吳欣鴻談美圖秀秀社交轉(zhuǎn)型：從修圖工具到消費(fèi)者社區(qū)

10月14日-17日，亞洲規(guī)模最大最有影響力的商業(yè)創(chuàng)意盛會(huì)金投賞在上海盛大舉辦，全球頂尖商業(yè)創(chuàng)意企業(yè)及專家大咖匯聚一堂分享創(chuàng)意趨勢(shì)與前沿話題。美圖公司受邀于17日下午舉辦以“社交新秀場(chǎng)，增長(zhǎng)新勢(shì)力”為主題的專場(chǎng)論壇。美圖公司創(chuàng)始人、CEO吳欣鴻出席大會(huì)并發(fā)表演講，詳細(xì)介紹了轉(zhuǎn)型社交以來美圖秀秀的變化，以及下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃。

美圖秀秀進(jìn)化關(guān)鍵詞：“社區(qū)化”、“視頻化”、“國(guó)際化”

自2008年誕生至今，十一年間，美圖秀秀見證并引領(lǐng)了主流審美趨勢(shì)的變遷，自己也成長(zhǎng)為一個(gè)超級(jí)App，并在攝影圖像類應(yīng)用中始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。根統(tǒng)計(jì)，截至今年6月底，美圖秀秀的月活躍用戶數(shù)達(dá)到1.2億，創(chuàng)下歷史新高，一個(gè)月產(chǎn)生的圖片數(shù)接近20億張。

去年8月，全面轉(zhuǎn)型社交以來，美圖秀秀從圖片處理工具升級(jí)為社區(qū)，憑借自身巨大的用戶基礎(chǔ)，和強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，圍繞“變美”這一中心迅速打造多元化內(nèi)容，令用戶越玩越嗨。

工具產(chǎn)品成功不斷為社區(qū)導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，新年期間美圖秀秀策劃了#新年求好運(yùn)#活動(dòng)，掀起了用戶通過曬照片求新年好運(yùn)的風(fēng)潮，助推了社區(qū)活躍度。在今年上半年，美圖基于自己的影像技術(shù)，上線了“魔法照片”功能，基于“滅霸特效”衍生的社區(qū)話題#如果有一天我消失了#話題下跟帖無數(shù)并傳播至站外，成功吸引到大量明星網(wǎng)紅模仿。

令吳欣鴻欣喜的是，美圖的核心用戶已經(jīng)認(rèn)知并接納了美圖秀秀的社區(qū)屬性，用戶心智已經(jīng)重新建立?，F(xiàn)場(chǎng)，他分享了一組數(shù)據(jù)：到今年上半年，有超過51%的美圖秀秀月活躍用戶成為社區(qū)的活躍用戶，換言之，美圖秀秀社區(qū)的MAU超過了6000W。今年6月，用戶每天上傳超過78萬個(gè)圖片與視頻，這比去年底增長(zhǎng)超過5.5倍。另外，美圖秀秀的日均使用時(shí)長(zhǎng)也有了成倍的增長(zhǎng)。

“未來，美圖秀秀將繼續(xù)探索新型社交平臺(tái)的更多可能性。”吳欣鴻說。

另外一個(gè)升級(jí)的方向是“視頻化”。吳欣鴻認(rèn)為，4G帶人類進(jìn)入了視頻時(shí)代，在即將到來的5G時(shí)代，視頻會(huì)變成一種更加重要的媒體形式和社交方式。但是相比圖片，目前視頻的生產(chǎn)和創(chuàng)作門檻還比較高，把很多用戶擋在門外。他表示：“美圖秀秀很快會(huì)推出一系列視頻美化的功能，降低視頻的創(chuàng)作門檻，讓小白用戶也能很輕松的分享很好看的視頻，更好的表達(dá)自我。”

此外，在國(guó)際化布局方面美圖秀秀提速，近半年，美圖海外的總月活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)4.3%，高于整體用戶基數(shù)的增速。吳欣鴻表示：“我們會(huì)進(jìn)一步在海外地區(qū)發(fā)展本地化運(yùn)營(yíng)，從而更好地滿足海外用戶的多元審美，讓美圖秀秀成為一款風(fēng)靡全球的產(chǎn)品。”

可以確定的是，美圖秀秀已脫離了工具產(chǎn)品單一的“使用”屬性，朝著更便捷的工具、更有趣的玩法、更國(guó)際化的布局，以及更加輕松的社交模式進(jìn)化。

以“變美”為支點(diǎn)，打造“消費(fèi)者社區(qū)”

美圖產(chǎn)品邏輯一直以讓用戶變美為主，在內(nèi)容上也是如此。早期，美圖社區(qū)中以女性用戶經(jīng)過工具調(diào)整過的照片為主，實(shí)現(xiàn)“虛擬變美”;隨之，相關(guān)美妝的推薦、適用內(nèi)容開始出現(xiàn)，幫助用戶“現(xiàn)實(shí)變美”也引導(dǎo)了用戶的消費(fèi)決策。

談到社區(qū)定位，吳欣鴻認(rèn)為美圖秀秀打造“消費(fèi)者社區(qū)”是一個(gè)順勢(shì)而為的選擇：“美圖秀秀大部分用戶都是女生，而買買買又是女生的天性，所以我們社區(qū)化將會(huì)以消費(fèi)者社區(qū)作為主要方向。在美圖秀秀的消費(fèi)者社區(qū)里，用戶可以看到讓自己變得更美的各種內(nèi)容、各類好物，也可以感受到各類變美的服務(wù)體驗(yàn)與解決方案。”

相比于其他“種草社區(qū)”，吳欣鴻認(rèn)為，美圖的優(yōu)勢(shì)在于“最懂美，最了解平臺(tái)的消費(fèi)者”，十一年來，美圖擁有大量愛美的女性消費(fèi)者，積累數(shù)以億計(jì)的人臉數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)，能夠精準(zhǔn)鏈接億級(jí)變美消費(fèi)者需求、掌握美業(yè)相關(guān)趨勢(shì)。

他表示：“變美是一個(gè)看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜的事情，特別是現(xiàn)實(shí)中變美，美顏是消費(fèi)者自己認(rèn)為的美，深度學(xué)習(xí)的人臉數(shù)據(jù)結(jié)合專業(yè)的指導(dǎo)，才能給到消費(fèi)者更多更好的變美建議。只有平臺(tái)更懂消費(fèi)者的時(shí)候，才能起到聚合效應(yīng)，把社群效應(yīng)最大化。”

美圖多平臺(tái)交融也有利于深耕“顏值經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)。美圖以美為引，影像為體，在工具使用，社區(qū)分享，商城使用等方面貫穿了用戶的日常行為與經(jīng)濟(jì)行為。此外，技術(shù)的沉淀也不可或缺，在技術(shù)上不斷推陳出新，也是時(shí)刻吸引新用戶的秘訣之一。

為保證“美的消費(fèi)體驗(yàn)”，美圖將在接下來升級(jí)一系列消費(fèi)工具，為營(yíng)銷賦能。比如即將推出的美圖品牌星球、美圖粉鉆會(huì)員、美圖好物等項(xiàng)目，讓更多的品牌方參與進(jìn)來。“當(dāng)然，現(xiàn)階段我們會(huì)全力在美圖秀秀構(gòu)建一個(gè)消費(fèi)者社區(qū)。這不僅能夠促進(jìn)用戶的增長(zhǎng)，也能更好地為美圖的營(yíng)銷賦能。”吳欣鴻如此強(qiáng)調(diào)。

對(duì)于未來，吳欣鴻透露：“我們對(duì)美圖秀秀的社區(qū)做了幾個(gè)階段的規(guī)劃，在做好‘消費(fèi)者社區(qū)’后，下一步是過渡到‘生活方式社區(qū)’。”他認(rèn)為，用戶對(duì)于變美的需求其實(shí)是在逐漸升級(jí)的，從一開始工具端的虛擬變美，到社區(qū)的內(nèi)容讓自己現(xiàn)實(shí)變美，最終會(huì)升級(jí)為讓生活更美、讓世界更美。因此，偏向生活方式的定位，有利于形成內(nèi)容閉環(huán)，產(chǎn)生“生產(chǎn)—分發(fā)—消費(fèi)—互動(dòng)”。

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