神州邦邦用“因需而動”重新定義IT服務(wù)

2019年7月31日，“中國數(shù)字生態(tài)大會”于北京國際會議中心成功舉辦。“中國數(shù)字生態(tài)大會”是國內(nèi)重要的IT產(chǎn)業(yè)年度盛會，本次大會以”因數(shù)而聚，因智而融“為主題，吸引了IBM、浪潮、新華三、神州數(shù)碼、神州邦邦、偉仕佳杰、中科軟、東華軟件、曠視科技、依圖科技、BATJ 等IT生態(tài)系統(tǒng)中的眾多優(yōu)秀企業(yè)參加。

大會期間，神州邦邦總經(jīng)理曹宏屹發(fā)表主題演講“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的IT服務(wù)，因需而動”，引起行業(yè)巨大反響。

曹宏屹在大會上，為傳統(tǒng)IT服務(wù)商疾呼，期望傳統(tǒng)IT服務(wù)商盡快轉(zhuǎn)變思維，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，攜手神州邦邦平臺，搭上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這趟互聯(lián)網(wǎng)的下半場末班車。

曹宏屹說：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一輪的工業(yè)革命，是對現(xiàn)有經(jīng)濟體制，經(jīng)濟格局，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，供需關(guān)系，生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，利益分配機制的重構(gòu)，IT服務(wù)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基石，是決定數(shù)字經(jīng)濟效率與發(fā)展深度的關(guān)鍵要素，是最大化的聚合科技人才與科技資源，推動數(shù)字經(jīng)濟跨躍式升級的驅(qū)動引擎。中國要想獲得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的國際競爭優(yōu)勢，就必需變革IT服務(wù)，用“因需而動“的核心理念重新定義IT服務(wù)，重塑IT產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

為了不僅僅是拋出問題，而是切實的講出解決方案，幫助會下友商梳理出IT服務(wù)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展路徑，曹宏屹以神州邦邦為例，從剖析IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸開始，到痛陣當(dāng)下的IT產(chǎn)業(yè)要害，而后得出變革的關(guān)鍵要點與產(chǎn)業(yè)方向。獲得臺下服務(wù)商群體感同深受的鼓掌。

曹宏屹指出：作為一個老IT人，深刻的感受到了市場變化來臨的前兆，企業(yè)服務(wù)方案賣不動了!企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)改變了!個人服務(wù)大中城市聚集中心消失了!這些問題的背后，對應(yīng)的是四個背景：第一，傳統(tǒng)的公共數(shù)據(jù)與交互數(shù)據(jù)向云端集中，傳統(tǒng)信息孤島向開放式API接口數(shù)據(jù)融合發(fā)展;第二，消費互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到巔峰瓶頸，傳統(tǒng)物理空間也越來越多的達(dá)到瓶頸，供給端需要深度變革才能激活新的產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)市場，而數(shù)字空間的無限拓展是下一個時代的關(guān)鍵突破口;第三，隨著人口結(jié)構(gòu)的改變，年青人思維，工作習(xí)慣，生活消費習(xí)慣已經(jīng)引發(fā)市場的質(zhì)變，長期用工必然向靈活用工發(fā)展，低效低收益用工必然向高效高收益平臺化用工發(fā)展，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)銷售思維必需向創(chuàng)意創(chuàng)新產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變;第四，單體經(jīng)濟向平臺經(jīng)濟發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟的一大特征，即是不斷的鏈接，不斷的將線下物理載體向線上載體映射，不斷的將獨立的個體融合入網(wǎng)絡(luò)空間，從而誕生“蜂群效應(yīng)“，”“涌動現(xiàn)象”，“平臺經(jīng)濟”，“屌絲效應(yīng)”，“去中心化”，“長尾效應(yīng)”，“一體多態(tài)”等等與傳統(tǒng)經(jīng)濟所不同的新特征，這些特征不斷擴展與侵蝕傳統(tǒng)固有的思維，打破傳統(tǒng)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與協(xié)作關(guān)系，淘寶使店主脫離了傳統(tǒng)物理店鋪，滴滴使司機脫離了出租公司，斗魚給了網(wǎng)紅， 而神州邦邦讓IT工程師可以不僅僅依附于公司，而同時可以依托于平臺獲得生存空間，這將極大的拓展工程師的專精與工種細(xì)分，也將大量催生專職自由職業(yè)者，小眾獨立創(chuàng)意創(chuàng)新專家，定向業(yè)務(wù)問題處理達(dá)人等等。這類平臺一方面會放大一些擁有專精特長的服務(wù)商，同時也會極大的壓縮傳統(tǒng)非平臺型服務(wù)商的生存位置。

IT服務(wù)業(yè)目前面臨的核心問題是什么?

曹宏屹直言：當(dāng)下，AI 人工智能來了，大數(shù)據(jù)來了，智能硬件來了，機器人也來了，5G產(chǎn)業(yè)也來了。而隨之的，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字經(jīng)濟，這些晦澀難懂的概念到底與IT人有什么關(guān)系?有多少關(guān)系?是這些概念火了，IT服務(wù)業(yè)就好了嗎?如果今天各位友商還沒有清醒的認(rèn)知，還沒有變革 ，那這些本該屬于IT領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)第一個要革命掉的人就是我們這些老IT人。這些概念都很好，但是我們的IT服務(wù)商掌握了多少核心技術(shù)?有多少匹配的產(chǎn)品?產(chǎn)品的完成度有多高?商業(yè)鏈條是否完整?擺在傳統(tǒng)IT服務(wù)商眼前的問題是：是繼續(xù)玩營銷概念?還是專精于技術(shù)長板?

曹宏屹明確指出了未來IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，說道：新經(jīng)濟，需要的是新的產(chǎn)業(yè)，新的服務(wù)結(jié)構(gòu)。如果IT服務(wù)目前還處于運維服務(wù)階段，處于傳統(tǒng)的不介入業(yè)務(wù)的IT服務(wù)階段。我們必將被淘汰。未來企業(yè)需要的是一個優(yōu)秀的IT合作伙伴，是深度介入業(yè)務(wù)的服務(wù)伙伴;是可以將IT資源優(yōu)化變革為企業(yè)競爭力的服務(wù)伙伴;是整合產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)，能夠指導(dǎo)生產(chǎn)，指導(dǎo)流通，優(yōu)化生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)，優(yōu)化生產(chǎn)資料配置的戰(zhàn)略伙伴;是為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值的合作伙伴。IT服務(wù)必然向IT運營升級，IT服務(wù)商必然向平臺商轉(zhuǎn)遷移。

一、傳統(tǒng)IT服務(wù)是是一種系統(tǒng)支撐，或?qū)τ谄髽I(yè)運作的優(yōu)化，可以加速，但不決定企業(yè)的成敗，可以服務(wù)的讓一個企業(yè)很舒服，但需要企業(yè)支付巨額的費用，且這個費用以服務(wù)為定價，不以企業(yè)自身條件或經(jīng)營情況發(fā)生變化。

而IT運營是深度介入企業(yè)的動力源泉，是與企業(yè)內(nèi)生動力融合，產(chǎn)生的以IT科技資源競爭力為導(dǎo)向，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)產(chǎn)品與生產(chǎn)效率，完成企業(yè)整體市場競爭的內(nèi)核。

IT運營需要服務(wù)方擁有強大的平臺，建立起服務(wù)于企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，能夠給予企業(yè)足夠的動力，像天使一樣伴隨企業(yè)從小到大不斷成長; IT服務(wù)可以不對結(jié)果負(fù)責(zé)，而IT運營要給出來的就是結(jié)果支持; IT運營是IT服務(wù)的升級，是定制化的，以業(yè)務(wù)為驅(qū)動的，以平臺化為基礎(chǔ)的新數(shù)字經(jīng)濟必需品。

二、IT運營專注于企業(yè)的產(chǎn)品與市場，而傳統(tǒng)IT服務(wù)專注于企業(yè)管理與后勤保障。IT運營是雇傭兵，而IT服務(wù)只是施工勞力。

IT運營需要整合企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)，內(nèi)部資源，內(nèi)部業(yè)務(wù)流，深度梳理競爭環(huán)境，挖掘競爭潛能，打造有競爭力的核心產(chǎn)品，共同推進(jìn)產(chǎn)品的市場需求與交易。

過往，IT服務(wù)更多基于自有產(chǎn)品輸出銷售或勞力;而IT運營則重于人，重于數(shù)據(jù)，重于生產(chǎn)關(guān)系鏈，重于產(chǎn)業(yè)協(xié)作。在平臺的支撐下，才能整合最多的工程師，最多的網(wǎng)絡(luò)算力，最多的IT軟件資源，硬件資源，數(shù)據(jù)資源，才能夠保障提供最優(yōu)質(zhì)的IT 運營服務(wù)力。

IT運營重于IT資源的變現(xiàn)，比如IT人員數(shù)量是成本，那就需要靈活用工，把一部分長時冗余但重點的工作交給平臺進(jìn)行穩(wěn)定派單，或者將過剩的人力釋放進(jìn)平臺進(jìn)行接活;比如將固定投放但處于閑置的網(wǎng)絡(luò)帶寬，CPU算力，沉淀的死數(shù)據(jù)等接入平臺進(jìn)行激活;借助平臺將自主的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行共享，最快進(jìn)入市場，獲得最優(yōu)質(zhì)的生態(tài)關(guān)系鏈。

IT運營是服務(wù)商真正突瓶頸，實現(xiàn)業(yè)務(wù)重構(gòu)，產(chǎn)業(yè)升級的正確方向。

三、傳統(tǒng)IT 服務(wù)只需要賣給客戶就好，而IT運營將與企業(yè)共存亡。

沒有企業(yè)源源不斷的數(shù)據(jù)流，業(yè)務(wù)流，人員供給協(xié)作，IT 運營企業(yè)自身也就死亡了。IT運營是一個產(chǎn)業(yè)鏈，要整合整個產(chǎn)業(yè)行業(yè)的資源來服務(wù)于一個企業(yè)，而IT服務(wù)只是簡單的提供產(chǎn)品及集成服務(wù)即可。IT運營是一個生態(tài)，一榮具榮，一損皆損。IT 運營是企業(yè)生命的一部分，不可停滯，IT運營不成功也就意味著企業(yè)產(chǎn)品生命周期結(jié)束。

之后，曹宏屹通過神州邦邦的經(jīng)驗探討，表達(dá)了通過“因需而動“重新定義IT服務(wù)的決心。

在神州邦邦看來，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實是效率經(jīng)濟，是一場組織協(xié)作調(diào)配的革命。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，2C ，2B，這些邏輯都不再重要， 深度融合C，B ，將生產(chǎn)資料，資源與生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu)，實現(xiàn)IT服務(wù)的高效組織協(xié)同調(diào)配，才是神州邦邦的核心定位。

神州邦邦目前在做什么?

神州邦邦首先，是把 IT服務(wù)商引進(jìn)來，把服務(wù)做標(biāo)準(zhǔn)化、平臺化、協(xié)作化，實現(xiàn)廣覆蓋、簿覆蓋、細(xì)分覆蓋;然后，批量拉需求企業(yè)，機構(gòu)進(jìn)入，將需求切片，做優(yōu)化配置后，交給各位服務(wù)商來完成第一部分的IT服務(wù)需求匹配;之后，神州邦邦深度介入各品類，各產(chǎn)業(yè)，整合IT科技資源，尋找更高效的組織協(xié)作工具與方式，最大化的幫助大家提升服務(wù)能力，提升服務(wù)效率，將剩余的更多精力轉(zhuǎn)化出來用于IT資源的組合、IT科技資源的重構(gòu)、業(yè)務(wù)的重構(gòu)、關(guān)系的重構(gòu)、數(shù)據(jù)的重構(gòu)。

神州邦邦的未來：是實現(xiàn)更低的成本，讓小微企業(yè)都可以最低的成本使用到最好的設(shè)備，最好的技術(shù)，最優(yōu)秀的工程師，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商，我們可以通過業(yè)務(wù)切片將一個大項目最優(yōu)化的切片給對應(yīng)工程師，也可以通過高級工程師的遠(yuǎn)程支援來保障一群實習(xí)人員完美的處理一項單一業(yè)務(wù)，同時我們通過大量減少投標(biāo)，多層轉(zhuǎn)包，跨業(yè)務(wù)跨平臺協(xié)作，實現(xiàn)了去中介化;讓更廣泛區(qū)域可以獲得數(shù)字科技的立體覆蓋，讓三四城市也可以接入，5G，電商，讓數(shù)字農(nóng)村融入每一個村莊，讓每一寸土地上生長的作物都可以被監(jiān)測、溯源、追溯、統(tǒng)計，分析，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)作業(yè)生產(chǎn)，指導(dǎo)每一顆糧食從田間調(diào)度到餐桌的全程數(shù)字鏈服務(wù)閉環(huán);讓更專精技能，更富有創(chuàng)造力，創(chuàng)新力，創(chuàng)意力的技術(shù)工程師享受到最好的生產(chǎn)資料，獲得最多的資本支持，擁有最高效的成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化渠道，這些就是神州邦邦的價值，我們可以幫民營火箭企業(yè)尋找最稀缺的細(xì)分工程師，也可以幫助一個沒有雙腿的工程師長期承接遠(yuǎn)程調(diào)試業(yè)務(wù);而神州邦邦與IT服務(wù)商的關(guān)系，是生態(tài)，是共生，與企業(yè)需求者，也是共生，神州邦邦會組織服務(wù)商形成邦聯(lián)盟，搭建邦社區(qū)、邦社群知識組織服務(wù)于工程師與需求企業(yè)。讓IT服務(wù)更簡單，讓科技更好的服務(wù)于生產(chǎn)與生活是神州邦邦的重要歷史使命。

曹宏屹表示，非常反對目前一些打著共享工程師旗號的平臺，一不能為需求企業(yè)提供，更高效，更低成本，更快捷響應(yīng)的服務(wù)，二不能為工程師提供知識升級，作業(yè)支持，交易保障，三還要跟已經(jīng)利潤日簿的傳統(tǒng)IT服務(wù)商搶生意，這種偽共享，偽互聯(lián)網(wǎng)概念的平臺在市場沒有存在價值，未來也絕不會給這些企業(yè)生存空間。當(dāng)然，神州邦邦也希望這個行業(yè)有更多競爭者進(jìn)入，但是神州邦邦只歡迎懂得維護(hù)IT服務(wù)市場，踏踏實實為工程師與技術(shù)群體做服務(wù)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品來激活用戶需求企業(yè)，懂得共享生態(tài)的平臺商。他認(rèn)為：服務(wù)不會過時，但是技術(shù)會過時，服務(wù)思維會過時，產(chǎn)品的理念不會過時，但產(chǎn)品不迭代就必然淘汰。包括目前正在風(fēng)聲水起的云，已經(jīng)走到了一個瓶頸，不能與企業(yè)共生，不能形成共融生態(tài)，云下將寸草不生。

曹宏屹希望借大會機遇，即分享神州數(shù)碼傳承下來的經(jīng)驗，也為在座的各位敲響警鐘，他希望：攜手每一位IT服務(wù)友商，集合優(yōu)勢，共同開拓國際市場，尋找未來IT運營的增長潛力。

在談到融資時，曹宏屹表示，神州邦邦目前確定有在尋找新一輪的投資人，但是神州邦邦更希望尋找到的是有資源，懂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，能夠支持神州邦邦長遠(yuǎn)規(guī)劃，愿意伴隨神州邦邦共同成長的企業(yè)。神州邦邦目前發(fā)展非常迅速，所以投資人應(yīng)該比我們自身更關(guān)注融資。我們會在近期敲定首輪對外融資，還請媒體的朋友多關(guān)注。

最后，曹宏屹表示，期望IT運營黃金時代的趕快來臨，我們期望在座的每一位服務(wù)商都愿意從IT運維，服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級為IT運營商、平臺商。而神州邦邦，是大家最好的選擇，神州邦邦愿意放棄IT運維服務(wù)市場的利潤，拿出來與大家分享，愿意尋找到最想突破轉(zhuǎn)型升級的合作伙伴，我們共同建立邦聯(lián)盟，共同分享未來數(shù)字經(jīng)濟這塊大蛋糕。 未來，值得期待。

2019年3月，神州邦邦在華為生態(tài)大會上發(fā)布數(shù)字經(jīng)濟高邊疆戰(zhàn)略，而今，因需而動，又再次重新定義IT服務(wù)，未來，隨著神州邦邦產(chǎn)品的不斷發(fā)布，神州邦邦還將會帶給大家更多值得期待的創(chuàng)新。

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