在如今的時代中,客戶管理系統(tǒng)成為企業(yè)發(fā)展的必備工具,將企業(yè)內(nèi)部和客戶交互方面的管理進(jìn)行系統(tǒng)化,簡化了管理流程。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,移動客戶管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,移動crm系統(tǒng)可以讓企業(yè)銷售人員在外出的時候也能保證高效的工作效率,滿足了企業(yè)人員可以隨時隨地移動辦公的需求,下面Rushcrm來給大家講一些移動crm系統(tǒng)的出現(xiàn),對企業(yè)來說什么好處。
(一)、隨時隨地辦公
客戶管理系統(tǒng)移動化,最大的優(yōu)勢就是可以隨時隨地的辦公,移動化的出現(xiàn)使系統(tǒng)擁有靈活性,讓企業(yè)人員在外出、出差的時候高效率的處理企業(yè)事項(xiàng)。
例如:在某企業(yè)中進(jìn)行合同審批的是A經(jīng)理,A經(jīng)理在出差的過程中總會有合同需要審批,而在傳統(tǒng)的crm系統(tǒng),是需要到達(dá)目的地之后,才能打開電腦進(jìn)行審批,即使在出差過程中利用筆記本電腦進(jìn)行審批也是比較麻煩的。而移動化crm系統(tǒng),可以直接利用手機(jī)登錄Rushcrm系統(tǒng)后,直接進(jìn)行審批,大大減少操作的繁瑣性,提高企業(yè)人員的工作效率。
(二)、追蹤銷售人員
企業(yè)銷售人員在外出時跟進(jìn)客戶時,企業(yè)是很難確定銷售人員外出時的考情情況,企業(yè)銷售人員在外做了點(diǎn)什么,有沒有準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)都不得而知。
而在Rushcrm系統(tǒng)當(dāng)中,擁有定位打開簽到功能,可以讓企業(yè)銷售人員在外出時在指定地點(diǎn)進(jìn)行打卡打卡,清晰的知道企業(yè)銷售人員在外出時的行為軌跡。并且移動crm系統(tǒng),可以讓銷售人員每拜訪一個客戶時,可以快速通過系統(tǒng)記錄客戶地址、姓名、跟進(jìn)記錄和跟進(jìn)情況,不用再跑回企業(yè)在進(jìn)行記錄,很大程度上避免在記錄時細(xì)節(jié)的遺忘。
(三)、時間的節(jié)省
在Rushcrm移動端系統(tǒng)記錄著銷售人員名下所有客戶的聯(lián)系方式、姓名、行業(yè)等信息,可以當(dāng)做記事本進(jìn)行時候,無需為了重新了解客戶的最新情況,而跑回企業(yè)或打電話麻煩讓同事查看。移動端crm系統(tǒng)的出現(xiàn)讓銷售人員花費(fèi)更少的時間和更少的精力來完成銷售工作,而騰出來的時間可以花費(fèi)在處理其他新客戶上,極大的提升銷售人員的工作效率。
(四)、實(shí)時審核審批
不少銷售人員在移動crm系統(tǒng)未出現(xiàn)前,去外出拜訪客戶時,通常會遇到需要企業(yè)其他人員審批的資料,需要銷售人員企業(yè)和客戶地點(diǎn)來回跑,不僅耗費(fèi)企業(yè)銷售人員的時間和精力,極大減少銷售人員的工作效率。
而隨著Rushcrm移動端的出現(xiàn),銷售人員可以在crm系統(tǒng)中建立需要審批申請,企業(yè)相關(guān)人員可以實(shí)時收到需要審批的信息,減少了銷售人員需要花費(fèi)的時間和精力。
Rushcrm移動端隨時隨地進(jìn)行客戶交互和銷售流程的管理,為企業(yè)提供一流的客戶服務(wù),有效提升銷售業(yè)績,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
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