-新營銷”三大議題探討了當(dāng)下智能化商業(yè)、新消費(fèi)升級、智能營銷技術(shù)等熱門話題，吸引了百余家國內(nèi)頂尖創(chuàng)新公司來到盛典進(jìn)行成果發(fā)布和戰(zhàn)略傳播。作為國內(nèi)知名的智能化營銷服務(wù)商，F(xiàn)ocussend受邀出席此次盛典，并在此次的創(chuàng)新盛典頒獎(jiǎng)典禮上，憑借自動(dòng)化營銷解決方案摘得品牌公司組營銷服務(wù)類銀獎(jiǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，數(shù)據(jù)以前所未有的勢頭呈現(xiàn)爆炸式增長，營銷環(huán)境逐漸顯現(xiàn)出碎片化、場景化、移動(dòng)化、社交化的特征。面對著天翻地覆的變化，企業(yè)營銷面臨著多維度的挑戰(zhàn)，很多營銷人都不可避免地產(chǎn)生焦慮:

如何應(yīng)對瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境?

如何在茫茫人海中找到你的目標(biāo)群體并與他交互?

如何讓營銷活動(dòng)更高效?

如何提高營銷轉(zhuǎn)化率?

如何提升ROI?

社交營銷、數(shù)字營銷、電子商務(wù)和基于云的軟件技術(shù)，意味著營銷人傳統(tǒng)的市場調(diào)研、預(yù)算和營銷投放方式都已經(jīng)無法在碎片化的多觸點(diǎn)中與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。而互聯(lián)網(wǎng)和科技創(chuàng)新賦能商業(yè)，不僅引發(fā)了新一輪的消費(fèi)升級，也顛覆了傳統(tǒng)營銷和服務(wù)方式。

通過借助科技手段，不論是效果還是效率，營銷各階段流程將得到極大改善。“營銷技術(shù)”正幫助營銷人員從產(chǎn)品-市場-銷售到客戶服務(wù)等方面效率發(fā)生質(zhì)的提升，也正逐步替代傳統(tǒng)的消費(fèi)者接觸點(diǎn)，成為吸引和留存用戶的主要增長手段。

營銷自動(dòng)化是營銷升級的必然結(jié)果

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，營銷場景實(shí)現(xiàn)了在線化，企業(yè)與消費(fèi)者之間，需要依靠大量的技術(shù)來解決各類場景的問題，包括品牌塑造的場景、獲客場景、用戶溝通場景、銷售轉(zhuǎn)化場景等。營銷自動(dòng)化正是基于對各類營銷場景的深度剖析與把控，解決了企業(yè)營銷中各場景的實(shí)施難題。

營銷自動(dòng)化主要三大功能

通過將各個(gè)營銷場景進(jìn)行數(shù)字化管理，打通企業(yè)全渠道獲客端口，并形成交互數(shù)據(jù)的留存，打造企業(yè)私域流量池，為數(shù)據(jù)分析和用戶的精細(xì)化運(yùn)營打下基礎(chǔ)。Focussend營銷自動(dòng)化平臺具備豐富企業(yè)營銷場景：官網(wǎng)營銷，微信營銷、郵件營銷、活動(dòng)營銷、內(nèi)容營銷，裂變營銷、全員營銷...線上線下全方位獲客引流，全渠道數(shù)據(jù)匯入企業(yè)私域流量池。

第二，營銷自動(dòng)化整合微信、郵件、短信等多渠道，基于用戶標(biāo)簽和用戶360畫像的用戶價(jià)值細(xì)分，通過預(yù)設(shè)的工作流模式，讓各個(gè)營銷場景形成自動(dòng)化的關(guān)聯(lián)并觸發(fā)程序化交互，使得營銷更加自動(dòng)化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化，從而優(yōu)化用戶的體驗(yàn)。

也正如Martech創(chuàng)始人Scott Brinker 所言：“當(dāng)下的營銷已不再是讓消費(fèi)者想象商家的產(chǎn)品，而是讓消費(fèi)者體驗(yàn)商家的產(chǎn)品。營銷技術(shù)特別強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的體驗(yàn)，它們是客戶的客戶。這就是商業(yè)從業(yè)者必須重視用戶體驗(yàn)的原因。”

第三，營銷自動(dòng)化解決市場端到銷售端之間的線索流轉(zhuǎn)及線索跟進(jìn)問題，形成企業(yè)智能營銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)營與銷的全方位一體化。

面對企業(yè)營銷不斷積聚的痛點(diǎn)和焦慮，以營銷自動(dòng)化為代表的營銷技術(shù)是企業(yè)數(shù)字化營銷戰(zhàn)略升級的必然選擇，要想提升企業(yè)營銷的科學(xué)性、精準(zhǔn)性、效率性，企業(yè)必須進(jìn)行營銷戰(zhàn)略的升級，以營銷自動(dòng)化系統(tǒng)反推企業(yè)市場部的數(shù)字化改造，這是眾多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，也是大勢所趨。如需了解更多，您可關(guān)注Focussend官方微信公眾號或直接選擇預(yù)約演示。

關(guān)于Focussend

Focussend智能化營銷服務(wù)商秉持“以用戶為中心”的核心理念，專注于為企業(yè)提供智能化專屬營銷解決方案，打通企業(yè)從“獲客——線索培育——銷售轉(zhuǎn)化”的營銷智能化鏈路，形成市場端到銷售端的營銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全渠道獲客，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，全渠道多場景的自動(dòng)化用戶培育及最終市場智能轉(zhuǎn)化等商業(yè)目標(biāo)。產(chǎn)品核心體系涵蓋營銷自動(dòng)化、智能化郵件營銷、短信營銷、SCRM微信營銷、活動(dòng)管理及定制服務(wù)六大板塊。更多企業(yè)營銷服務(wù)，敬請關(guān)注Focussend。

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