為商業(yè)破局提供新思路，微信支付發(fā)起“8.8智慧 Talk”

如何通過(guò)現(xiàn)有移動(dòng)支付、區(qū)塊鏈等技術(shù)，突破發(fā)展瓶頸已成當(dāng)下商業(yè)領(lǐng)域的新轉(zhuǎn)折點(diǎn)。近期，微信支付策劃了“88智慧Talk”，邀請(qǐng)多位來(lái)自各行業(yè)的“智慧大腦”，為行業(yè)未來(lái)的發(fā)展輸出智慧觀點(diǎn)，并為各行業(yè)帶來(lái)未來(lái)商業(yè)的啟發(fā)。

擴(kuò)寬空間領(lǐng)域，開(kāi)辟全新商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)

如今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在“狼多肉少”的市場(chǎng)中擴(kuò)寬自有品牌陣地愈發(fā)艱難。擴(kuò)寬商業(yè)領(lǐng)域首要完成準(zhǔn)確定位目標(biāo)人群，洞察市場(chǎng)走向，把握“一帶一路”新機(jī)遇。著名媒體人、時(shí)事評(píng)論者石述思認(rèn)為，“未來(lái)三大市場(chǎng)，第一就是農(nóng)村，第二就是新興的 90 后市場(chǎng)，第三，中國(guó)老齡化社會(huì)的速度是非常驚人的，目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了國(guó)際老年化標(biāo)準(zhǔn)。從整個(gè)商業(yè)發(fā)展移動(dòng)支付的角度，有很多的工作需要去做。”

在三大人群之外，前央視主持人，現(xiàn)任找鋼網(wǎng)首席戰(zhàn)略官、高級(jí)副總裁郎永淳表示，在產(chǎn)業(yè)層面，企業(yè)服務(wù)、企業(yè)市場(chǎng)可能是在C端市場(chǎng)的下一個(gè)重要機(jī)會(huì)。“雖然 B 端相比 C 端數(shù)量少得多，但在交易的過(guò)程中，數(shù)據(jù)的沉淀和分析，整個(gè)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)等，還是需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間去建立一個(gè)非常完善的信用評(píng)價(jià)體系。商業(yè)公司也需要做信用評(píng)價(jià)的平臺(tái)。”

在國(guó)家層面上，中國(guó)人民大學(xué)的法學(xué)院教授楊東進(jìn)一步指出，在中國(guó)之外，移動(dòng)支付工具也應(yīng)該快速進(jìn)軍東南亞、印度等地的“一帶一路”國(guó)家。走出中國(guó)，是我們搶占全球移動(dòng)支付，以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重大歷史機(jī)遇。

借力數(shù)據(jù)撬動(dòng)商業(yè)價(jià)值 引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新升級(jí)

隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技的興起和落地，各行各業(yè)也加速了與科技融合的浪潮，產(chǎn)生了一系列新的商業(yè)模式和商業(yè)價(jià)值，產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心仍是數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的法學(xué)院教授黃震看來(lái)，大數(shù)據(jù)下的商業(yè)推薦比商家更懂消費(fèi)者。 “移動(dòng)支付不僅完成了現(xiàn)金轉(zhuǎn)移，還積累了行為數(shù)據(jù)”，黃震表示：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟各種場(chǎng)景結(jié)合，應(yīng)用到更多的產(chǎn)業(yè)，提供了基礎(chǔ)，這是支付+”。

大數(shù)據(jù)讓身份數(shù)字化，行為數(shù)據(jù)也有價(jià)值。楊東談到：“移動(dòng)支付是一個(gè)數(shù)據(jù)流量入口，移動(dòng)支付產(chǎn)生的消費(fèi)，交易的數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是最有價(jià)值的。”

大數(shù)據(jù)能重構(gòu)人和商業(yè)，以及商業(yè)體之間關(guān)系，郎永淳則表示，“大數(shù)據(jù)分析，包括 AI 的篩重等等技術(shù)的演進(jìn)，使我們?cè)?C 端有了更多信用評(píng)價(jià)體系可建立，不僅僅是銀行，還有更多第三方的支付平臺(tái)的一系列的信用評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)可以相互的來(lái)串在一起，構(gòu)建成一個(gè)更立體的數(shù)據(jù)的模型。” 而在黃震看來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決了信息流動(dòng)，結(jié)合區(qū)塊鏈，就能保證這些海量數(shù)據(jù)的真實(shí)，這是新型商業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。

積極推進(jìn)政策制定 應(yīng)對(duì)科技高速步伐

除了要用好技術(shù)，對(duì)企業(yè)來(lái)講，還需要讀懂大環(huán)境的政策風(fēng)向。作為企業(yè)主，要積極地參與軟法的制定。中央銀行前科技司司長(zhǎng)陳靜在現(xiàn)場(chǎng)表示，國(guó)家對(duì)移動(dòng)支付及其生態(tài)的發(fā)展非常支持，越來(lái)越規(guī)范化。“從移動(dòng)支付，比如人民銀行，管第三方支付機(jī)構(gòu)的牌照，這方面是支持的，同時(shí)也是逐漸的規(guī)范化管理，兩年要重申一次，做的不好牌子會(huì)被吊銷(xiāo)。”

黃震則認(rèn)為，今后，更靈活快速的“軟法”的作用可能更加凸顯。“立法部門(mén)來(lái)立的是硬法，不具備強(qiáng)制執(zhí)行力的機(jī)構(gòu)，比如說(shuō)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、公約、指引等軟法，也具有一定的約束力。”

構(gòu)建“數(shù)字+全局+生態(tài)”思維，做好連接者角色推動(dòng)商業(yè)浪潮

有了市場(chǎng)、服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)和政策上的新思路，石述思認(rèn)為，觀念也很重要，適合新科技趨勢(shì)發(fā)展的“三觀”應(yīng)該是：數(shù)字化思維、全球化思維，以及生態(tài)思維。石述思認(rèn)為，“始終不渝的努力，這是一脈相承的，叫中國(guó)精神。如果這種精神跟先進(jìn)的技術(shù)、全球化的視野結(jié)合，我們將會(huì)立于不敗之地，我們要對(duì)這點(diǎn)有信心。”

作為連接消費(fèi)者、品牌和服務(wù)商的數(shù)字化助手，微信發(fā)起了 “2019年度智慧成果展”，聯(lián)動(dòng)企業(yè)商戶(hù)、服務(wù)商、小微群體、權(quán)威媒體、政府和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體等智慧生態(tài)的共創(chuàng)者，面向全社會(huì)公開(kāi)征集年度智慧案例。

微信支付團(tuán)隊(duì)表示，期待與更多行業(yè)合作伙伴攜手，共同搭建起一個(gè)可以讓共創(chuàng)成員共享、交流的平臺(tái)，助力社會(huì)、民生、產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)和深度轉(zhuǎn)型，把新技術(shù)、新能力、新應(yīng)用實(shí)實(shí)在在地落到具體生活場(chǎng)景中，努力為用戶(hù)提升服務(wù)體驗(yàn)，共享智慧生活。

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