在企業(yè)采購中,直接采購一直處于排頭兵地位。此外,有一種采購如雜草般“野蠻生長”, 肆意,繁雜,卻在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中扮演著十分重要的“生產(chǎn)者”角色。它就是非生產(chǎn)性采購,又稱為間接采購、通用采購。簡言之,此類采購的對象是與產(chǎn)品價值形成無關(guān)的內(nèi)容,如用于維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的物料等,可以是實(shí)體也可以是服務(wù)。
與“登堂入室”的直接采購不同,非生產(chǎn)性采購常年活躍于“幕后”,看不見就意味著不重要?身為一名有十多年采購經(jīng)驗(yàn)的管理人員,接下來我來為大家揭開非生產(chǎn)性采購的面紗。
非生產(chǎn)性采購,看不見的天平
辦公采購,茶水供應(yīng),公司整修,非生產(chǎn)性采購恰恰隱藏于這些平凡的經(jīng)營細(xì)節(jié)中,滲透進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營鏈,在各個部門中都能看到它影子。不過,平凡也意味著瑣碎,非生產(chǎn)性采購的本質(zhì)特性可總結(jié)為二字“復(fù)雜”。
1、數(shù)量級:指數(shù)級裂變的節(jié)點(diǎn)
非生產(chǎn)性采購的數(shù)量變化并不是加法,而是乘法。在采購過程中,采購物品的品種繁多,而供應(yīng)商的數(shù)量更是因其而成倍增長。此外,訂單需求以及關(guān)聯(lián)部門也隨之而增多。這一過程就像不斷分裂的細(xì)胞,指數(shù)級的分裂速度是非生產(chǎn)性采購復(fù)雜性的重要成因。
2、差異性:大象和螞蟻皆為生命
非生產(chǎn)性采購對象的跨度有時會是“螞蟻”與“大象”的差別。比如說,企業(yè)日常辦公用品與公司食堂的物料采購,二者都屬于非生產(chǎn)采購,但涉及的供應(yīng)商卻是千差萬別。此外供應(yīng)商的差異還體現(xiàn)在規(guī)模與資質(zhì)上,跨國企業(yè)與名不見經(jīng)傳的私人企業(yè)同時出現(xiàn)在供應(yīng)名單中也不足為奇。
3、透明度:陽光下的陰暗面
非生產(chǎn)性采購涉及流程繁雜,經(jīng)手人員素質(zhì)參差不齊,這導(dǎo)致非生產(chǎn)性采購的透明度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于直接采購的透明度。企業(yè)被迫走進(jìn)了一個沒有光的房間,而拿得上臺面的東西往往都是經(jīng)過“加工”過的文件。陽光下的陰暗面容易滋生腐敗,這也是非生產(chǎn)性采購的頑疾。
非生產(chǎn)性采購戰(zhàn)略規(guī)劃,不確定中的確定性
非生產(chǎn)性采購好似在一個充滿不確定因素的黑箱中進(jìn)行,雖說絕對的標(biāo)準(zhǔn)化是空中樓閣,不過也并非無章可依。在非生產(chǎn)性采購中抓住以下幾點(diǎn),對解決此類采購野蠻生長,難以管理的現(xiàn)象有著一定的幫助。
1、有條有理,有規(guī)有矩。企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排專人來負(fù)責(zé)非生產(chǎn)性采購的分類管理工作。從宏觀上的用途分類到微觀上的規(guī)格分類,只有做好前期準(zhǔn)備工作才能讓采購過程更加有條理,避免泛目標(biāo)化的購買造成的成本浪費(fèi)。
2、采購數(shù)據(jù),從紙張到電子。非生產(chǎn)性采購要想實(shí)現(xiàn)突破,電子化是必經(jīng)之路。紙質(zhì)數(shù)據(jù)的留存從理論角度考慮似乎更加有保障,但在實(shí)際處理過程中,人員的不確定性會導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真?,F(xiàn)在電子數(shù)據(jù)庫發(fā)展已經(jīng)十分成熟,互聯(lián)網(wǎng)上那看不見的空間往往比看得見摸得著的紙張要更加安全。
3、流程透明,高效“聚能”。企業(yè)在非生產(chǎn)性采購中要找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),在應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管制的方面精準(zhǔn)出力。對于非生產(chǎn)性的整個流程,建立可視性制度,拒絕模糊管理,從采購的申請、審批、進(jìn)行、收貨、檢驗(yàn),詳實(shí)記錄流程數(shù)據(jù),盡量避免采購的成本流向不透明處。
8MSaaS SPM,非生產(chǎn)性采購的云端管理“舞臺”
除直接采購之外,8MSaaS SPM采購管理軟件同樣考慮到了非生產(chǎn)性采購的特性,為其搭建了一個云上自在管理的舞臺。從供應(yīng)到采購再到銷售,深耕非生產(chǎn)性采購的核心需求,打通各個模塊,設(shè)計(jì)了一個專屬于非生產(chǎn)性采購的價值鏈。
與項(xiàng)目連通,化繁為簡
8Manage使采購與項(xiàng)目實(shí)時連通,在系統(tǒng)中,企業(yè)可同時掌控合同、項(xiàng)目、資源、活動、產(chǎn)品、采購、供應(yīng)商、交付、收入及成本等,有效降低非生產(chǎn)性采購的復(fù)雜性,各數(shù)據(jù)實(shí)時流通與共享,實(shí)現(xiàn)一體化管理。
供應(yīng)商協(xié)同,凈化供應(yīng)鏈
供應(yīng)商協(xié)同可實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時分享,通過8Manage平臺,供應(yīng)商可進(jìn)行自助服務(wù),從注冊/信息更新、報(bào)價請求/應(yīng)標(biāo)、采購訂單/合約確認(rèn)到交付安排,確保雙方的及時溝通與協(xié)作,大大提供工作效率,幫助企業(yè)靈活應(yīng)變,構(gòu)建具有競爭力的供應(yīng)鏈體系。
陽光采購,干凈透明
8Manage SPM采用電子化采購模式,從采購申請、采購計(jì)劃執(zhí)行到供應(yīng)商甄選、發(fā)票與電子結(jié)算等全過程電子化執(zhí)行,降低人為干預(yù)的風(fēng)險。所有采購數(shù)據(jù)一鍵上傳,且有嚴(yán)格的修改權(quán)限管理,拒絕臟亂數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)陽光采購。
個性定制,二次開發(fā)
不同企業(yè)有著不同的采購環(huán)境,8Manage SPM的個性定制、二次開發(fā)功能可協(xié)助企業(yè)快速搭建專屬采購平臺,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
系統(tǒng)對接,開源節(jié)流
企業(yè)通常會采用不同的系統(tǒng)管理業(yè)務(wù),8Manage SPM可與一些系統(tǒng)無縫對接,確保所有模塊所有數(shù)據(jù)實(shí)時互連互通,降低企業(yè)在各系統(tǒng)間來回人工傳輸?shù)娘L(fēng)險。
傳統(tǒng)非生產(chǎn)性采購側(cè)重于線下管理模式,企業(yè)有如在迷宮中行走,在迷茫中跌跌撞撞尋找出口。高亞科技的8MSaaS SPM可為企業(yè)開啟上帝視角,云端智能“路徑規(guī)劃”,快速鎖定采購局部最優(yōu)解。
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