近日,湖南電視臺《都市一時間》欄目記者從湖南省教育廳了解到《意見》的相關要求,同時開展對各大在線教育機構(gòu)的體驗式調(diào)查。記者在調(diào)查中意外發(fā)現(xiàn),有線上培訓機構(gòu)阿卡索已經(jīng)響應政策要求,在官網(wǎng)上對外教資質(zhì)進行公示,讓學員查詢。
圖1:記者對阿卡索外教資質(zhì)調(diào)查
記者進入阿卡索外教網(wǎng),在阿卡索官網(wǎng)頁面的最下方找到“外教資質(zhì)查詢”的查詢?nèi)肟?使用賬號登錄,即彈出9名外教的名字。記者隨機選擇其中一名老師的名字進行查詢,外教的教師資格證明隨即顯示,有TESOL的成績證明。隨后記者選擇其余外教進行查詢,都可以查看到外教的教學資格證明。
圖2:阿卡索外教資質(zhì)查詢?nèi)肟?/p>
圖3:阿卡索教學資質(zhì)證明
7月12日,《關于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》,聘用外籍人員須符合國家有關規(guī)定,要在培訓平臺和課程界面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證等信息,公示外籍培訓人員的學習、工作和教學經(jīng)歷”。明確要求培訓機構(gòu)公示外教資質(zhì)信息。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),從《意見》出臺到現(xiàn)在,兩個多月的時間,目前只有阿卡索率先完成了外教公示的政策管理要求。其它在線英語教育機構(gòu)還在完善的過程中,尚未開放外教資質(zhì)查詢渠道。
近年來,隨著在線教育用戶規(guī)模的不斷擴大,在線教育需求出現(xiàn)大規(guī)模增長,活躍在培訓市場上的外教,因在線教育培訓機構(gòu)主打的外教一對一的教學模式,受廣大用戶的關注和追捧。
然而,外教質(zhì)量參差不齊、外教資質(zhì)無從查詢、外教品德欠佳、機構(gòu)跑路等頻發(fā)的在線教育市場亂象,不僅給廣大用戶帶來極大的困擾、影響用戶的消費信心,而且影響到行業(yè)的健康發(fā)展。
外教資質(zhì)是保障教學質(zhì)量的重要前提,在線英語教育機構(gòu)應當保障外教都具備合格的教學資質(zhì)證,保證用戶的學習質(zhì)量。另外,對用戶開放外教資質(zhì)查詢渠道,打消用戶疑慮,讓所有英語學習用戶能夠輕松愉悅學習。對于用戶而言,在選擇英語教育機構(gòu)的時候,不妨選擇外教有教學資質(zhì)且資質(zhì)可查的機構(gòu)。
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