興衰與變遷：世界500強零售江湖圖鑒

7月22日，2019年《財富》世界500強榜單出爐。這份以上一年營業(yè)收入作為衡量標準的榜單，是全球優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家們夢寐以求或者引以為傲的“榮譽殿堂”。

沃爾瑪以514405百萬美元的營收連續(xù)6年成為全球最大公司。盡管5天前才從中國市場撤出紙質書業(yè)務，貝佐斯掌舵的全球電商老大亞馬遜則依然以232887百萬美元營收成為全球最大互聯(lián)網公司。

蘇寧公司的創(chuàng)始人張近東，早在7年前就提出了“沃爾瑪+亞馬遜”的構想?，F在，他正在向這一宏大目標邁進。今年是蘇寧連續(xù)3年上榜世界500強，而且排名較去年提升了94位。

而阿里巴巴是世界500強榜單上眾多中國互聯(lián)網及零售公司中，最接近亞馬遜的巨頭。它以800億元左右的年盈利能力及最大的用戶規(guī)模和交易規(guī)模，成為中國最具實力的互聯(lián)網巨頭。

除此以外，家得寶、好市多、家樂福、百思買、梅西百貨、麥德龍等各類零售巨頭同樣在以不同的姿態(tài)，在世界500強榜單上展現著自己的存在感。

它們有的是全球零售的領頭羊，有的是世界新經濟的領先者。當把它們放在同一張榜單上進行比對時，呈現出的是一副全球零售巨頭興衰和變遷的宏大圖景。

1、

10年輪回

過去10年，是全球移動互聯(lián)網爆發(fā)及宏觀經濟周期回暖的10年。全球新經濟和商業(yè)模式在這10年里，發(fā)生了翻天覆地的變化。那些不是對手的成為了對手，不是朋友的卻成為朋友。

這一切對沃爾瑪來講，來得太突然。

2000年，在科技泡沫破滅后，亞馬孫股價距離最高點縮水80%。亞馬遜CEO貝佐斯在當年與時任沃爾瑪CEO 李·斯考特見了一面。斯考特希望將沃爾瑪的電商網站交給眼前這位年輕人來做，并意圖試探收購亞馬遜的可能。

然而，沃爾瑪的電商之路并沒有真正受到重視。直到2010年，沃爾瑪才開始搭建自己的電商體系。2015年7月，亞馬遜迎來了其發(fā)展史乃至零售電商發(fā)展的里程碑式的一刻。亞馬遜在市值上正式超越傳統(tǒng)零售業(yè)大鱷沃爾瑪。

被打醒的沃爾瑪開始加大力度投入，同時開啟收購整合號角。2016年，沃爾瑪以33億美元收購的美國閃購網站Jet.com。此后，它相繼完成了對印度電商巨頭Flipkart多數股權的收購以及對京東10%左右股份的入股。

這給沃爾瑪帶來了在線業(yè)務長時間超過30%的增長。據沃爾瑪最新財報，其Q1營收同比增長1%，電子商務銷售額增長37%。相應的，沃爾瑪股價也在今年到達了歷史高點。但是，沃爾瑪電商今年預計將面臨超過10億美元虧損，電商業(yè)務占比也僅為整體收入的5%。在線上市場份額上，亞馬遜占有美國在線零售市場近38%，而沃爾瑪僅占4.7%。

沃爾瑪與亞馬遜較量的故事，在同一時期，同樣在中國市場開始上演。不過，主角兒分別換成了蘇寧和京東;但故事的過程及結果，卻有著天壤之別。

蘇寧與沃爾瑪開啟電商業(yè)務發(fā)展的時點非常接近。2009年，蘇寧超越國美問鼎線下家電零售市場;2010年，蘇寧便試水上線蘇寧易購(10.640,-0.09,-0.84%);經過一年的摸索，2012年蘇寧易購開始全面發(fā)力。這一年，劉強東通過輿論及價格戰(zhàn)向張近東發(fā)出挑戰(zhàn)。蘇寧也通過增發(fā)融資120億元，用于電商轉型的商品、物流設施投入。

正是在這一年，張近東提出了“沃爾瑪+亞馬遜”的發(fā)展模式。而在上一年，張近東還提出了“科技蘇寧，智慧服務”的十年戰(zhàn)略。與沃爾瑪相比，蘇寧的電商轉型更像是出于由內而外的主動策略。

此后，蘇寧相繼走過了O2O同價、門店數字化及智慧零售等不同形態(tài)，從+互聯(lián)網到互聯(lián)網+的發(fā)展階段。到2018年，蘇寧上市公司主體及終端名稱統(tǒng)一更名為蘇寧易購，在線業(yè)務占比已經超過60%，成為了中國唯一的雙線等量齊觀的智慧零售巨頭。

目前，蘇寧在線上擁有蘇寧易購APP、蘇寧小店APP、蘇寧拼購，在線下?lián)碛刑K寧廣場、蘇寧易購廣場、蘇寧小店、蘇寧零售云店、蘇寧易購云店、蘇寧極物、紅孩子等各類業(yè)態(tài)門店約15000家。今年，蘇寧易購相繼收購萬達百貨及家樂福中國80%股權。

回顧過去十年，是全球零售電商從轉型到融合發(fā)展的十年。無論是從線下到線上，還是從線上走到線下，雙線零售發(fā)展到今天可謂迎來了最親密的時光。

沃爾瑪在一邊加大力度發(fā)展線上業(yè)務的同時，亞馬遜也在通過收購來入侵線下。在中國市場上，2016年，馬云便提出了“新零售”戰(zhàn)略，通過收購控股及自營孵化的方式進入線下市場，以打造阿里巴巴的數字經濟藍圖。京東也在不遺余力的拓展線下門店。蘇寧則走過了從線下到線上，再回歸線下主場的完整輪回。

張近東最近在蘇寧內部會議上的總結，就完美的詮釋了過去十年零售發(fā)展的變遷——“在即將過去的第三個十年，我們沒有盲目地舍棄線下，也沒有偏執(zhí)于線上，而是堅持線上線下的融合發(fā)展，堅持零售本源，順應時代趨勢，并成功打造了引領未來零售發(fā)展的商業(yè)模式。”

2、

進退之間

盡管不同零售形態(tài)的巨頭，在過去十年都取得了不同程度的迅猛發(fā)展。但是，沒有任何一家零售巨頭能夠做到一帆風順。

早在2004年，亞馬遜就進入了中國。當時，他從雷軍等人手中耗資7500萬美元接過卓越網。在早期的中國電商市場，本土玩家還剛起步，亞馬遜卻已經占據了最高約20%的份額。

貝佐斯在全球市場高歌猛進，在中國市場卻遭遇了滑鐵盧。由于總部不放權、本土化不足等因素，亞馬遜在和當當、京東、阿里巴巴、蘇寧等新老電商玩家的較量中，節(jié)節(jié)敗退。如今，亞馬遜在中國的電商份額不足0.6%。

僅以圖書為例，在2011年到2012年電商混戰(zhàn)時期，京東、當當、蘇寧易購等電商均以圖書品類為突破口大打價格戰(zhàn)。京東、蘇寧易購在一輪一輪的價格戰(zhàn)中，殺進了中國電商的前三。亞馬遜卻于前不久正式關閉了中國區(qū)的紙質書業(yè)務。

同時，亞馬遜中國停止了第三方賣家提供賣家服務，未來將聚焦亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等業(yè)務在中國的發(fā)展。

和亞馬遜一樣，在中國市場遭遇失敗的還有百思買和家樂福。

2006年，在中國家電零售市場廝殺最猛烈的時期，美國家電零售巨頭百思買以1.84億美元收購江蘇五星電器75%股份，并在上海徐家匯(8.480,-0.06,-0.70%)開出百思買在華首家門店。

來勢洶洶，最終卻慘敗而歸。百思買在進入中國的5年里，僅新開出9家門店，即便把五星電器的100多家門店計算在內，對整個中國家電零售的影響依然微不足道。此后，百思買將中國門店悉數關閉，并將五星轉賣。

家樂福在今年的世界500強榜單中，位居第81名，較去年下降了13位。與名次一起下降的，還有家樂福中國的業(yè)績。1995年，家樂福進入中國，是最早一批進入中國的國際零售巨頭。

面對電商和服務沖擊，家樂福中國的市場反應總是慢半拍。2015年，家樂福才在上海開通網上商城。對于網民追求的當日、次日達，家樂福更是無能為力。此后，家樂福中國營收開始負增長。

現在，家樂福幾乎將在華經營二十多年積累的約3000萬會員，210家大型綜合超市、24家便利店以及6大倉儲配送中心悉數“轉手”給了蘇寧易購。復興家樂福中國的任務，接下來就看蘇寧了。

沃爾瑪在中國市場，同樣在經歷家樂福式的軌跡。最近幾年，沃爾瑪在華持續(xù)身陷“關店潮”。2016年關閉13家門店;2017年關閉24家門店;2018年關閉21家門店;2019年預計將關店15家。

沃爾瑪一度也試圖主動變革，于2015年收購了華東市場知名電商1號店。但因整合不力，于2016年打包轉賣給京東，沃爾瑪趁機出手投資成為了后者的第三大股東。

現在，麥德龍中國業(yè)務也正身處被收購的傳聞當中。而另一邊，好市多將于下月在上海開出其在華第一家門店。它們未來的命運會怎樣，要不了多久可能就會有答案。

不同零售企業(yè)的進退之間，實際上對應的正是中國電商零售市場蓬發(fā)的進程。不過，只有阿里巴巴、京東、蘇寧易購等主動擁抱趨勢及變革的巨頭抓住了紅利;而守舊的巨頭，也只能淪為時代的陪襯。

3、

整合與博弈

2015年8月10日，阿里巴巴與蘇寧云商宣布達成全面戰(zhàn)略合作，淘寶(中國)軟件有限公司將與蘇寧云商戰(zhàn)略互投。阿里以283億元參與蘇寧非公開發(fā)行，持股19.99%;蘇寧以不超過140億元人民幣等值的美元，持有阿里巴巴集團發(fā)行后股本總額大約1%。

這是中國零售史上最大的一次“線上與線下”、“敵人與敵人”的碰撞。

在此前，馬云是中國電商的第一鼓吹手，他甚至與王健林設1億豪賭網絡交易將在2020年占社會零售交易額比重達50%。而張近東正在加大馬力對蘇寧進行一系列轉型，蘇寧易購還經常與天貓、淘寶、京東之間不斷發(fā)生挑釁和摩擦。

然而，這只是中國零售電商走向整合與融合的前奏。當然，這也足夠體現兩個男人對中國零售格局新的理解。二人早就意識到，未來零售不可能電商通吃。在2016年云棲大會上，馬云首次提出了“新零售”，未來電子商務概念將不復存在。張近東正處在蘇寧變革的深水區(qū)，他對于互聯(lián)網的開放有了更加深刻的理解。2017年3月，張近東提出“智慧零售”戰(zhàn)略。同年底，蘇寧啟動智慧零售大開發(fā)計劃。

在自身融合發(fā)展的同時，巨頭們紛紛加碼投資整合線下零售企業(yè)。

從2014年至今，阿里巴巴除攜手蘇寧外，還相繼收購及入股了銀泰百貨、三江購物(14.590,0.36,2.53%)、華聯(lián)、高鑫零售、居然之家、餓了么、紅星美凱龍(11.580,-0.12,-1.03%)等。同時，還孵化了新零售樣板盒馬鮮生。至此，阿里巴巴新零售版圖已覆蓋百貨、家居、外賣、生鮮、物流等幾乎全領域。

與此同時，騰訊則以少數參股的方式入局海瀾之家(8.890,0.09,1.02%)、萬達商業(yè)、步步高(7.690,-0.01,-0.13%)、永輝超市(9.710,-0.02,-0.21%)等。與阿里巴巴的主導不同，騰訊更看重技術賦能和連接。

張近東也在忙于“遠交近攻”。一方面，張近東在2017年提出了“2萬門店、4萬億交易額”的三年目標，開啟了自主擴張的大幕。在最近兩年，蘇寧開出的門店比過去20多年的總和還要多。而且，門店形態(tài)覆蓋了從核心商圈到寫字樓、社區(qū)，以及不同城市、郊區(qū)、縣鎮(zhèn)市場等幾乎所有類型場景。

另一方面，蘇寧在最近幾年對外投資超過1000億。蘇寧投資的版圖包括恒大、萬達商業(yè)，收購天天快遞、迪亞天天中國、萬達百貨及家樂福中國等。蘇寧的投資思路主要是圍繞其零售基礎設施和商品及服務內容展開。

可見，張近東并不甘于成為“阿里系”中的一顆棋子，而是要自成一極。在蘇寧相繼收購萬達百貨及家樂福中國后，阿里、騰訊、蘇寧“零售三國殺”的論調便甚囂塵上。蘇寧與阿里作為利益共同體，線上阿里獨大、線下蘇寧獨大的格局，或許會為雙方所樂見。

阿里、騰訊、蘇寧、京東等零售電商巨頭，正在中國零售的不斷整合與博弈中，扮演著亦敵亦友的關系。但是，從目前來看，中國零售市場上發(fā)生的變革，似乎沒有亞馬遜、沃爾瑪等國際巨頭什么事兒。

4、

未來較量場

新零售似乎又來到了又一個新的關口。過去十年的順勢擴張以及最近三年的瘋狂砸錢，巨頭們無不都是在搶占下一個十年的先機。

一方面，誰也無法預知今天的投入是不是一定換來明天足夠的回報;另一方面，如果沒有今天積極的主動布局和變革，未來的市場就將與自己失之交臂。

作為電商鼻祖的亞馬遜，實際上是在走一條科技“重生”之路。貝佐斯有一套自己的“飛輪理論”：堅持把全部賺到的錢全部投入到投資、建設、研究、創(chuàng)新里。如今，亞馬遜以技術為核心驅動力，實現了從電商向科技公司的跨越，形成電商、物流、AWS、新零售協(xié)同發(fā)展的完整生態(tài)圈，為公司未來業(yè)績持續(xù)增長提功了持續(xù)動力。

過去，人們感覺亞馬遜在做電商順便做科技，現在確是做著科技順便把電商給做了。

劉強東是最想把京東亞馬遜化的中國電商企業(yè)家之一。此前，劉強東已經將京東定位于“零售為基礎的科技服務公司”。以零售為基礎，以技術為將來，京東試圖復制過去重倉物流帶來的奇跡。

但客觀上講，只有零售商城及物流、金融等三大重點板塊的京東，離理想中的藍圖還很遙遠。反倒是，阿里巴巴在一步步逼近亞馬遜。雖然，阿里巴巴與亞馬遜在電商業(yè)務板塊存在模式的差異，一個是自營為主，一個是平臺模式，但是，在中國市場，阿里巴巴同樣在云計算、支付、物流等眾多領域具有絕對領先地位。

2018年，在馬云宣布將于今年9月退休前夕，張勇披露了阿里巴巴的未來藍圖。張勇表示，阿里巴巴正日漸從一個電商公司成長為一個橫跨商業(yè)、物流、金融、云計算、娛樂等領域的數字經濟體。但阿里巴巴的使命和初心不改，會一直是“讓天下沒有難做的生意”。

對于張近東而言，今明兩年是蘇寧第三個十年戰(zhàn)略的收官階段。他的“沃爾瑪+亞馬遜”構想大概率還將延續(xù)。因此，蘇寧正在將自身的“沃爾瑪”體系做深做細，細分到不同的區(qū)域場景以及不同的品類人群;蘇寧也在“亞馬遜”的路徑上做實做強，目前蘇寧在科技方面已經具備國內領先水平，云計算、大數據、AI等核心能力已經全面支撐了蘇寧的零售體系，并將進一步對外開放。同時，蘇寧還在物流、金融、文創(chuàng)、體育等領域持續(xù)發(fā)力。

張近東認為，未來零售必將是差異化的商品、人性化服務、智能化運營的智慧零售，就是場景互聯(lián)網、本地互聯(lián)網的零售。未來場景互聯(lián)網是將真實物質的“人、貨、場”和虛擬數字的“人、貨、場”之間的疊加，在數字技術的推動下實現有機聯(lián)合。

蘇寧今天所布局的海量場景，無疑是在為這一天的到來做準備。

對于阿里、騰訊、蘇寧、亞馬遜、沃爾瑪、京東等巨頭而言，它們一定無數次設想過未來十年零售的樣子和格局。就像它們深刻知道并經歷了，過去十年的零售發(fā)展浪潮及變革歷程一樣，未來已來。

只是，誰會是那個笑到最后的王者呢?

結語：執(zhí)著于未來，才會基業(yè)長青

世界500強的高堂會一直在，世界零售的巨頭的進與退、上與下之間，折射著全球經濟、消費的興衰與變遷，更始終承載著人們追逐美好生活的共同的向往。

無論是歐美霸主，還是中國巨頭，只有那些真正具有開放格局、不斷與時俱進、執(zhí)著于未來、始終堅持為用戶提供價值和服務的公司，才將會是基業(yè)長青的商業(yè)巨輪。

在今天的全球版圖上，沃爾瑪有著近60年的歷史，家樂福有60年，亞馬遜才走過24年，阿里巴巴才20年，蘇寧即將30年，京東21年。未來，留給它們的一定還有許多故事可以說。

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