疾病無情，合眾關(guān)愛-合眾人壽用愛溫暖疾病客戶

每天睜開眼睛看到清晨的陽光，所有人都希望這是美好一天的開始，但上天總是有不公平的時(shí)候，總是要給人一些苦楚和疼痛。2015年末，石先生的同事確診為淋巴癌，眼看著同事不僅要忍受身體上的痛楚，還因?yàn)楦甙旱闹委熧M(fèi)用需要承受巨大的心理壓力，石先生意識到保險(xiǎn)的重要性，2016年4月，經(jīng)過多方比較，石先生在合眾人壽購買了重大疾病保險(xiǎn)。不久前，石先生帶著印有“疾病無情，合眾有愛”的錦旗，來到合眾人壽。

合眾人壽快速理賠獲客戶稱贊

了解后得知，2019年1月，石先生因?yàn)槲覆坎皇娣曳幉荒芫徑馇巴t(yī)院接受檢查，經(jīng)過詳細(xì)的檢查診斷，石先生被確診為胃癌，這個(gè)不幸的消息對于石先生一家而言猶如晴天霹靂!盡管石先生一家都倍感壓力，但生活仍要繼續(xù)，石先生的愛人隨即向合眾人壽公司提出了理賠申請，在接到石先生愛人的理賠申請后，合眾人壽當(dāng)天便安排理賠工作人員到醫(yī)院慰問石先生，并協(xié)助石先生愛人收集理賠資料，在核實(shí)相關(guān)情況之后，合眾人壽第一時(shí)間向石先生賠付保險(xiǎn)金額30萬元。

理賠款的及時(shí)賠付不僅是合眾人壽對客戶的承諾，更是對客戶的關(guān)懷，在收到合眾人壽理賠款后，石先生愛人非常感動她說：“感謝合眾人壽，感謝理賠工作人員!實(shí)在是感謝你們，真的是幫我們家解決了一個(gè)大難題，雖然親戚朋友給了我們不少安慰，但是保險(xiǎn)理賠金卻給了我們最大的經(jīng)濟(jì)支持，太感謝了!”

合眾人壽秉承“理賠不難” 理念 誠信兌現(xiàn)保單承諾

癌癥降臨到石先生身上，他是不幸的，但萬幸的是石先生為自己購買了一份合眾人壽重大疾病保險(xiǎn)，他以最小的成本獲得了最大的保障。據(jù)了解，為讓客戶實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)到保險(xiǎn)的保障作用，合眾人壽自成立以來始終以客戶需求為導(dǎo)向，秉承“合眾保險(xiǎn) 理賠不難”的理賠服務(wù)理念，以保險(xiǎn)科技為支撐，不斷升級、優(yōu)化理賠服務(wù)，提升理賠體驗(yàn)，并推出理賠八大特色服務(wù)，其中微信自助理賠、增設(shè)理賠專家坐席、預(yù)先支付理賠款、上門代辦理賠等理賠服務(wù)備受客戶好評。

合眾人壽將繼續(xù)用實(shí)際行動繼續(xù)踐行“合眾保險(xiǎn) 理賠不難”的理念，努力為客戶提供便捷、貼心的理賠服務(wù)，讓理賠難、理賠慢等問題成為過去式，真正實(shí)現(xiàn)美好生活，合眾相伴。

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