隨著數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,消費(fèi)者全天的觸媒習(xí)慣也變得越來越碎片化,并且隨場景不同進(jìn)行屏幕切換,從PC、移動(dòng)到OTT、戶外,從視頻、社交媒體到游戲、電商,多觸點(diǎn)的用戶行為也同樣意味著品牌與消費(fèi)者有更多直接溝通的機(jī)會,如何基于多終端的不同場景、時(shí)點(diǎn)、行為習(xí)慣、內(nèi)容偏好等開展匹配用戶行為的營銷,成為品牌營銷過程中遇到的問題。
在剛剛結(jié)束的G-Media營銷峰會上,悠易互通COO蔡芳給出了相關(guān)解答。如今,企業(yè)擁有多樣化的數(shù)據(jù)觸點(diǎn),但是,內(nèi)外部數(shù)據(jù)分散管理卻讓眾多數(shù)據(jù)成為了一座座孤島。因此,要推動(dòng)數(shù)據(jù)從孤立走向融合,實(shí)現(xiàn)品牌對消費(fèi)者的全渠道數(shù)據(jù)管理與全屏觸達(dá)成為企業(yè)營銷的關(guān)鍵。
融合多方數(shù)據(jù) 實(shí)現(xiàn)全渠道用戶管理
當(dāng)前,CDP已經(jīng)成為幫助企業(yè)精細(xì)化管理數(shù)據(jù)的主要平臺,通過CDP企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集及打通、用戶畫像及細(xì)分、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)激活,指導(dǎo)企業(yè)在營銷各鏈條的決策,同時(shí)進(jìn)行程序化營銷及個(gè)性化用戶經(jīng)營,對營銷進(jìn)行全域賦能。
蔡芳介紹,在構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)管理平臺方面,悠易互通已經(jīng)積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),悠易互通龐大的跨設(shè)備覆蓋量以及高密度的用戶觸點(diǎn)為跨屏算法提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),目前悠易互通擁有3億 unified ID,強(qiáng)有力的支撐品牌多方數(shù)據(jù)整合及打通。悠易互通基于豐富的10萬+數(shù)據(jù)標(biāo)簽管理,更好的支持品牌的人群洞察、消費(fèi)行為、場景覆蓋及媒介策略,同時(shí)基于家庭ID關(guān)聯(lián)個(gè)體設(shè)備之間的關(guān)系,最終通過整合多元數(shù)據(jù), 實(shí)現(xiàn)品效合一 。
融合多屏數(shù)據(jù) 實(shí)現(xiàn)全屏觸達(dá)
通過CDP可以實(shí)現(xiàn)全渠道的用戶數(shù)據(jù)管理,助力企業(yè)精細(xì)化的洞察到“人”,之后如何精準(zhǔn)觸達(dá)到這個(gè)“人”,則需要通過智能營銷平臺及跨屏技術(shù),整合全屏資源。蔡芳介紹,目前,悠易互通已經(jīng)構(gòu)建了完整的全屏、全場景、全受眾整合營銷策略,全面覆蓋了包括PC、移動(dòng)、OTT、戶外等多個(gè)屏幕,通過悠易互通獨(dú)有的跨屏技術(shù),打通多屏數(shù)據(jù),做到全場景滲透消費(fèi)者。
蔡芳介紹,悠易互通基于OTT及同源IP來建立PC、移動(dòng)及家庭設(shè)備的關(guān)聯(lián),為家庭建立以House ID為核心的標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn)家庭數(shù)據(jù)的打通和跨屏統(tǒng)一管理,洞悉用戶的完整行為軌跡,從目標(biāo)受眾到目標(biāo)家庭,多屏營銷影響家庭決策。同時(shí),通過跨平臺、跨媒體參與受眾的24小時(shí)生活路徑,以消費(fèi)者為中心,鎖定工作、生活、差旅、出行等典型營銷場景。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,消費(fèi)者在變,營銷環(huán)境也在變化,未來無論人群、時(shí)間多么碎片化,營銷與技術(shù)都將全面融合,并通過大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)跨渠道和跨屏幕的整合。
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