捷信金融推進信用體系建設 營造良好消費環(huán)境

捷信消費金融有限公司(以下簡稱捷信金融)是經(jīng)銀保監(jiān)會批準設立的首批四家試點消費金融公司之一,于2010年底正式在中國開業(yè),其股東為國際領先的消費金融服務提供商捷信集團。截至2018年9月,捷信金融在中國的業(yè)務已覆蓋29個省份和直轄市,312個城市。捷信金融與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商有非常好的合作關(guān)系,設立了超過25萬個貸款服務點,服務的活躍客戶超過1,400萬,為中國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的平衡做出了重要貢獻。

對于金融行業(yè)來講,信用是維系這個行業(yè)發(fā)展的基礎,征信系統(tǒng)是金融機構(gòu)決策的重要信息源。市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟,同時也是信用經(jīng)濟,所以要把加強信用體系建設作為金融基礎設施建設的重中之重,把維護信用秩序、提升信用水平作為現(xiàn)代金融秩序建設的基礎 。作為消費金融領域的先行者,捷信金融始終堅守社會誠信的原則,秉持為用戶提供負責任的金融服務的理念,將支持個人征信系統(tǒng)健康發(fā)展貫徹到公司的各個決策環(huán)節(jié),力爭為客戶營造放心消費環(huán)境,把推動消費金融領域信用體系建設作為公司發(fā)展目標之一。

金融的核心是風控,捷信金融通過金融科技手段不斷夯實風控系統(tǒng),以強大的風控能力為征信體系建設護航,并從產(chǎn)品業(yè)務,客戶服務和企業(yè)社會責任三個方面尋找突破口,為營造公平誠信的市場環(huán)境做出貢獻,讓客戶可以安心消費。

在產(chǎn)品業(yè)務層面,捷信金融將消費者的貸款記錄對接到央行的個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫,助力個人征信數(shù)據(jù)庫的不斷完善。全社會個人征信系統(tǒng)的完善是推動金融健康發(fā)展的基石,捷信金融充分認識到個人征信體系建設與金融機構(gòu)的努力密不可分。因此捷信金融在產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務流程設計的初始階段,就本著”讓失信者受限,讓守信者受益”的原則,捷信金融不僅為更多機構(gòu)和部門識別潛在的欺詐風險和信用風險提供了借鑒,同時,也從企業(yè)端為全社會征信體系的完善做出了貢獻。

捷信金融始終將客戶服務作為重中之重,在客戶服務的流程中也時刻注意維護客戶本人的良好征信記錄。捷信金融細致的服務體現(xiàn)在客戶歡迎電話,溫馨提示客戶還款日期,捷信金融APP上的每月還款提示等,通過在關(guān)鍵的時間節(jié)點,采取合適的方式友好提醒消費者,能夠有效避免客戶因忙碌原因忘記還款造成逾期。

捷信金融不僅對用戶高度負責,還從可持續(xù)發(fā)展的理念出發(fā),為行業(yè)乃至全社會的信用體系建設添磚加瓦。信用是市場經(jīng)濟的基石,信用體系建設是是推進國家治理現(xiàn)代化的重要一步 ,捷信金融具備高度的企業(yè)社會責任感,持續(xù)推進全社會信用體系的建設。捷信金融對宣揚社會誠信的價值觀,提升金融體系的持續(xù)穩(wěn)定性乃至全社會的誠信建設都具有重要的意義 。

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2019-08-30
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