甜橙金融互聯(lián)網金融科技論壇：巔峰對話 把脈5G時代新生態(tài)

2019年，是中國的5G元年。作為當代最核心的基礎設施，通信技術的每一次迭代都意義非凡，而5G無疑成為當下聚焦了各行關注目光的熱議話題。在2019年“Hello 5G 賦能未來”天翼智能生態(tài)博覽會期間，中國電信旗下甜橙金融于9月20日成功舉辦“5G科技新勢能 聚變金融新生態(tài)”互聯(lián)網金融科技論壇，邀請眾多學界大咖、產業(yè)領袖共聚一堂，探討5G時代金融科技新圖景、共話產業(yè)生態(tài)新未來。

在論壇現場，甜橙金融副總經理、首席市場官陳義文，平安銀行北京分行副行長楊建華，商米全球營銷高級副總裁蘇宏然，上海交通大學人工智能學院教授何黎明，圍繞“科技引領金融創(chuàng)新 5G助力美好生活”展開了一場巔峰對話。

論道5G時代 暢想未來轉變

科技是第一生產力，通信技術從4G到5G的躍升無疑將為各行各業(yè)帶來顛覆性的變革。5G技術的高速率、低延時等優(yōu)勢特征有何意義，各個行業(yè)在新的5G時代下又將面臨怎樣的變化，在論壇現場的圓桌對話環(huán)節(jié)，四位嘉賓對此展開了深入探討。

楊建華介紹道，平安銀行在2019年開始實行全面的AI化，而5G時代的來臨將會重構未來生態(tài)，為平安銀行朝著開放式銀行的發(fā)展提供了更多的機會。蘇宏然則首先分享了中國移動支付的廣泛應用對日本無現金化發(fā)展的影響，以此為例回顧4G為中國帶來的巨大社會變革。面向未來，他認為，“5G的出現將會催生人工智能、AR、VR在商業(yè)場景的落地，這對于物聯(lián)網行業(yè)是爆發(fā)性的驅動力”。未來物聯(lián)網的關注點將是如何將技術應用于與消費者的商業(yè)交互中，同時更多樣的物聯(lián)網交互也能為金融行業(yè)提供更多維、豐富的數據。在人工智能領域，何黎明指出，“相較于4G時代，5G帶來的數據將更大，并且可以應用于更多的場景或行業(yè)，這對于人工智能的進一步發(fā)展將有深刻的影響”。

另外何黎明還提到，甜橙金融已深刻認識到技術變革迫在眉睫，并與人工智能研究院達成合作。就此，甜橙金融副總經理、首席市場官陳義文從三個層面進行了逐層解析。首先從經濟學的角度來看，5G無疑將為生產力帶來新的變化，因而也需要用新的視角來重構一個聚合的生態(tài)。從運營商的角度，5G未來是開放的平臺，可能將推動生態(tài)能力的快速演變。第三個層面，獲取和留存客戶的方式也在發(fā)生變化，未來各個生態(tài)之間的業(yè)務將會加速重構，制勝之法在于小生態(tài)的能力。

探討金融生態(tài) 把握行業(yè)脈搏

毋庸置疑，5G時代是萬物互聯(lián)的時代，對這個觸手可及的未來，何黎明在論壇上為大家勾勒出了一個清晰的輪廓。他認為，未來會存在信息世界，智能硬件可能會像金融一樣無形地存在，而所有人類活動的數據都將儲存于信息世界。同時萬物互聯(lián)也帶來了數據安全與隱私保護的問題，何黎明強調這是全世界都正在面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。他指出要以法律的形式明確邊界，同時通過技術的手段尋求突破。

5G時代正在重塑著各個領域的行業(yè)格局，機遇與挑戰(zhàn)并存。就如何把握時代機遇、構建開放生態(tài)、應對潛在挑戰(zhàn)，在場嘉賓分享了精彩獨到的觀點。面向5G時代的生態(tài)重構，楊建華表示平安銀行的著力點在于在AI銀行的基礎上打造開放式銀行，目前平安銀行一方面實現了網點智能化，另一方面正開始建立支行的生態(tài)，走入更多的子場景、垂直場景，從而提升獲客能力。對于硬件領域，5G時代也提出了更高的要求。蘇宏然認為，“硬件領域的核心競爭力在于對場景的理解力”。當前中國已經是智能硬件全球的集中地，具有很強的供應鏈能力，因而硬件領域的進入門檻較低，只有具有很好的場景理解能力以及產品與生態(tài)的結合能力才能脫穎而出。而對于生態(tài)內的競爭與合作，蘇宏然介紹到“商米與所有行業(yè)的SaaS軟件商開展合作，并形成了一個線下零售或參與商業(yè)解決方案的初步生態(tài)”，同時也嘗試向同行開放生態(tài)，正在思考在產品和場景上的合作機會。

4G時代最大的變化是移動支付的普及和便捷，而5G時代對于整個支付行業(yè)而言又提出了新的挑戰(zhàn)。陳義文指出，過去十年互聯(lián)網公司往往遵循從追求規(guī)模、調整結構到探索模式的發(fā)展路徑，而這一方式在5G時代或許不再可行。就移動支付而言，“考慮的全視角一定是用生態(tài)化的思維，將獲客方式、客戶留存方式以及客戶的價值變現并行考慮，從而作為提升生產力跟構建新型生產關系的一種要素來思考未來的移動支付的商業(yè)模式”。

如果說4G時代為金融科技的發(fā)展帶來了極大的空間，那么5G時代將引領金融科技踏上一個新的征程，這既意味著更為廣闊的市場潛能，同時也具有更多的挑戰(zhàn)。正如陳義文在論壇中所言，未來將是聚合的生態(tài)，以伙伴協(xié)作加速生態(tài)構建，以生態(tài)視角探索商業(yè)模式，或是5G時代的制勝法門。

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