6月13日,2019艾瑞(北京)年度高峰會(huì)議在北京召開(kāi),峰會(huì)以“數(shù)能驅(qū)動(dòng)新變量”為主題,持續(xù)聚焦人工智能、大數(shù)據(jù)等改變未來(lái)的勢(shì)力,解析產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的新變量。峰會(huì)重頭戲“iResearch Awards金瑞獎(jiǎng)”也同期揭曉,首汽約車(chē)憑借在企業(yè)服務(wù)方面的突出表現(xiàn),榮獲艾瑞“最佳企業(yè)服務(wù)平臺(tái)獎(jiǎng)”。
艾瑞咨詢從2006年起創(chuàng)立“iResearch Awards金瑞獎(jiǎng)”,以第三方視角洞察新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀,見(jiàn)證產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者的前進(jìn)步伐。目前,該獎(jiǎng)項(xiàng)已成為該領(lǐng)域最具公信力的權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)。2019金瑞獎(jiǎng)設(shè)立了具有針對(duì)性的獎(jiǎng)項(xiàng),主要表彰過(guò)去一年在產(chǎn)品、平臺(tái)、服務(wù)等領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)的創(chuàng)新者。首汽約車(chē)此次獲得“最佳企業(yè)服務(wù)平臺(tái)獎(jiǎng)”,與其在企業(yè)用車(chē)服務(wù)方面的卓越表現(xiàn)及與各行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新性合作不無(wú)關(guān)系。
作為網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域的品質(zhì)服務(wù)典范,首汽約車(chē)經(jīng)過(guò)3年多的發(fā)展,呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,據(jù)極光大數(shù)據(jù)、易觀等數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,首汽約車(chē)日活、月活等核心數(shù)據(jù)長(zhǎng)期位居行業(yè)第二。首汽約車(chē)還以合規(guī)安全、高品質(zhì)的服務(wù)成為國(guó)內(nèi)諸多知名企業(yè)的用車(chē)首選,如騰訊、百度、京東、海航、中國(guó)電信、ABB、中化集團(tuán)等企業(yè),在采用首汽約車(chē)作為員工出行、商務(wù)接待的過(guò)程中,就對(duì)首汽約車(chē)的金牌服務(wù)和高度的合規(guī)安全表示贊賞。
除了為企業(yè)提供高品質(zhì)的用車(chē)服務(wù),首汽約車(chē)還不斷探索與各行業(yè)之間跨場(chǎng)景的深度合作。這樣的合作,促成了首汽約車(chē)和合作伙伴的共同成長(zhǎng),取得了雙贏的效果,這其實(shí)是更深層次的一種服務(wù),在服務(wù)中共生。
目前,首汽約車(chē)已經(jīng)與國(guó)內(nèi)的東方航空、首都航空、海南航空、中國(guó)國(guó)航、南方航空五大主流航司達(dá)成合作,打造了空地一體的智能出行體驗(yàn)。另外,首汽約車(chē)還發(fā)力商旅出行市場(chǎng),與中航信、航班管家、航旅縱橫、飛常準(zhǔn)等商旅服務(wù)企業(yè)達(dá)成合作,為用戶提供了一站式的商旅出行服務(wù),實(shí)現(xiàn)空中與地面的場(chǎng)景式無(wú)縫對(duì)接。
在和各大主流航司及商旅服務(wù)企業(yè)的合作中,首汽約車(chē)和各家企業(yè)能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),徹底打通從航空到地面的出行消費(fèi)環(huán)節(jié),為航空旅客提供更有價(jià)值的服務(wù)。
當(dāng)前的出行市場(chǎng),無(wú)論是地圖應(yīng)用的軟件還是車(chē)輛市場(chǎng)的硬件,單線條作戰(zhàn)都難以適應(yīng)越來(lái)越立體的城市。首汽約車(chē)選擇了和百度地圖進(jìn)行深度協(xié)作,依托百度頂尖的高精度電子地圖+首汽約車(chē)海量的行車(chē)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“人車(chē)匹配”和“路徑挑選”,并協(xié)助百度地圖更好地進(jìn)行優(yōu)化。在和地圖場(chǎng)景的合作中,首汽約車(chē)通過(guò)地圖將乘客、道路和車(chē)輛完美地結(jié)合在了一起,為用戶提供更多個(gè)性化的、定制化的服務(wù),打造一站式的公共出行服務(wù)平臺(tái)。地圖場(chǎng)景類(lèi)企業(yè)也在與首汽約車(chē)的合作中,為自身平臺(tái)的消費(fèi)者增加了一個(gè)合規(guī)安全、高品質(zhì)的出行選擇。
在和企業(yè)的創(chuàng)新合作中,首汽約車(chē)也在不斷拓展邊界。近年來(lái),首汽約車(chē)與銀聯(lián)、京東、度小滿、招商銀行等企業(yè)合作,給消費(fèi)者帶來(lái)更多的支付選擇和一站式的支付體驗(yàn)。在讓用戶獲得更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí),首汽約車(chē)也獲得了繼續(xù)前行的動(dòng)力。
作為企業(yè)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者,首汽約車(chē)通過(guò)與各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的密切合作及共同成長(zhǎng),將為消費(fèi)者帶來(lái)更完美的出行消費(fèi)體驗(yàn),共創(chuàng)行業(yè)新價(jià)值,打造出行行業(yè)新生態(tài)。
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