在線英語培訓(xùn)班vipkid退費(fèi)怎么申請(qǐng)？

vipkid退費(fèi)怎么申請(qǐng)，這個(gè)我們家之前弄過，不得不說vipkid的售后服務(wù)態(tài)度真的挺好的。

我兒子在剛滿4歲的時(shí)候，我自己做主給他報(bào)了vipkid主修課程包，后面也因?yàn)樽约旱脑蛲苏n了。vipkid在線英語，很早之前我就了解過了，因?yàn)槲壹倚≈蹲泳驮趘ipkid上英語啟蒙課，學(xué)了一年多，英語說的可好了。所以我就在想，等我家孩子早教上完也給他報(bào)一個(gè)。今年六月份剛好孩子早教結(jié)束，我馬上就去咨詢了vipkid的課程顧問，詳細(xì)了解后，課程顧問說到孩子剛剛滿4歲，可能注意力會(huì)沒有其他年齡段孩子集中，如果真的很想上，建議我先預(yù)約一節(jié)試聽課看看效果。在試聽課的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)孩子的注意力真的不夠集中，課堂上總是坐不住，但是試聽授課那個(gè)外教老師很耐心，教的也很好，我很喜歡，所以和孩子爸爸商量后，還是決定先購買三單元讓孩子試試看。而且vipkid的課程顧問也說了，可以試一下，假如真的不適合，后續(xù)在vipkid退費(fèi)條件允許的情況下，可以申請(qǐng)退費(fèi)，聽到這樣的話，我這心里放心了許多。

我給孩子報(bào)的是三單元的主修課程包，里面一共包含36節(jié)主修課和12節(jié)公開課。報(bào)名完后vipkid馬上送了一個(gè)學(xué)習(xí)資料包給我們，還有官網(wǎng)上看到的英語在線圖書館，故事兒歌和真人外教視頻全部都是免費(fèi)觀看的，內(nèi)容非常豐富。

我第一次預(yù)約課程是一周兩節(jié)，想說快點(diǎn)讓他適應(yīng)一下。正式上第一節(jié)課的時(shí)候他覺得蠻新鮮的跟我一起坐了有十分鐘，外教老師授課時(shí)肢體語言相當(dāng)豐富，還準(zhǔn)備了很多可愛的教具，把我這個(gè)大人都吸引住了，但是小孩子的天性就是這樣，喜歡跑來跑去，差不多10分鐘以后他就不肯上了，要去玩其他的。

課程結(jié)束后老師很耐心和我溝通，問我孩子平時(shí)的一些習(xí)慣和喜好。我覺得vipkid的老師真的很不錯(cuò)，不愧是經(jīng)過層層嚴(yán)格篩選出來的，作為家長能夠很自然的感受到老師負(fù)責(zé)任的態(tài)度。在上第二節(jié)課的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)老師準(zhǔn)備了很多我兒子喜歡的玩具做教具，我把孩子拉過來，他和老師問好后就跑開了，隔一會(huì)兒又跑回來和老師互動(dòng)一下，然后又跑開了，整節(jié)課老師都微笑的在等他，沒有生氣，也沒有不耐煩，倒是我坐在電腦前尷尬的不知道要做什么。

后面下課后我問孩子，是不是不喜歡這個(gè)老師，孩子說喜歡呀，我問他那你干嘛不跟老師好好上課玩游戲，他只是笑笑跑開了，再怎么問都不肯回答，弄的我一頭霧水。

第二周我又堅(jiān)持給孩子選了兩節(jié)，雖然擔(dān)心上課情況糟糕，但是還是想試試看。上課的狀態(tài)比我預(yù)想要差一些，我想可能真的是因?yàn)槟挲g太小了，是我太心急了，剛滿四歲就給他報(bào)這個(gè)課程，他這個(gè)年齡坐不住也是正常?？紤]再三還是決定退掉，我和課程顧問聯(lián)系后，問她關(guān)于vipkid退費(fèi)怎么申請(qǐng)的問題并表明想退課，沒想到課程顧問非常尊重我的想法，她說，咱們vipkid設(shè)立這個(gè)售后就是為了讓每一位家長都能夠放心的購買課程。vipkid承諾開課(包括主修課和公開課)之日起30天內(nèi)，被扣除主修課課時(shí)不超過12節(jié)的可以申請(qǐng)全額退款。

我是真的感受到了大牌的實(shí)力，vipkid課程顧問幫我登記好信息后，告訴我她那邊核實(shí)完就會(huì)幫我辦理退款手續(xù)，好像沒幾天吧，她就聯(lián)系我，把學(xué)費(fèi)返還給我了。

我打算等孩子稍大一點(diǎn)還要給他報(bào)名vipkid，雖然這次上課沒有成功，但是vipkid不管是老師實(shí)力，課程內(nèi)容，課外知識(shí)庫還是售后服務(wù)可以說真的讓人很放心。

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