攪局者征鳥(niǎo)智能：打破信息封閉，倒逼行業(yè)成熟

“智能家居在中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)有十年時(shí)間了，并不算新生事物。然而過(guò)去技術(shù)不成熟，以線控為主;另一個(gè)特征是價(jià)格暴利，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，一套智能家居可以賣十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)，盡管成本只有售價(jià)的1/10。”

“智能家居市場(chǎng)需要一個(gè)攪局者，打破信息不對(duì)稱和不透明的現(xiàn)狀，把價(jià)格降下來(lái)，倒逼行業(yè)成熟和產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化，這也是征鳥(niǎo)智能從供應(yīng)鏈下手想要達(dá)成的目標(biāo)。”接受采訪時(shí)，征鳥(niǎo)智能CEO王杰如是描述征鳥(niǎo)智能成立的初衷。

　　征鳥(niǎo)智能CEO王杰

成立兩年，銷售光速成長(zhǎng)1000%

定位為智能產(chǎn)業(yè)B2B供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的征鳥(niǎo)智能，業(yè)務(wù)主要涵蓋兩部分。

其一，向供應(yīng)商提供征鳥(niǎo)智能自研產(chǎn)品。通過(guò)引入涂鴉智能的技術(shù)支持，征鳥(niǎo)智能已開(kāi)發(fā)豐富的智能硬件和行業(yè)解決方案，覆蓋了照明、電工、安防、大家電、小家電、健康、娛樂(lè)、傳感器八大類別。

其二，幫助廠商對(duì)接終端渠道，優(yōu)化供應(yīng)鏈整體服務(wù)，譬如進(jìn)出口物流、供應(yīng)鏈金融、選品推薦、全球渠道對(duì)接等，但無(wú)論哪一種，都并不直面消費(fèi)者，而是將自身定位為B端客戶的成長(zhǎng)引擎。

目前征鳥(niǎo)智能在國(guó)內(nèi)有數(shù)十家代理商，遍布吉林、陜西、浙江等地，服務(wù)于當(dāng)?shù)氐难b修、地產(chǎn)和物業(yè)公司，提供本地樓盤的智能化改造服務(wù)。與征鳥(niǎo)智能合作后，這些代理商的年?duì)I業(yè)額普遍達(dá)到了200%—300%的增長(zhǎng)，個(gè)別代理商甚至能達(dá)到1000%。

　　征鳥(niǎo)智能家居運(yùn)營(yíng)中心于今年5月10號(hào)在溫州開(kāi)業(yè)

盡管征鳥(niǎo)智能的發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛，但它僅是一家成立兩年的新銳科技公司。不過(guò)成立之初即引入估值超百億人民幣的AI+IoT平臺(tái)涂鴉智能，和背靠中遠(yuǎn)洋集團(tuán)的一海通作為深度合作伙伴，可見(jiàn)王杰的深厚人脈。

在成立征鳥(niǎo)智能之前，王杰曾是阿里巴巴的資深類目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，手下負(fù)責(zé)了包括家裝、建材、廚衛(wèi)等11個(gè)類目，積累了豐富的行業(yè)資源。離開(kāi)阿里后，王杰創(chuàng)辦了電商學(xué)校，為新疆、甘肅、河北、河南、安徽等中西部地區(qū)培養(yǎng)了四萬(wàn)多名電商人才。

僅以新疆阿克蘇地區(qū)為例，在王杰于當(dāng)?shù)亻_(kāi)辦電商學(xué)校之前，全年進(jìn)出包裹不過(guò)數(shù)百個(gè)，培訓(xùn)三年后，每年電商銷售額達(dá)到16—17億，帶動(dòng)當(dāng)?shù)卮罅刻O果、核桃等農(nóng)副產(chǎn)品遠(yuǎn)銷外地。

電商學(xué)校的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對(duì)王杰影響頗深，他發(fā)現(xiàn)對(duì)于尚未開(kāi)墾成熟的市場(chǎng)，B端市場(chǎng)和C端用戶一樣需要教育，且越不成熟的市場(chǎng)，教育完成后收益越豐厚。

在電商培訓(xùn)領(lǐng)域攻城略地后，王杰轉(zhuǎn)而投身智能家居，他說(shuō)：“我們培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的電商從業(yè)者，我覺(jué)得他們的價(jià)值不應(yīng)該只局限于賣核桃和蘋果，可以做對(duì)社會(huì)更有價(jià)值的事情，譬如讓智能家居進(jìn)入千家萬(wàn)戶。”

與電商類似，智能家居同樣是個(gè)需要教育市場(chǎng)的行業(yè)。這一次，他選擇從供應(yīng)鏈入手：“和電商需要優(yōu)質(zhì)貨源類似，智能家居也需要兼顧產(chǎn)品品質(zhì)和利潤(rùn)空間，運(yùn)營(yíng)者才能有足夠競(jìng)爭(zhēng)力，這正是供應(yīng)鏈的價(jià)值所在。”

智能家居的概念由來(lái)已久。國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)計(jì)2019年全球市場(chǎng)將同比增長(zhǎng)26.9%，達(dá)到8.327億臺(tái)，隨后持續(xù)保持高速增長(zhǎng)，2023年設(shè)備出貨量將接近16億臺(tái)。隨著中國(guó)新中產(chǎn)階級(jí)的崛起，中國(guó)家庭在智能家居方面的普及率也將快速攀升，易觀智庫(kù)預(yù)測(cè)中國(guó)智能家居市場(chǎng)將是1800億規(guī)模的大藍(lán)海。

然而在王杰眼中，這片藍(lán)海真正開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)不到千分之一。前景雖然樂(lè)觀，但整個(gè)行業(yè)也面臨著幾大問(wèn)題：

其一，C端市場(chǎng)對(duì)智能家居了解不足，B端市場(chǎng)也亟需教育。很多消費(fèi)者對(duì)智能家居了解不足，認(rèn)為這只是昂貴且不實(shí)用的噱頭。部分從業(yè)者對(duì)智能家居的理解也停留在線控時(shí)代，認(rèn)知老舊，在商業(yè)模式方面保持著“三月不開(kāi)張，開(kāi)張吃三月”的高客單價(jià)思維，一套智能家居動(dòng)輒賣數(shù)十萬(wàn)，盡管成本只有十分之一。

其二，智能家居品牌的封閉性。市場(chǎng)上大部門智能家居產(chǎn)品都是單一品牌的全家桶，許多智能家居品牌，只是自研了一套封閉的系統(tǒng)，僅開(kāi)放給自家產(chǎn)品使用。購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品，只能和該品牌的其他產(chǎn)品互相聯(lián)動(dòng)，消費(fèi)者的選擇相當(dāng)有限。

切入供應(yīng)鏈的行業(yè)攪局者

征鳥(niǎo)智能在當(dāng)中扮演的角色主要有二，供應(yīng)鏈的平臺(tái)服務(wù)者與B端市場(chǎng)的教育者。

首先，作為智能產(chǎn)業(yè)B2B供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，征鳥(niǎo)智能針對(duì)智能家居領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者缺乏供應(yīng)鏈資源的問(wèn)題，提供以智能硬件為核心的供應(yīng)鏈服務(wù)，幫助創(chuàng)業(yè)公司完成從創(chuàng)意到產(chǎn)品的落地。征鳥(niǎo)智能擁有豐富的智能硬件產(chǎn)品庫(kù)和產(chǎn)品解決方案，合計(jì)有八大類別、超30000款不同品牌但已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的智能產(chǎn)品。

　　征鳥(niǎo)智能家居館

其次，征鳥(niǎo)智能還為客戶提供“硬件+軟件+云服務(wù)”的全方位服務(wù)，提供包含營(yíng)銷工具、新零售支撐體系、在線營(yíng)銷支撐體系、銷售資料和服務(wù)在內(nèi)的一攬子扶持政策，打造以供應(yīng)鏈為核心的智能家居硬件開(kāi)放平臺(tái)。

另外，征鳥(niǎo)智能還提供了定制化供應(yīng)鏈服務(wù)，根據(jù)智能產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)，提供空運(yùn)、海運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送等差異化的物流服務(wù)，同時(shí)提供小批量起訂和供應(yīng)鏈金融服務(wù)，從各個(gè)維度解決創(chuàng)業(yè)者可能遇到的難題。

從供應(yīng)鏈入手，征鳥(niǎo)智能幫助B端客戶降低運(yùn)營(yíng)成本，最終降低C端用戶獲得相對(duì)低廉的智能家居價(jià)格。

王杰表示：“最大限度優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)，終端產(chǎn)品價(jià)格自然會(huì)降下來(lái)。我們以實(shí)際行動(dòng)培養(yǎng)了一大批合作伙伴，并且向他們傳遞了一個(gè)理念，即‘智能家居理應(yīng)普惠大眾’，這就是征鳥(niǎo)智能想達(dá)到的目標(biāo)。”

雙管齊下，教育市場(chǎng)

除了圍繞供應(yīng)鏈提供服務(wù)，王杰發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是行業(yè)和征鳥(niǎo)智能內(nèi)部，都需要接受智能化的系統(tǒng)性教育，尤其是B端市場(chǎng)，很多創(chuàng)業(yè)者想孵化自己的智能家居品牌和全屋智能解決方案，卻不知道如何下手。為達(dá)成這一目標(biāo)，王杰在公司內(nèi)部同時(shí)設(shè)立了首席智能官和智能產(chǎn)品體驗(yàn)官，以雙保險(xiǎn)的重視姿態(tài)，推動(dòng)完成行業(yè)教育。

“智能家居在中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)有十年時(shí)間了，并不算新生事物。然而過(guò)去技術(shù)不成熟，以線控為主;另一個(gè)特征是價(jià)格暴利，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，一套智能家居可以賣十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)，盡管成本只有售價(jià)的1/10。”

“要讓智能家居以親民價(jià)格走入千家萬(wàn)戶，開(kāi)放透明的行業(yè)生態(tài)必不可少。征鳥(niǎo)智能扮演的正是這樣一個(gè)攪局者的角色，告訴B端創(chuàng)業(yè)者把用戶運(yùn)營(yíng)起來(lái)，薄利多銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)生意也能賺錢。他們領(lǐng)先于企業(yè)，才能帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)先于行業(yè)。”王杰說(shuō)。

開(kāi)放生態(tài)是未來(lái)趨勢(shì)

王杰認(rèn)為開(kāi)放的平臺(tái)和生態(tài)是智能家居的未來(lái)趨勢(shì)，這也是他選擇與涂鴉智能合作的原因。涂鴉智能作為中立開(kāi)放的第三方平臺(tái)，服務(wù)了全球超過(guò)10萬(wàn)家企業(yè)。有“Powered by Tuya”技術(shù)標(biāo)識(shí)的智能產(chǎn)品，都可以接入涂鴉云，實(shí)現(xiàn)跨品牌互聯(lián)互通。

在王杰看來(lái)，涂鴉智能對(duì)行業(yè)最大的貢獻(xiàn)，在于構(gòu)建了開(kāi)放的智能家居生態(tài)和物聯(lián)網(wǎng)底層操作系統(tǒng)，全球海量工廠可以基于這個(gè)操作系統(tǒng)來(lái)開(kāi)發(fā)智能設(shè)備。

“我們完全可以做到讓消費(fèi)者花一萬(wàn)塊就對(duì)一百平米的房間進(jìn)行智能化改造，像買普通冰箱、電視一樣很輕松地購(gòu)買智能家電，而不是覺(jué)得智能家居高不可攀。”王杰。

目前，智能家居的消費(fèi)群體仍屬于中高收入族群，但未來(lái)，隨著市場(chǎng)上出現(xiàn)越來(lái)越多如征鳥(niǎo)的攪局者，智能家居終有一天會(huì)和智能手機(jī)一樣，迎來(lái)一家一智能的黃金時(shí)代。

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