目前,我國縣鎮(zhèn)人口占全國總人口的近70%,有著約9000億元的市場規(guī)模。伴隨著消費升級,縣鎮(zhèn)市場釋放出巨大的消費潛力,成為拉動經濟增長的新動能,各大電商巨頭也因此紛紛發(fā)力,下沉市場搶占價值藍海。
京東打通B端供應鏈;淘寶打通聚劃算、淘搶購、天天特賣三大營銷平臺;蘇寧以“供應鏈+門店+社交玩法”的創(chuàng)新方式,通過零售云實現(xiàn)線上線下智慧零售全場景布局,引領中小商戶向智慧零售轉型。
近日,蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)戰(zhàn)報出爐,其中,深耕縣鎮(zhèn)市場的蘇寧零售云門店成績斐然。
(圖:央視財經頻道對蘇寧易購縣鎮(zhèn)店進行報道)
從3C到全品類 蘇寧零售云駛入新賽道
相對于以往只專注家電、3C品類,本次的全品類引爆成為蘇寧零售云818戰(zhàn)報亮點。數(shù)據(jù)顯示,蘇寧縣鎮(zhèn)市場家居品類環(huán)比上月增長66.5%,母嬰品類環(huán)比上月增長100.7%,酒水品類環(huán)比上月增長270%。
(圖:蘇寧零售云新賽道戰(zhàn)報數(shù)據(jù))
其實早在2018年,零售云就開始擴充邊界。顧家家居、蘇寧紅孩子等紛紛入駐零售云。在中信證券“穿越周期”消費論壇上,蘇寧零售云集團總裁助理劉懷力就曾透露,零售云將向全品類拓展,進入新的賽道,打造集電器、生鮮、快消為一體的多品類平臺。
在今年8月8日蘇寧零售云合作伙伴大會上,蘇寧宣布的最新戰(zhàn)略動向,更是重點強調將“由單一品類向縣鎮(zhèn)生態(tài)發(fā)展”,開拓包括體育、母嬰、家居、酒水在內的全新品類,為縣鎮(zhèn)消費者提供更多的產品和服務。
(圖:蘇寧零售云大會公布最新發(fā)展戰(zhàn)略)
這種融合發(fā)展,將會助力蘇寧零售云引領四六級市場消費的全面升級。增加跨品類場景觸點,能夠給縣鎮(zhèn)用戶帶來一站式購物體驗。零售云的全國開花,讓縣鎮(zhèn)消費者也能像城市消費者一樣,平等同步地享受科技帶來的美好生活。與此同時,對于零售云店主來說,品類擴張能進一步豐富貨品資源,優(yōu)化店面結構,為消費者帶來更多選擇,促進收入增長。
據(jù)悉,在本次818大促中,除了家電、3C類產品外,零售云云店鋪中衛(wèi)生紙巾、兒童玩具等產品亦極為熱銷。
全場景布局優(yōu)勢漸顯 雙線服務引領美好生活
818購物節(jié)的異軍突起,顯示出蘇寧在做專業(yè)全場景和智慧供應鏈方面的決心,這也被認為是未來零售業(yè)發(fā)展的新方向。
蘇寧控股集團董事長張近東就曾表示:零售云不僅僅是扎根線下的實體店鋪,更應是雙線融合的運營平臺。
歷經兩年精耕細作,零售云已然成為蘇寧智慧零售業(yè)態(tài)中發(fā)展最為迅猛的新物種。除了品類擴張,高端商品下沉,蘇寧雙線智慧零售全場景布局,更成為零售云店鋪的核心競爭力。
蘇寧零售云通過對縣鎮(zhèn)市場上傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)進行場景化、數(shù)字化的升級改造,一方面彌補了縣鎮(zhèn)市場傳統(tǒng)零售數(shù)字化能力缺失的短板,另一方面也實現(xiàn)了線下業(yè)態(tài)的數(shù)字化運營與管理。
(圖:經過蘇寧零售云改造前后的縣鎮(zhèn)門店)
對于線上渠道,零售云將云貨架、微店等數(shù)字化工具,落地到縣鎮(zhèn)門店,讓線下的消費體驗延伸到線上,為消費者提供了更多的選品空間,實現(xiàn)了實體零售與網絡零售的交融。
818期間,南京秣陵街道蘇寧易購精選店除了門店商品以外,靠著云貨架一天就賣出了近5萬元的“云”上產品;像上海橫沙鄉(xiāng)、南寧里建鎮(zhèn)等地的零售云店,818期間云貨架的銷售也能占到門店銷售的50%以上。
通過線上技術平臺擴張店鋪商品,共享蘇寧物流、倉儲、售后等服務,零售云全面開放賦能給加盟商的不僅是業(yè)態(tài)形式,更是智慧零售全渠道全場景的運營模式,及全價值鏈資源。
(圖:蘇寧零售云818戰(zhàn)報)
本次818發(fā)燒購物節(jié)期間,蘇寧共計3726家零售云門店參戰(zhàn),銷量突破100萬件,門店新增221家,并預計2021年將布局12000多家門店。
作為縣鎮(zhèn)市場的王牌利器,蘇寧零售云構建了與消費者最近的零售場景,實現(xiàn)了“有的逛、值得買、在身邊”,其正以燎原之勢,席卷低線市場。不久的將來,縣鎮(zhèn)有望實現(xiàn)“智慧零售全場景、城市縣鎮(zhèn)無差別”的消費體驗。
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