2018年底,“消費降級”還是“消費升級”一度成為了熱門話題。在出口受外部環(huán)境影響而復雜多變、投資在“去產(chǎn)能”壓力下短期難以提振、經(jīng)濟面臨下行壓力的背景下,當擁有3.4億用戶的低價競賣平臺一年撈進2000多億元銷售額;當釀造二鍋頭和制作榨菜的上市公司上半年的凈利潤同比大增70%以上時,有人驚呼:消費降級了!
果真如此嗎?隨著2019年相關意見的出臺、諸多實例的論證,消費升級毫無懸念的在這場爭論中獲勝。國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,社會消費品零售總額超過18萬億元,同比增長了9.4%。
同時,新技術發(fā)展與落地應用促使傳統(tǒng)零售行業(yè)正在向智慧商業(yè)階段探索、邁進,眾多企業(yè)也都在線下門店推出了智慧化的模塊。身為智慧新零售數(shù)據(jù)服務領域的一匹黑馬,力引萬物為促進社會消費升級、釋放消費能力和潛力,以技術研發(fā)應用為先導,全面實現(xiàn)零售服務能力的開放與拓展。
窮則變,變則通,通則久
近20年,零售行業(yè)由于資源與技術能力的不足,在競爭中暴露出諸如選品支撐薄弱、經(jīng)營管理缺乏數(shù)據(jù)支撐、數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)奏緩慢、線上線下環(huán)節(jié)閉塞、缺乏客戶精準營銷等短板,在競爭中停滯不前,生存空間受到嚴峻挑戰(zhàn)。不過,隨著零售商業(yè)與人工智能的深度融合,其固有的經(jīng)營業(yè)態(tài)正在發(fā)生翻天覆地的變化——“智慧商圈”,日漸成為智慧城市的一道亮麗風景線。
與此同時,以技術為驅(qū)動的創(chuàng)新型商業(yè)零售運營,在建設越來越多“智慧”系統(tǒng)的過程中,“信息孤島”仍舊是一個普遍存在的問題。然而,力引萬物‘站在行業(yè)的風口上’轉(zhuǎn)型升級、變革創(chuàng)新的腳步從未停止。力引萬物搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機,借助數(shù)字化、智慧化手段提升企業(yè)精細化運營和智慧化運營的能力,在重重阻力下不斷探索新零售之道。
力引萬物表示:隨著國民消費升級,零售的范疇已不只包含商場、購物中心等傳統(tǒng)意義上的商業(yè)模式,傳統(tǒng)零售本身也在不斷突破新的邊界。購物中心等大型商圈需要打造自身的特色和個性,適時而變、不斷創(chuàng)新,只有這樣才能夠成為永遠的贏家。而力引萬物所能做的就是幫助客戶實現(xiàn)這一目標在信息化層面的建設工作,將智慧商業(yè)的推進速度加快。
實現(xiàn)智慧化消費體驗升級
智慧商圈是城市綜合體在O2O探索路徑上,實現(xiàn)功能互補、資源整合、信息互聯(lián)的高階生態(tài)產(chǎn)物。高效、舒適、體驗感強是消費者對智慧門店普遍的感受。便捷、低成本、精準化營銷是企業(yè)與商戶對智慧商業(yè)的直觀感受。力引萬物在打造智慧新零售向智慧商業(yè)邁進的過程中,最核心的要素就是以數(shù)據(jù)為中心,致力做有人情味、懂用戶需求的智慧零售。
力引萬物智慧新零售解決方案通過技術革命與零售商戶的對接——EI賦能新零售空間,AI數(shù)據(jù)化零售場景,進行客戶、商品、門店相互連接的運營賦能:人流精準測繪、場內(nèi)潛在顧客的行為畫像數(shù)據(jù)分析、刷臉支付、線上廣告實時觸達、門店貨架智能分析、會員系統(tǒng)等,這將有效幫助零售商戶、大型購物商場等平臺降低資源浪費、提升經(jīng)營效率、促進高效協(xié)作,從而推進客戶消費體驗和交易頻次的提升,最終實現(xiàn)零售行業(yè)整體利潤提升。
力引萬物明確消費者購買背后的真正需求和情感,在恰當?shù)臅r機,提供恰當?shù)纳唐?,更加貼近消費者,幫助商戶為消費者提供個性化的商品和服務,幫助商戶實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的盈利。未來,力引萬物還將向消費體驗中心、休閑娛樂中心、文化時尚創(chuàng)意中心、商品和服務設計定制中心、消費業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新中心等新型發(fā)展載體邁進,探索更多模式下的智慧商業(yè)解決方案。
零售即生活。力引萬物為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能,用大數(shù)據(jù)和人工智能技術推動其創(chuàng)新發(fā)展,不斷貼近用戶,堅持以消費者為核心推動轉(zhuǎn)型。力引萬物也期待與更多的企業(yè)開放合作(聯(lián)系方式:進入微信公眾號“力引萬物GRAVIBIT”-“誠邀合作”),所謂‘合縱連橫’贏天下,路向何方?還看腳下!
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