甜橙金融互聯(lián)網(wǎng)金融科技論壇：巔峰對話 把脈5G時代新生態(tài)

2019年，是中國的5G元年。作為當代最核心的基礎(chǔ)設(shè)施，通信技術(shù)的每一次迭代都意義非凡，而5G無疑成為當下聚焦了各行關(guān)注目光的熱議話題。在2019年“Hello 5G 賦能未來”天翼智能生態(tài)博覽會期間，中國電信旗下甜橙金融于9月20日成功舉辦“5G科技新勢能 聚變金融新生態(tài)”互聯(lián)網(wǎng)金融科技論壇，邀請眾多學(xué)界大咖、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖共聚一堂，探討5G時代金融科技新圖景、共話產(chǎn)業(yè)生態(tài)新未來。

在論壇現(xiàn)場，甜橙金融副總經(jīng)理、首席市場官陳義文，平安銀行北京分行副行長楊建華，商米全球營銷高級副總裁蘇宏然，上海交通大學(xué)人工智能學(xué)院教授何黎明，圍繞“科技引領(lǐng)金融創(chuàng)新 5G助力美好生活”展開了一場巔峰對話。

論道5G時代 暢想未來轉(zhuǎn)變

科技是第一生產(chǎn)力，通信技術(shù)從4G到5G的躍升無疑將為各行各業(yè)帶來顛覆性的變革。5G技術(shù)的高速率、低延時等優(yōu)勢特征有何意義，各個行業(yè)在新的5G時代下又將面臨怎樣的變化，在論壇現(xiàn)場的圓桌對話環(huán)節(jié)，四位嘉賓對此展開了深入探討。

楊建華介紹道，平安銀行在2019年開始實行全面的AI化，而5G時代的來臨將會重構(gòu)未來生態(tài)，為平安銀行朝著開放式銀行的發(fā)展提供了更多的機會。蘇宏然則首先分享了中國移動支付的廣泛應(yīng)用對日本無現(xiàn)金化發(fā)展的影響，以此為例回顧4G為中國帶來的巨大社會變革。面向未來，他認為，“5G的出現(xiàn)將會催生人工智能、AR、VR在商業(yè)場景的落地，這對于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是爆發(fā)性的驅(qū)動力”。未來物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注點將是如何將技術(shù)應(yīng)用于與消費者的商業(yè)交互中，同時更多樣的物聯(lián)網(wǎng)交互也能為金融行業(yè)提供更多維、豐富的數(shù)據(jù)。在人工智能領(lǐng)域，何黎明指出，“相較于4G時代，5G帶來的數(shù)據(jù)將更大，并且可以應(yīng)用于更多的場景或行業(yè)，這對于人工智能的進一步發(fā)展將有深刻的影響”。

另外何黎明還提到，甜橙金融已深刻認識到技術(shù)變革迫在眉睫，并與人工智能研究院達成合作。就此，甜橙金融副總經(jīng)理、首席市場官陳義文從三個層面進行了逐層解析。首先從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，5G無疑將為生產(chǎn)力帶來新的變化，因而也需要用新的視角來重構(gòu)一個聚合的生態(tài)。從運營商的角度，5G未來是開放的平臺，可能將推動生態(tài)能力的快速演變。第三個層面，獲取和留存客戶的方式也在發(fā)生變化，未來各個生態(tài)之間的業(yè)務(wù)將會加速重構(gòu)，制勝之法在于小生態(tài)的能力。

探討金融生態(tài) 把握行業(yè)脈搏

毋庸置疑，5G時代是萬物互聯(lián)的時代，對這個觸手可及的未來，何黎明在論壇上為大家勾勒出了一個清晰的輪廓。他認為，未來會存在信息世界，智能硬件可能會像金融一樣無形地存在，而所有人類活動的數(shù)據(jù)都將儲存于信息世界。同時萬物互聯(lián)也帶來了數(shù)據(jù)安全與隱私保護的問題，何黎明強調(diào)這是全世界都正在面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。他指出要以法律的形式明確邊界，同時通過技術(shù)的手段尋求突破。

5G時代正在重塑著各個領(lǐng)域的行業(yè)格局，機遇與挑戰(zhàn)并存。就如何把握時代機遇、構(gòu)建開放生態(tài)、應(yīng)對潛在挑戰(zhàn)，在場嘉賓分享了精彩獨到的觀點。面向5G時代的生態(tài)重構(gòu)，楊建華表示平安銀行的著力點在于在AI銀行的基礎(chǔ)上打造開放式銀行，目前平安銀行一方面實現(xiàn)了網(wǎng)點智能化，另一方面正開始建立支行的生態(tài)，走入更多的子場景、垂直場景，從而提升獲客能力。對于硬件領(lǐng)域，5G時代也提出了更高的要求。蘇宏然認為，“硬件領(lǐng)域的核心競爭力在于對場景的理解力”。當前中國已經(jīng)是智能硬件全球的集中地，具有很強的供應(yīng)鏈能力，因而硬件領(lǐng)域的進入門檻較低，只有具有很好的場景理解能力以及產(chǎn)品與生態(tài)的結(jié)合能力才能脫穎而出。而對于生態(tài)內(nèi)的競爭與合作，蘇宏然介紹到“商米與所有行業(yè)的SaaS軟件商開展合作，并形成了一個線下零售或參與商業(yè)解決方案的初步生態(tài)”，同時也嘗試向同行開放生態(tài)，正在思考在產(chǎn)品和場景上的合作機會。

4G時代最大的變化是移動支付的普及和便捷，而5G時代對于整個支付行業(yè)而言又提出了新的挑戰(zhàn)。陳義文指出，過去十年互聯(lián)網(wǎng)公司往往遵循從追求規(guī)模、調(diào)整結(jié)構(gòu)到探索模式的發(fā)展路徑，而這一方式在5G時代或許不再可行。就移動支付而言，“考慮的全視角一定是用生態(tài)化的思維，將獲客方式、客戶留存方式以及客戶的價值變現(xiàn)并行考慮，從而作為提升生產(chǎn)力跟構(gòu)建新型生產(chǎn)關(guān)系的一種要素來思考未來的移動支付的商業(yè)模式”。

如果說4G時代為金融科技的發(fā)展帶來了極大的空間，那么5G時代將引領(lǐng)金融科技踏上一個新的征程，這既意味著更為廣闊的市場潛能，同時也具有更多的挑戰(zhàn)。正如陳義文在論壇中所言，未來將是聚合的生態(tài)，以伙伴協(xié)作加速生態(tài)構(gòu)建，以生態(tài)視角探索商業(yè)模式，或是5G時代的制勝法門。

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