文/在前線 老涼
一切即是服務(wù),一切為了服務(wù)。
近期在拉斯維加斯召開的2019 Discover大會上,HPE重磅宣布,向服務(wù)公司轉(zhuǎn)型!HPE方面稱,2022年之前通過基于訂制化、按用付費和消費驅(qū)動的即服務(wù)產(chǎn)品模式為客戶提供HPE整體產(chǎn)品組合,便于用戶選擇,在多元化壞境中向客戶傳遞新型數(shù)字服務(wù)模式。
同時,在這場大會上HPE還推出了全新的重新定義關(guān)鍵業(yè)務(wù)存儲的智能平臺——HPE Primera,為客戶提供更加卓越的簡化操作、可用性和性能提升。
HPE總裁兼首席執(zhí)行官Antonio Neri在會上指出,在HPE,我們持續(xù)改善人們的生活和工作的方式。這是我們的目標(biāo),是我們的承諾,是我們傳統(tǒng)的一部分,也是我們的未來。八十年來,HPE已經(jīng)成功構(gòu)想并實現(xiàn)了許多使世界發(fā)生巨大變化的工程技術(shù)。
誕生于1939年的惠普公司,作為硅谷和科技界知名度最高的公司之一,多年來象征著科技創(chuàng)新精神的“惠普之道”,被外界熟知。
2015年底,惠普宣布拆分為HPE(Hewlett Packard Enterprise)和HPI(HP Inc.)兩家公司。經(jīng)過一段時間的韜光養(yǎng)晦,HPE向外界展現(xiàn)出了核心戰(zhàn)略:幫助客戶推動科技、人員和經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。
在前線認(rèn)為,如今,全球已進(jìn)入數(shù)字化時代,企業(yè)正因數(shù)字化而變革和重塑。在這場巨變中,拆分之后輕裝上陣的HPE明確了自己的定位和使命:幫助客戶從邊緣到云無縫地捕捉、分析和處理數(shù)據(jù)。HPE在數(shù)字領(lǐng)域有著豐富的實踐積累,向服務(wù)公司轉(zhuǎn)型,更是向一個更加純粹的賦能者轉(zhuǎn)變,HPE的能力也進(jìn)一步對外開放。在這個戰(zhàn)略下,HPE也將邁進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新階段。
轉(zhuǎn)型拐點:新壁壘顯現(xiàn)
數(shù)據(jù)量的爆發(fā)給各行各業(yè)帶來了巨大的沖擊,數(shù)據(jù)顯示,到2020年,全球的數(shù)據(jù)總量將會達(dá)到44ZB。處在海量數(shù)據(jù)的大環(huán)境下,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程也在加快,通過上云來加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)與虛擬數(shù)字世界的連接,進(jìn)行自身商務(wù)模式的創(chuàng)新與升級。
數(shù)字世界的價值正在被逐步挖掘,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2022年,所有與數(shù)字產(chǎn)業(yè)相關(guān)的市場,如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等,將會突破1600億美元的規(guī)模,而5G技術(shù)的應(yīng)用,會使得這一增長變得更快。在這個趨勢背后,預(yù)示著更大的數(shù)據(jù)洪流即將到來。
云計算是數(shù)字化發(fā)展過程中的革命性技術(shù),在過去十年間,為了響應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需求,各種各樣的云應(yīng)用、云服務(wù)出現(xiàn),這一方面加速了企業(yè)IT升級和社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,另一方面,隨著云的不斷深入,企業(yè)轉(zhuǎn)型也進(jìn)入了新時期,應(yīng)用落地成為企業(yè)發(fā)展數(shù)字化下一階段的挑戰(zhàn)。
對于行業(yè)巨頭來說,在云計算發(fā)展初期,云應(yīng)用多在企業(yè)自身范圍內(nèi)進(jìn)行,快速積累實力。而隨著技術(shù)的發(fā)展,越來越多的用戶加強(qiáng)了與云的連接,越來越多的云也隨之出現(xiàn)。這在豐富云計算市場的同時,也給用戶帶來了很多不確定性。
每一個企業(yè)的發(fā)展模式都是不同的,企業(yè)內(nèi)部不同部分的運營模式也有所差異,這讓企業(yè)在部署新型IT基礎(chǔ)設(shè)施時面臨著多樣化難題,很多企業(yè)甚至因此難以進(jìn)行深度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。Gartner指出,到2020年全球仍將有一半的企業(yè)與數(shù)字相關(guān)的新型技術(shù),使得其無法提取數(shù)據(jù)價值。而對于已經(jīng)度過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說,數(shù)據(jù)價值的挖掘僅僅只有6%,更多的價值被浪費掉。
可以說,越來越復(fù)雜的云市場、云環(huán)境與數(shù)據(jù)價值提取成了現(xiàn)階段企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的性難題。Antonio Neri表示,目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)迎來了新的拐點期,在成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上,企業(yè)想要加速數(shù)字應(yīng)用的落地,希望可以以服務(wù)的方式引入數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案,并強(qiáng)化自身服務(wù)輸出能力。面向5G時代,這個變革會進(jìn)一步加深,HPE也將進(jìn)行重塑,向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型,以一種全新的和更好的方式提供‘即服務(wù)’,改變市場。
服務(wù)為核:更加純粹的賦能
企業(yè)迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大機(jī)遇,在現(xiàn)有模式下,需要打造差異化業(yè)務(wù)來創(chuàng)造更具吸引力的服務(wù)體驗。
在當(dāng)下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式下,數(shù)據(jù)中心的發(fā)展存在很大的優(yōu)化空間,云服務(wù)也越來越細(xì)分,基于此,HPE確立了向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。而未來企業(yè)將是以邊緣為中心、云就緒,并由數(shù)據(jù)驅(qū)動的,HPE持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)交付能力,從源頭開始為客戶提供新體驗,加速企業(yè)升級。
云計算經(jīng)過十年發(fā)展,已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)和行業(yè)客戶在上云之后,開始進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全新階段。客戶的需求來自各行各業(yè),紛繁復(fù)雜,沒有一家企業(yè)可以滿足所有客戶。在這種背景下,HPE“一切即服務(wù)”戰(zhàn)略的價值凸顯。
我們可以說,HPE的服務(wù)轉(zhuǎn)型舉措,完美切入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新痛點。
Antonio Neri認(rèn)為,客戶希望得到更加符合自身發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,這個方案能夠真切嵌入到企業(yè)業(yè)務(wù)中去,這是HPE轉(zhuǎn)型的初衷。
HPE持續(xù)服務(wù)于企業(yè)級市場,在這個關(guān)鍵性時期,HPE“一切為服務(wù)”的轉(zhuǎn)型將會使自身能力得到更大范圍釋放。
去年,HPE推出了一系列HPE GreenLake的專業(yè)服務(wù),其旨在幫助用戶優(yōu)化多元環(huán)境下的工作負(fù)載和業(yè)務(wù)運營。在此基礎(chǔ)上,HPE對企業(yè)服務(wù)進(jìn)行了更加深入的探索。
HPE GreenLake 為用戶提供完備的數(shù)字化服務(wù),通過高靈活性的即服務(wù)型產(chǎn)品組合讓用戶快速進(jìn)行IT升級,并建立起云、端一致的數(shù)字體驗。HPE GreenLake 的產(chǎn)品組合涵蓋HPE及其合作伙伴提供的各種專用解決方案,可以為客戶構(gòu)建夯實的數(shù)字化基礎(chǔ)提供廣泛選擇。
不僅如此,憑借在IT領(lǐng)域技術(shù)及產(chǎn)品優(yōu)勢,HPE將繼續(xù)擴(kuò)展GreenLake,以覆蓋新細(xì)分市場,并強(qiáng)化合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)來加速增長。此次,HPE推出了面向中端市場的新型 HPE GreenLake 產(chǎn)品以及面向邊緣的全新服務(wù),并擴(kuò)展了與 CyrusOne、Equinix 和 Google Cloud 的合作伙伴關(guān)系。
Antonio Neri表示,HPE獨特的服務(wù)方式能為客戶提供可選擇性、靈活性和可控性,這推動了HPE GreenLake在行業(yè)市場取得了巨大成功。HPE公布的數(shù)據(jù)顯示,HPE GreenLake可以協(xié)助用戶減少30%的資本支出與90%的支持與專業(yè)服務(wù)成本,并節(jié)省65%的IT項目部署時間。
以服務(wù)為核心宗旨,目前,HPE GreenLake的客戶數(shù)已經(jīng)超過600名,且保持高速增長態(tài)勢。不僅如此,HPE GreenLake的續(xù)訂率高達(dá) 99%,NPS 得分達(dá)到 86%,處在整個IT服務(wù)市場交付得分中的第一梯隊。
目前,HPE現(xiàn)在提供五種全新HPE GreenLake產(chǎn)品,主要針對中型企業(yè)用戶。并且,HPE已與CyrusOne和Equinix確認(rèn)了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,用戶可以利用數(shù)據(jù)中心快速啟用HPE Greenlake服務(wù)。
未來,HPE將繼續(xù)加大對HPE GreenLake服務(wù)的投入,依托其市場領(lǐng)導(dǎo)地位和健全的渠道,打造完善的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),為用戶提供在HPE GreenLake產(chǎn)品組合下從邊緣到云的整個產(chǎn)品組合。
布局未來:開放姿態(tài)加速智能化演進(jìn)
在目前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,技術(shù)轉(zhuǎn)型是最廣范圍,這是提升企業(yè)業(yè)務(wù)高效、敏捷性的基礎(chǔ)。在這方面,HPE通過自身創(chuàng)新及加強(qiáng)與外界的合作來促進(jìn)技術(shù)的更新。在這次2019 Discover大會上,HPE推出了全新關(guān)鍵業(yè)務(wù)存儲平臺HPE Primera,它可以提供更加強(qiáng)大的服務(wù)能力。
HPE Primera基于業(yè)界先進(jìn)的AI和機(jī)器學(xué)習(xí)平臺HPE InfoSight,使HPE智能數(shù)據(jù)平臺的一系列產(chǎn)品和解決方案更加先進(jìn)。HPE存儲業(yè)務(wù)高級副總裁兼總經(jīng)理Milan Shetti表示,智能將改變一切,如今的企業(yè)需要采取全新的方式運營基礎(chǔ)架構(gòu),并制定智能數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。HPE Primera是一個為服務(wù)而生的創(chuàng)新型產(chǎn)品,通過HPE獨特的智能數(shù)據(jù)平臺,可以為企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗,如簡化操作、高可用性及性能提升,幫助企業(yè)完成方案應(yīng)用到解決業(yè)務(wù)價值的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)可以更加專注于轉(zhuǎn)型本身。
一直以來,HPE都希望通過建立完善的生態(tài)系統(tǒng)為用戶提供高效的數(shù)字化服務(wù)。堅持開放姿態(tài),再過去兩年時間里,HPE不斷刷新自我,向外界展示了多個成果:
HPE收購云技術(shù)公司CTP,強(qiáng)化云應(yīng)用開發(fā);
HPE與Jungla合作,進(jìn)行個性化醫(yī)療服務(wù)變革,加速基因突變與相關(guān)疾病的研究;
HPE與NASA合作,將超算HPE Spaceborne太空計算機(jī)應(yīng)用在空間站;
HPE收購云服務(wù)公司RedPixie,加強(qiáng)自身Pointnext專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)能力;
HPE擴(kuò)展與Google Cloud的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同為客戶提供混合云解決方案;
HPE正在建立統(tǒng)一的生態(tài)合作體系,包括AWS、Microsoft Azure等都其保持良好合作;
HPE收購了高性能計算經(jīng)典廠商Cray,勢必在HPC領(lǐng)域引發(fā)一場震蕩;
……
HPE的局,一步接著一步,踏實、精準(zhǔn)。
在HPE公布的2019財年第二季度財報顯示,HPE運營產(chǎn)生的現(xiàn)金流為9.87億美元,自由現(xiàn)金流為4.02億美元,分別比去年同期增長了7.4億美元和6.71億美元。
而HPE 2019財年第一季度的財報顯示,凈收入為76億美元,營業(yè)利潤同比增長19%,實現(xiàn)七個季度的連續(xù)增長。這樣的增長狀態(tài)不僅是HPE在品牌、產(chǎn)品及技術(shù)方面的領(lǐng)先體現(xiàn),也得益于其強(qiáng)大的服務(wù)能力與持續(xù)生態(tài)構(gòu)筑能力。
Antonio Neri指出,當(dāng)下是一個智能化高速發(fā)展的數(shù)字世界,未來企業(yè)將是以邊緣為中心、以云為基石、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的新型商業(yè)模式。在實現(xiàn)這個目標(biāo)的過程中,HPE通過多年的技術(shù)及產(chǎn)品積累,憑借品牌優(yōu)勢,致力于成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的重要推手,向服務(wù)轉(zhuǎn)型的HPE將會釋放更大能力。
在前線認(rèn)為,HPE經(jīng)過幾年的韜光養(yǎng)晦,迎來全方位的蛻變。從拆分之后HPE經(jīng)歷了低調(diào)的收購和轉(zhuǎn)型過程,但諸多豐碩的成果顯示出了HPE強(qiáng)大的企業(yè)實力。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域,HPE更趨向于做一個背后推手的角色,持續(xù)創(chuàng)新,賦能客戶加速獲得業(yè)務(wù)成果。
面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型新拐點,HPE也即將踏入新征程。全面向服務(wù)轉(zhuǎn)型,不僅是對自身也業(yè)務(wù)發(fā)展的再進(jìn)步,也是對整個行業(yè)的深化變革??梢钥吹降氖?,在不斷增強(qiáng)各方面服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,HPE已經(jīng)成為了數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中的集大成者。
“一切即服務(wù)”的戰(zhàn)略,不但是HPE最適合的道路,也是其對未來邊緣時代的吶喊,更是HPE作為一家改變世界的技術(shù)公司真正價值所在!
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