當(dāng)前人們在消費時不僅關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量與性價比問題,而且對售后服務(wù)要求也日益提高;其中不乏產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)卻不盡如人意發(fā)展到最后走向衰落的企業(yè)。而倍易通自成立以來,就意識到了售后服務(wù)作為“二次競爭”的重要性,便在發(fā)展期間一直致力于提升企業(yè)品牌競爭力,打造響應(yīng)式一流的售后服務(wù)體系,引領(lǐng)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略發(fā)展。未來已來,服務(wù)為王,倍易通已逐漸樹立售后行業(yè)標(biāo)桿,打造出世界領(lǐng)先的服務(wù)水平。
一站式服務(wù),打造不凡體驗
倍易通作為全球智能設(shè)備研發(fā)領(lǐng)跑者,不僅專注技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,還將企業(yè)售后服務(wù)作為了首要位置。為了能讓客戶體驗到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一直都在制定各項詳細的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時,倍易通在提升售后服務(wù)人員素質(zhì)與專業(yè)知識上竭盡所能,定期開展服務(wù)及專業(yè)技術(shù)課程培訓(xùn),達到公司整體員工服務(wù)水平的提升,從而在售后服務(wù)的工作過程中給到客戶愈來愈好的服務(wù)體驗,贏得客戶的滿意。
除此之外,倍易通還憑借著多年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,與各個國家和地區(qū)的客戶建立了長久穩(wěn)固的合作關(guān)系,并在重點銷售區(qū)域形成專業(yè)的團隊駐點服務(wù),極力打造專業(yè)的一站式服務(wù),及時響應(yīng)客戶需求,以便在第一時間內(nèi)解決客戶的問題?，F(xiàn)倍易通已為逾70多個國家和地區(qū)提供了售后及技術(shù)研發(fā)等服務(wù),并且與各個國家和地區(qū)的客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
倍易通未來將會持續(xù)以一流的售后服務(wù)為目標(biāo),力求帶給客戶與眾不同的體驗。同時在為各個國家和地區(qū)的客戶提供快速、有效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)時,不斷完善售后服務(wù)體系、優(yōu)化服務(wù)流程,健全客戶溝通渠道,始終將客戶滿意度放在首位。
深耕技術(shù)服務(wù),鑄造品牌力量
倍易通成立至今短短十一年,迅速將業(yè)務(wù)拓展到國內(nèi)外70多個國家;這不僅得益于倍易通對產(chǎn)品質(zhì)量形成了嚴(yán)格的管控系統(tǒng)和建立了健全的售后服務(wù)體系,還與多年來倍易通始終專注技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新緊密相連。在發(fā)展期間,倍易通除了獲得專利及軟件著作權(quán)一百余項,還榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”及“雙軟企業(yè)”的稱號。
迄今為止,倍易通不僅在聯(lián)想、中興、海爾、易賽特等國內(nèi)品牌提供手機軟件開發(fā)、硬件主板研發(fā)、整機集成制造等提供技術(shù)服務(wù),還為企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案服務(wù);與此同時和海外市場也建立了緊密的合作關(guān)系,憑借著自身雄厚的品牌實力將市場開拓到國際海外市場,為企業(yè)走向國際化奠定了堅實的基礎(chǔ)。
如今健全的售后體系和雄厚的品牌實力已經(jīng)成為倍易通的核心競爭力。未來倍易通將會不斷地深入挖掘技術(shù)研發(fā)服務(wù),竭盡全力為企業(yè)發(fā)展提供全面有力的支持;始終不忘初心,致力于把卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)相結(jié)合,踐行著精益求精的理念,促使品牌的影響力快速提升,鑄造出品牌的巨大效能;使得倍易通在創(chuàng)世界名牌,建國際企業(yè)之路上,更進一程,未來可期。
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