9月8日,以“一‘艦’鐘情,天長‘遞’久”為主題的2019德邦大件快遞小哥集體婚禮郵輪啟航儀式在廣州舉行。這艘載著100對新人的郵輪將從廣州開往日本,開啟為期5天的幸福之旅。
在活動現(xiàn)場,德邦快遞董事長崔維星親自為新娘們頒發(fā)了“遞”媳證。“我一直想著提高我們快遞員的收入,提高我們快遞員的各種福利,也做了一些。”崔維星說,“未來(福利政策)還會有新的變化,也會實(shí)現(xiàn)我的想法,就是讓我們的快遞員能夠真正地生活越來越好,社會地位越來越高。”
創(chuàng)造“遞”媳證——快遞員妻子的專屬榮譽(yù)
據(jù)相關(guān)工作人員介紹,德邦快遞為一線快遞員舉辦海外集體婚禮,旨在獎(jiǎng)勵(lì)“客戶滿意的快遞員”。
德邦快遞員只要連續(xù)保持12個(gè)月零投訴,且在規(guī)定日期前持有結(jié)婚證,即可報(bào)名參加。這已經(jīng)是德邦快遞第二次為快遞員舉辦海外集體婚禮。與去年不同的是,今年享受該福利的快遞員人數(shù)多了1倍,同時(shí)增加了崔維星為快遞員妻子頒發(fā)“遞”媳證的環(huán)節(jié),表達(dá)對快遞員兄弟和“遞”媳們的誠摯謝意,也為他們的愛情送上真誠祝福。
(德邦快遞董事長崔維星頒發(fā)“遞”媳證)
“遞”媳既有“快遞員媳婦”之意,也諧音“弟媳”。 由德邦快遞董事長崔維星親自來頒發(fā)“遞”媳證,更是創(chuàng)造出一份專屬快遞員妻子的榮譽(yù)和喜悅,也是開行業(yè)先河之舉,在快遞企業(yè)提升快遞員福利、關(guān)懷快遞員生活等方面起到很好的示范作用。
相比于傳統(tǒng)小件快遞公司,德邦快遞的業(yè)務(wù)以大件快遞為核心,并對客戶承諾“上至60kg,100%免費(fèi)上樓”。因此,德邦快遞員在工作當(dāng)中要更加勇于奉獻(xiàn)、敢于擔(dān)當(dāng),才能為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。而與“遞”媳們組建家庭、共同成長之后,快遞員們能夠以更好的狀態(tài)投入工作,成為推動中國快遞事業(yè)奔騰發(fā)展的中堅(jiān)力量。
打造員工歸屬感 企業(yè)長久發(fā)展之道
據(jù)了解,自2006年以來,德邦快遞每年都會為員工舉辦集體婚禮,足跡已遍布三亞、麗江、巴厘島,馬爾代夫等世界各地。2018年8月11日,德邦快遞第一次為一線快遞員舉辦集體婚禮,50對新人共赴愛情圣地巴厘島。
通過自己的努力換來的幸福,讓快遞員更能從獲得感中肯定自身價(jià)值,從而更好地為客戶提供服務(wù),這也是德邦快遞的人才培養(yǎng)原則。除集體婚禮外,德邦快遞也一直有著其他福利來激勵(lì)和關(guān)愛快遞員。
金星勛章獎(jiǎng)是德邦快遞的另一項(xiàng)大獎(jiǎng)。連續(xù)12個(gè)月獲得5星評級的快遞員可獲得該獎(jiǎng)項(xiàng),崔維星會在年會上親自為他們頒發(fā)價(jià)值10萬元的金磚年終獎(jiǎng)。這一福利已持續(xù)兩年,今年獲得金磚福利的金星快遞員已上升到234名。
除了對員工有各種福利,德邦快遞還考慮到員工的家屬,推出了“親情1+1”計(jì)劃,即公司和員工每月各出100元,給員工家屬“發(fā)工資”,只要入職滿一年的員工都能享受這一福利。
德邦快遞重視快遞員的利益和感受,不斷為他們創(chuàng)造和升級福利,這讓快遞員生活體面、工作盡責(zé),在為客戶服務(wù)的過程中收獲了榮譽(yù)感和歸屬感、。
“我是真心地想提高我們快遞員的待遇。我也深深地知道,如果我們快遞員的待遇不能提高,那么我們德邦快遞也沒有前途。”崔維星說。
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