AI賦能媒體運營 新浪新聞app月活連續(xù)14季度增長

隨著認知、消費的不斷升級，信息冗余成為消費者的一種負擔，精細化運營逐漸發(fā)展為移動新聞資訊行業(yè)下半場的賽點。一方面，平臺的內(nèi)容價值將顯現(xiàn);另一方面，技術(shù)迭代將成為平臺新鮮活力的來源。對此，有著20年媒體基因積淀的新浪新聞app，深諳優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出模式、更了解智能媒體時代用戶對內(nèi)容形式創(chuàng)新的迫切需要，憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務、AI賦能媒體運營全鏈路技術(shù)及良好口碑產(chǎn)生杠桿效應，自驅(qū)動良性發(fā)展，在行業(yè)跑道內(nèi)贏得了勝利。

據(jù)QusetMobile數(shù)據(jù)顯示，在中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模同比增長率呈逐月遞減趨勢下，新浪新聞app連續(xù)14個季度保持MAU、DAU等關(guān)鍵數(shù)據(jù)高速增長，截至今年6月，新浪新聞app月活躍用戶規(guī)模破億，全景生態(tài)流量月活躍用戶規(guī)模超4.1億，增速超綜合資訊行業(yè)平均水平。

　　圖：QusetMobile最新數(shù)據(jù)

人工×智能 提升平臺內(nèi)容價值

人工智能技術(shù)與媒體的結(jié)合與碰撞，不僅能夠提升媒體從業(yè)者工作效率、豐富媒體傳播內(nèi)容，還能為新聞用戶帶來更多的選擇與體驗。在融合的時代背景下，媒體迫切需要人工智能帶來推動媒體變革的潛力。但在“流量思維”的主導下，無價值觀的算法推薦不可避免會帶來假新聞、標題黨、低俗等搏眼球的內(nèi)容出現(xiàn)，如何找到算法和人工的平衡點成為移動資訊企業(yè)需要思考的問題。

作為傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的代表，新浪新聞app至今仍保留著非常專業(yè)的內(nèi)容團隊，不管是7×24小時實時熱點，還是專業(yè)、深度、垂直領(lǐng)域的報道，專業(yè)、資深的編輯和運營人員都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在此基礎(chǔ)上新浪新聞app將人工與智能充分融合，在原有個性化推薦的基礎(chǔ)上，整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，強化專業(yè)編輯運營，利用AI技術(shù)輔助專業(yè)編輯對內(nèi)容進行甄選把關(guān)，真正實現(xiàn)人工編輯、智能算法的有機協(xié)同。

此外，在智能審核方面，新浪新聞app突破了原有模式審核技術(shù)，與中科院等科研機構(gòu)進行深度合作，利用深度學習模型提高端到端的學習效率，以此來提升系統(tǒng)對敏感內(nèi)容的過濾機制，保證信息的真實可靠。

AI+媒體 賦能新聞采編審播

在移動綜合資訊發(fā)展初期，門戶網(wǎng)站憑借PC端用戶積累，取得先發(fā)優(yōu)勢，但是隨著技術(shù)的發(fā)展和內(nèi)容生產(chǎn)方的演變，市場格局發(fā)生了巨大變化。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的智能媒體平臺，新浪新聞app在留有門戶傳統(tǒng)的同時，不斷學習新興技術(shù)，通過運用鷹眼系統(tǒng)、云剪系統(tǒng)、智能寫作等AI技術(shù)為媒體運營的采、編、審、播全流程賦能，以實現(xiàn)效率的提升和用戶體驗的優(yōu)化。

憑借多年媒體運營經(jīng)歷，新浪在后臺積累了各種垂類熱點引發(fā)、引爆、傳播、再傳播過程的數(shù)據(jù)，并通過后臺大數(shù)據(jù)和機器學習的能力，學到典型的熱點爆發(fā)路徑，從而幫助去預測熱點或者是預估熱點。以熱點捕捉為例，新浪新聞app利用自我研發(fā)的鷹眼系統(tǒng)作為“探針”，通過機器深度學習與實時計算幫助采編團隊對將來和正在發(fā)生的熱點及潛在熱點進行實時捕捉，實時監(jiān)控熱點變化走向。

在“巴黎圣母院大火事件”中，鷹眼系統(tǒng)的探針在一分鐘內(nèi)檢測到了第一條發(fā)布火情訊息和照片的微博，經(jīng)過資深編輯核實后，14分鐘后，新浪新聞全網(wǎng)第一時間發(fā)布了相關(guān)新聞和微博。

與此同時，利用AI技術(shù)新浪新聞app在內(nèi)容自動生產(chǎn)與聚合上也取得了切實的便利。將數(shù)據(jù)在機器模板中自動填充與更新，快速提升新聞發(fā)稿能力;利用視頻云剪則可以自動剪輯成圖文直播的精選內(nèi)容，快速完成視頻智能拆條和圖文轉(zhuǎn)換服務。除此之外，新浪新聞app還利用AI技術(shù)通過自然語言處理，把新聞事件發(fā)展脈絡(luò)的關(guān)鍵時間點按時間軸梳理出來，輔助編輯自動拼接成專題，保證5秒發(fā)出熱點新聞，5-10分鐘搭建專題上線，幫助用戶更加快速、清晰地掌握事情的來龍去脈。

AI&大數(shù)據(jù)相輔相成 科技賦能媒體變革

在平臺資源聯(lián)動、智能分發(fā)上的產(chǎn)品創(chuàng)新也是新浪新聞app用戶規(guī)?？焖僭鲩L的關(guān)鍵點。從上線之初新浪新聞app便與微博打通內(nèi)容、數(shù)據(jù)和賬號體系，在龐大的內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)支撐下，通過用戶即時興趣、動態(tài)化場景、網(wǎng)狀知識圖譜和社交關(guān)系等實現(xiàn)內(nèi)容與人群的高度匹配和精準分發(fā)，推動對用戶的活躍聚攏和持續(xù)拉新。

在用戶對基于興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容消費需求升級的大背景下，新浪新聞app還不斷改進算法，打造“要聞頻道”、“精選欄目”等創(chuàng)新應用，滿足用戶的短期興趣和長期興趣閱讀，從而避免因為不斷根據(jù)興趣推薦而造成的過度推薦。

其中要聞頻道基于新浪新聞編輯團隊的專業(yè)能力，將權(quán)威內(nèi)容進行精選整合，釋放新聞的普適性價值;精選欄目以PGC為主，將優(yōu)質(zhì)垂直領(lǐng)域創(chuàng)作者產(chǎn)出的深度內(nèi)容和觀點聚合。獨特的內(nèi)容推薦功能配合要聞&精選雙驅(qū)動分發(fā)模式，真正實現(xiàn)了“有意義的快資訊”與“有價值的慢新聞”的優(yōu)勢互補，更好地滿足用戶不同的閱讀需求。

隨著時代的發(fā)展，內(nèi)容服務和媒體的形式一直都在變化，但用戶對內(nèi)容品質(zhì)的要求和內(nèi)容價值的訴求是不變的，如何為消費者提供適合、適地、適景的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是媒體傳播新聞資訊的核心要務。依托人工智能和大數(shù)據(jù)為媒體運營賦能，持續(xù)優(yōu)化用戶閱讀體驗，讓新浪新聞app成為在野蠻生長行業(yè)內(nèi)的一股清流。但此次新浪新聞MAU破億側(cè)面證明了，堅守內(nèi)容價值，順應時代的潮流，以新興技術(shù)推動媒體變革這條路子沒走錯。

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