8月26日,第六屆GIEC全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大會在北京國家會議中心隆重召開,私域電商技術(shù)和服務(wù)企業(yè)悅旅集團(tuán)旗下悅旅會APP作為行業(yè)領(lǐng)先平臺,憑借其創(chuàng)新模式和服務(wù)理念,榮獲大會授予的“年度最受歡迎會員制特權(quán)消費平臺”獎項。
2019第六屆全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大會以“智慧零售,數(shù)字商業(yè)”為主題,吸引了超百位行業(yè)內(nèi)大咖,共議新形勢下如何利用人工智能和數(shù)字化的商業(yè)模式促進(jìn)零售行業(yè)各領(lǐng)域的智能化滲透、如何加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游、軟硬件各環(huán)節(jié)的整合協(xié)同。
“社交電商”作為本次大會首日的主論壇議題之一,成為了與會嘉賓熱議的焦點,如何在智慧零售時代帶領(lǐng)社交電商行業(yè)良性發(fā)展,從而完善整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)鏈條?互聯(lián)網(wǎng)及社交電商企業(yè)代表紛紛給出了自己的答案,在下午的圓桌對話環(huán)節(jié),多位社交電商及相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)大咖就“共享未來電商新經(jīng)濟(jì)”這一主題進(jìn)行了深入的討論交流。
悅旅集團(tuán)副總裁江婷婷作為本次大會的特邀嘉賓出席圓桌對話,在談到“如何理解電商新經(jīng)濟(jì)中的‘新’?”這一問題時,她表示,電商新經(jīng)濟(jì)中的“新”代表著“新經(jīng)濟(jì)、新電商、新零售”,與傳統(tǒng)電商經(jīng)濟(jì)存在很大不同:傳統(tǒng)的電商零售模式是把一件貨賣給一千個人,而新電商零售模式是一個人賣出一千件貨;新興會員制社交電商平臺悅旅會APP正是基于這一思路,不僅充分考慮消費端的痛點和需求,更深入社交電商從業(yè)者群體,致力于社交電商全鏈條的系統(tǒng)完善。悅旅會APP的發(fā)展,建立在悅旅集團(tuán)的強(qiáng)大背景資源下,悅旅集團(tuán)致力于解決S2B2C的強(qiáng)關(guān)系及多維撮合,提升渠道的收益及效率,不僅搭建會員制特權(quán)社交電商平臺悅旅會APP,還為社交電商從業(yè)者搭建了工具型產(chǎn)品悅唄微商系統(tǒng),可以幫助社交電商從業(yè)者實時查看商品進(jìn)貨、銷售、倉儲情況,更高效的實現(xiàn)對人員的管理,還能更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶ω攧?wù)系統(tǒng)進(jìn)行管控。同時在數(shù)據(jù)支撐方面,悅旅集團(tuán)的底層數(shù)據(jù)庫可以輸出給前臺每個產(chǎn)品線,通過不同平臺更好地為不同人群服務(wù)。
傳統(tǒng)銷售渠道是通過媒介采購流量,再聚集到線上店鋪,最后進(jìn)行轉(zhuǎn)化,而新的銷售渠道不僅在單一的店鋪成交,在娛樂及生活的各個場景下都可實現(xiàn)成交行為。
新零售是新電商的實踐方式,新電商借助新零售的方式,弱化了線上與線下的區(qū)隔,在各種場景下觸達(dá)用戶、洞察用戶,并服務(wù)用戶。江婷婷強(qiáng)調(diào),對于企業(yè)來說,掌握新電商能力的重要標(biāo)志,是企業(yè)演化出了人格特質(zhì),并依靠這種人格特質(zhì)和粉絲群達(dá)成了心靈上的契合。由此衍生出的跨境模式、社交模式、垂直模式、網(wǎng)紅模式等新型電商模式異軍突起,表現(xiàn)為渠道模式的突變,而消費者更愿意為場景和消費體驗買單,更是重構(gòu)了新電商、新零售的服務(wù)模式。悅旅大人APP利用科技的裂變實現(xiàn)S2b2C模式。平臺為帶有內(nèi)容、渠道、IP等屬性的團(tuán)隊長或節(jié)點人賦能,通過自我品牌賦能、資源共享賦能、用戶裂變賦能,從而實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)二次及三次變現(xiàn)。同時悅旅大人APP也將共享悅旅集團(tuán)的用戶,用會員體系帶動新零售的用戶群體。
悅旅集團(tuán)是私域電商的技術(shù)服務(wù)平臺,通過解決S2B2C的強(qiáng)關(guān)系及多維撮合,提升渠道的收益及效率。截至目前,悅旅集團(tuán)旗下悅旅會APP、悅旅大人APP等多款產(chǎn)品,已經(jīng)覆蓋全球超過2億用戶。
悅旅會APP定位會員制特權(quán)社交電商平臺,通過接入京東、網(wǎng)易考拉、寺庫、途家等大平臺的電商、酒店、旅游等產(chǎn)品,實現(xiàn)輕松比價,以高品質(zhì)低價格為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗和特權(quán)服務(wù)。比價更容易,分享更賺錢。
悅旅大人APP則是一款好玩+好貨的社交平臺,在悅旅大人APP內(nèi),每一個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聯(lián)結(jié)著每一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并且能夠提供給用戶低價、便利、一站式的購買體驗。在論壇上,江婷婷提到,“在這個時代,電商的核心競爭力一是產(chǎn)品本身,二就是消費體驗。”而這兩者在悅旅大人APP內(nèi)都可以通過店主的視頻內(nèi)容直觀地展示在用戶面前,達(dá)到用最高效、最有趣的方式接近用戶、觸達(dá)用戶、轉(zhuǎn)化用戶的效果。
關(guān)于悅旅集團(tuán)的業(yè)務(wù)布局,江婷婷表示,“整個集團(tuán)其實是圍繞著用戶綁定、會員裂變、消費激勵、收益管理這四件事做規(guī)劃和布局。”一些社交電商平臺處于用戶量虛高、但平臺與用戶聯(lián)系較弱的窘態(tài),與此不同的是,悅旅集團(tuán)在用戶層面始終堅持做最核心、最基礎(chǔ)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)模式,同時通過底層數(shù)據(jù)庫的搭建為前臺產(chǎn)品提供不同的技術(shù)支持。
作為社交電商行業(yè)創(chuàng)新型企業(yè),悅旅集團(tuán)一直致力于完善私域電商技術(shù)服務(wù)體系,為用戶和商家搭建一個可持續(xù)發(fā)展的健康平臺,以回報資本的支持。通過本次大會,悅旅集團(tuán)將吸納更多具有創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)思維,融入到自身企業(yè)和平臺建設(shè)中,相信悅旅集團(tuán)即將成為社交電商領(lǐng)域又一個值得期待的獨角獸!
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