首汽約車用戶郭先生：首汽約車師傅服務(wù)夠?qū)I(yè)、送考有經(jīng)驗(yàn)

又是一年畢業(yè)季，各省市初中畢業(yè)考試從6月10日已正式拉開大幕，送考熱度和高考相比，絲毫不減。莘莘學(xué)子懷揣夢(mèng)想奔赴考場，書寫著青春的故事，揮灑著知識(shí)與汗水。而考場外，家長們聚集在一起，以虔誠的心為考生祈福。

6月15日，杭州市的1.6萬名初中畢業(yè)生迎來中考，各大考點(diǎn)人山人海，各種送考橫幅與標(biāo)語此起彼伏，送考規(guī)模和聲勢(shì)甚至勝過高考。“首汽約車的服務(wù)，我不得不夸一下，這次中考，我的車壞了，幸虧了首汽約車的李師傅，及時(shí)給我們送到考場，沒有影響孩子的考試，孩子自己感覺發(fā)揮的還蠻不錯(cuò)，非常感謝李師傅。”杭州的張女士在提到今年的中考時(shí)表示。

這是一個(gè)有驚無險(xiǎn)的故事。15日早上7點(diǎn)50，張女士打算親自開車送孩子去考點(diǎn)，車還沒開出小區(qū)，卻突然熄火了，怎么著都打不燃。孩子著急了，催著張女士趕緊去打車。正值早高峰時(shí)間，張女士心里也沒底，她在路邊連著攔了好幾輛出租車都沒成功，于是趕緊打開手機(jī)，同時(shí)在幾個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)叫車。幸運(yùn)的是，過了幾分鐘后，首汽約車的李師傅接單了。

“師傅在電話中得知我們著急去中考考點(diǎn)，安慰我們說不用著急，他對(duì)路線非常熟悉，而且針對(duì)今年的中考考點(diǎn)，也都提前了解過，對(duì)路況心里有數(shù)，可以給我們規(guī)劃一條最快的路線，一定能及時(shí)到達(dá)。”張女士說，在李師傅的安慰下，自己和孩子焦急的心情終于平復(fù)了。很快，李師傅就接上了她們，走了一條非常暢通的小路，及時(shí)將母女倆送到了考點(diǎn)門口，為了緩解孩子的緊張和焦慮，師傅還鼓勵(lì)孩子：“我往年接送過不少考生，只要是坐我車的孩子，都考得特別好，你也一定能考好的，加油!”

張女士說，首汽約車師傅對(duì)路況非常熟悉，讓自己和孩子在最緊急的時(shí)刻，沒有誤事，及時(shí)到達(dá)了考點(diǎn)。而師傅在考前對(duì)孩子的鼓勵(lì)，也讓孩子的緊張情緒緩解了不少，實(shí)在是給自己幫了個(gè)大忙。

和杭州、山東等城市相比，北京的中考時(shí)間相對(duì)晚一些。6月24日，北京市的初中畢業(yè)生正式迎來中考這一重要時(shí)刻。今年，北京市共設(shè)了159個(gè)考點(diǎn)，比高考考點(diǎn)多。早中晚三個(gè)時(shí)段，各考點(diǎn)周邊交通壓力較大。

“我上班比較忙，沒時(shí)間送孩子去考點(diǎn)，我們家離考點(diǎn)的距離也有點(diǎn)遠(yuǎn)，中考期間很多考點(diǎn)附近車流量大，孩子一個(gè)人去我也不放心。后來在同事的推薦下，選擇了首汽約車來接送孩子。同事說首汽約車每年高考期間，都舉辦愛心送考，對(duì)接送考生、服務(wù)考生很有經(jīng)驗(yàn)。從昨天的接送服務(wù)來看，確實(shí)不錯(cuò)，讓我省了不少心啊。孩子說，首汽約車的師傅接送非常準(zhǔn)時(shí)，而且車比我開得好，一路上很穩(wěn)，很快就到達(dá)了，看來這個(gè)選擇沒有錯(cuò)。”北京的郭先生如此評(píng)價(jià)道。

郭先生還提到了這樣一個(gè)小故事：“我們家孩子從小就粗心，首汽約車師傅在他上車時(shí)，還專門提醒過他帶齊相關(guān)考試用品，結(jié)果這小子說都帶了，等快到考點(diǎn)時(shí)，自己才發(fā)現(xiàn)橡皮忘拿了。師傅將車停好了，讓他先去校門口找同學(xué)借一下，看能不能借到多余的，然后自己還專門去附近商店給他買了一塊橡皮。”

談到這件事，郭先生十分感動(dòng)，“首汽約車的服務(wù)很專業(yè)，也很細(xì)致，有時(shí)候的服務(wù)真的是超出了普通出行服務(wù)，提供的是一種親人般的關(guān)懷和幫助，這讓我很佩服，也很感動(dòng)。我孩子考完后跟我說，其實(shí)早上起床后就一直很緊張，但是師傅的安慰、幫助和告別時(shí)的一句‘加油’，讓他心里覺得很暖，緊張感也消除了。”郭先生稱贊道。

當(dāng)孩子們?cè)谙蛐膬x的高中發(fā)起沖刺時(shí)，當(dāng)家長用送考來體現(xiàn)關(guān)愛和鼓勵(lì)時(shí)，首汽約車的師傅們也在通過對(duì)路況的熟悉，對(duì)服務(wù)水平的精益求精，對(duì)學(xué)生心理的精準(zhǔn)把握，為接送考生做足準(zhǔn)備工作，為每一個(gè)夢(mèng)想助力。

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